Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone SIM Mesaj Uyarısının Sürekli Görünmesi

29

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gün önce telefonumu değiştirdim ve o günden beri yaptığım her telefon görüşmesinin ardından, görüşme bittiğinde ekranda “Birincil siminiz mesaj gönderdi. Kabul et / Yoksay” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Her aramadan sonra bu bildirimi görmek ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi.

Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, sorunun neden kaynaklandığı ya da nasıl giderileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Sürekli tekrar eden bu uyarının artık çıkmamasını ve hattımda buna neden olan ayarın ya da işlemin Vodafone tarafından tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 01:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ağustos 17:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Görüşme Sonrası Sürekli Çıkan Birincil Siminiz Mesaj Gönderdi Uyarısı

647

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yaptığım her telefon görüşmesinin ardından, görüşme sonlandığında...

Her Aramadan Sonra Tekrarlayan Uyarı Sorunu Çözülmüyor

231

Vodafone faturalı hat yeni müşterisiyim ve hattı taktığım günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10–15 gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri