to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sultangazi'de Sürekli Sinyal Yokluğu Hattım Kullanılamaz
Vodafone hattımı uzun süredir İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi Hendek Sokak’ta neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde telefonum çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, SMS’ler bile gelmiyor. Buna rağmen her ay faturalı 15 GB tarifem için ücret ödemeye devam ediyorum.
Telefonumda her zaman sinyal olmadığı ve sadece acil arama ibaresi gördüğüm anlar oluyor, bu nedenle hattımı günlük hayatımda kullanılamaz durumda. Hattıma ait telefon numaramın son 4 hanesi 7359’dur.
Evimde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabileceğim, SMS alıp gönderebileceğim ve internet kullanabileceğim bir çekim kalitesi istiyorum. Bulunduğum bölgede gerekli teknik incelemenin yapılarak altyapının düzeltilmesini, gerekirse saha ekibinin yönlendirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Nasıl bir çözüm sağladınız tam olarak çünkü telefonum hala hiç çekmiyor aradığınızda da bu yüzden ulaşamamışsınızdır. Telefonlar gelmiyor ve SMS alamıyorum internet kullanamıyorum. Sorunum çözülmedi! Lütfen sorunu çözmek için gerekli işlemlerinizi gerçekleştirin. Adresim : İstanbul Sultangazi hendek sokak Cumhuriyet Mahallesi no 46.
