Vodafone SMS

Vodafone mobil hattıma Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerinde yansıtılan haksız faturalar ve müşteri temsilciniz tarafından SMS ile verilen iade taahhüdünün yerine getirilmemesi sebebiyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ağustos 2025 döneminde, cihazım uçak modunda olmasına rağmen 1.490 TL tutarında ...

Vodafone Dijital Kurye hizmeti üzerinden 2025121331032477 numaralı teslimatım için bugüne randevu oluşturdum, ancak gün boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Herhangi bir saat aralığı belirtilmediği gibi, bugün saat 17.00 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de SMS veya başka bir kanal üzerinde...

21 Aralık 2025 saat 02:36’da, 6493 numaralı telefona “DCB_Association:WD53J60A4CQCUU67OF05R49HBK02P6MKN” içerikli bir SMS gönderdiğim görünüyor. Numaram Vodafone faturalı hat olup, numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum. Söz konusu numarayı araştırdığımda Vodafone yardım hizmetleri...

Bugün telefonuma, içinde annemin adı ve soyadının yer aldığı, "Tarafınıza açılmış dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız" şeklinde bir SMS geldi. Mesajda avukatlık bürosu olarak "Kordon Hukuk" yazmakta ve 0232 908 01 55 numarasını aramam istenmektedir. Annemin bildiğimiz ...

23 Aralık 2025 akşam saatlerinde telefonuma “Kordon Hukuk borç vardır, tarafınıza açılmış dava dosyası işlem günüdür” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda 0506********88 numarası görünüyor, ayrıca 0 232 908 01 55 numarasını aramam gerektiği yazıyordu. Ben de endişelenerek belirtilen numarayı aradım. G...

Vodafone hattını kızım için, öğrenci olduğu için daha uygun şartlarda kullanabilmek amacıyla tercih etmiştim. Kızım 14 yaşında lise öğrencisi ve mevcut faturalı tarifesinin ücreti 250 TL iken, taahhüdün bitimine yakın bir zamanda yeni dönem için 480–500 TL bandında tarifeler önerilmeye başlandığını ...

Vodafone faturalı hattımdan, 22 Aralık saat 15.56’da 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD54JVPJO*****N2N8QSICI1P0TS7P” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, bu mesajı ben yazıp göndermedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma yapmadım. Mesaj...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim, adıma kayıtlı iki adet faturalı hat bulunuyor. 21 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme SMS’i almadan, öncesinde uyarılmadan taahhüdümün bittiğine ve faturamın yaklaşık 350 TL’den 1000 TL’ye çıktığına dair SMS aldım. Bu ani ve üç katına yakın zam karşısında ...

Vodafone faturalı hattımda 23.12.2025 tarihinde Migros 100 TL Money için 5818 yerine 5858i tuşlayarak istemeden 158 TL tutarında bağış işlemi yapılmıştır. Bu işlem, bir SMS’e yanlışlıkla tuşlama yapmam sonucu gerçekleşmiş, herhangi bir bilinçli onayım veya isteğim olmamıştır. Müşteri hizmetlerine u...

12 Aralık tarihinde Vodafone faturalı hattım için Migros Money uygulaması üzerinden 5858 kısa koduna bir kez mesaj gönderildi ve bu işlem sonucunda 158 TL + 158 TL ücret tahsil edildi. Normalde işlemler 5818 kısa kodu üzerinden gerçekleşirken, bu kez farklı bir kısa kod kullanılması nedeniyle beklem...

Vodafone hattıma ait 16 Kasım 2025 – 15 Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamın, yurt dışı SMS ücreti adı altında haksız şekilde yükseltildiğini düşünüyorum. Normalde 207 TL olması gereken faturam 329 TL olarak kesilmiştir. Faturamı, bugün gelen bilgilendirme SMS’i ile fark ettim ve detaylara baktığı...

Hattımı online başvuru ile Vodafone’a taşıdım. Başvuru sonrasında hattımın 22.12.2025 tarihinde saat 07:30’da aktif olacağına dair SMS aldım ancak üzerinden 6 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Şu anda hat Mardin Artuklu’da tamamen kullanılamaz d...

Vodafone Business üzerinden aldığım faturalı hat için gönderilen sim kartın teslimatında Dijital Kurye adlı firmayla ciddi bir sorun yaşıyorum. Çanakkale Merkez’deki iş yerime yapılacak teslimat için randevu tarihi ve saati belirledik. 17.12.2025 Çarşamba günü, gelen SMS mesajında kurye görevlisinin...

22.12.2025 tarihinde saat 10:27’de Vodafone hattıma 0553*****46 60 numaralı telefondan “Sn. ***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Mercan Hukuk Bürosu: 0232 908 01 51” içerikli bir SMS aldım. Mesajda adım açık şekilde yazılarak uzlaşma dosya...