Vodafone SIM Mesaj Uyarısının Sürekli Görünmesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gün önce telefonumu değiştirdim ve o günden beri yaptığım her telefon görüşmesinin ardından, görüşme bittiğinde ekranda “Birincil siminiz mesaj gönderdi. Kabul et / Yoksay” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Her aramadan sonra bu bildirimi görmek ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, sorunun neden kaynaklandığı ya da nasıl giderileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Sürekli tekrar eden bu uyarının artık çıkmamasını ve hattımda buna neden olan ayarın ya da işlemin Vodafone tarafından tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














