Vodafone SMS

Vodafone mobil hattımda, kullanımım dışında yansıtılan ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan hattımı ben kullanıyorum ve 1 Kasım’da kesilen faturada, “yurt dışı SMS kullanımı” adı altında ekstra 22,5 TL ücretlendirme yapıldığını gördüm. Herhangi bir yurt dışı numaraya...

Vodafone hattımı Turkcell operatörüne taşımadan yaklaşık iki ay önce, Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini kullanarak Biletinial’dan iki adet etkinlik bileti satın aldım. Daha sonra bu etkinlikler iptal edildi ve Biletinial organizasyon şirketi biletlerin iadelerini gerçekleştirdi. A...

Vodafone abonesi olarak 10 Aralık tarihinden bu yana 0544 *** ** 23 numaralı hattan telefonuma tehdit içerikli SMS mesajları gelmektedir. Yaklaşık 10 kez benzer tehdit mesajı aldım ve bu mesajların hiçbirine yanıt vermedim. Şikayet ettiğim numara bana ait değildir, başka bir kişiye aittir. Bu numar...

Vodafone hattıma ait 22.10.2025–22.11.2025 dönemini kapsayan Kasım 2025 faturamda, “yurt dışına SMS” başlığı altında 15 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu dönem içinde yurt dışına kesinlikle herhangi bir SMS göndermedim. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,...

E-Devlet üzerinden hiçbir işlem talebim olmadığı halde, Vodafone hattıma üç kez e-Devlet Kapısı’ndan doğrulama kodu mesajı geldi. İlk gelen mesajın tarihini hatırlamıyorum, ikincisi 30.10.2025 tarihinde, üçüncüsü ise 15.11.3025 tarihinde gönderildi. Hiçbirinde o esnada e-Devlet’e giriş ya da herhang...

Vodafone mobil hattım için kullandığım paketin aylık faturası yaklaşık 200 TL iken, yılbaşından itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş fiyat uygulanarak 420 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Bu fahiş ve haber verilmeden yapılan zamdan son derece rahatsızım. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bilg...

Yaklaşık iki ay önce, 10 Kasım tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone’a ait 316,25 TL tutarındaki son faturamı ödeyerek hattımı bu şekilde taşıdım. Ancak, 2 Aralık tarihinden itibaren Vodafone tarafından sürekli borç hatırlatma mesajları almaya başladım v...

Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında SMS gönderildiğini fark ettim. 13 Aralık 2025 sabahı, tesadüfen hat hareketlerimi kontrol ederken, sanki ben göndermişim gibi 6493 numarasına “DCB_Association:WD4UROT533FHDPI0NUL2T14GJ6JK6QESD” içerikli bir SMS gönderilmiş olduğunu gör...

Başka bir operatörden Vodafone'a geçmek üzere 09.12.2025 tarihinde Vodafone bayisine gittim. 10.12.2025'te diğer operatördeki taahhüdüm bitiyordu, bana SIM kartım verildi, işlemler yapıldı. Oradaki çalışan bana SMS geleceğini, sonrasında ise hattı takıp kullanacağımı söyledi. Ancak bugün 15.12.2025 ...

Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 1 gündür bu işlem için uğraşıyorum. 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerekti...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 600 TL’lik bir paket belirlemiş olmama rağmen son aylarda faturalarım en az 1600 TL olarak gelmeye başladı. Detaylara baktığımda hattıma birçok ek paket tanımlı olduğunu gördüm. Bu ek paketlere zamanında onay vermiş olabilirim ancak şu an bu paketleri iptal etmek ist...

Uzun süredir Vodafone hattıma yasal olmayan, uygunsuz içerikli sitelerden sürekli SMS alıyorum. Ben bu tür hiçbir siteye üye olmadım, herhangi bir onay vermedim. Gelen mesajları her seferinde engellememe rağmen farklı numaralardan gelmeye devam ediyor ve bu durum aile hayatımı da olumsuz etkiliyor. ...

14 Aralık saat 17:36 civarında telefonuma gelen cevapsız çağrı numarasını merak ettiğim için numarayı Google’da arattım ve yönlendirildiğim sayfadan 11877 üzerinden sorgulama yaptım. Ekranda herhangi bir net ücret bilgilendirmesi ya da uyarı görmediğim için 'Sorgula' butonuna bastım. Ardından numara...

Vodafone hattıma, e-Devlet üzerinden herhangi bir işlem ya da ikinci kez giriş yapmıyor olmama rağmen, dün ve bugün olmak üzere iki kez doğrulama kodu içerikli SMS geldi. Mesajlarda sadece doğrulama kodu yer alıyor, banka ya da kurum adı geçmiyor. Herhangi bir kullanım ya da talebim olmadan böyle ko...

Vodafone hattım faturasız ve kendi adıma kayıtlıdır. Bugün hattımın geçmişini kontrol ettiğimde, 14 Kasım tarihinde 6493’e benim bilgim ve onayım olmadan bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı ben göndermedim, içeriğini de bilmiyorum ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair hiçbir fikrim yok. ...