Vodafone Hattı Sonlandırıldıktan Sonra Babamın Mal Varlığına İcra Konulması Ve Haksız Ödeme Talebi

Vodafone hattımın taahhüdü Şubat ayında bittiği için ve diğer paketler bana fazla geldiğinden hattımı kapatma kararı aldım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir ceza ödememek için taahhüdümün bitip bitmediğini özellikle sordum, taahhüdümün bittiği teyit edildikten sonra son faturamı ödeyip hattımı kapattım. Hattın kullanıcısı ben, yasal hat sahibi ise babamdır.

Geçen hafta babam bankaya para çekmeye gittiğinde hesabında icra olduğu ve para çekemeyeceği söylenmiş. Sadece banka hesabına değil, bütün mal varlığına icra işlemi uygulanmış. Ne bana ne de babama bu icra süreciyle ilgili herhangi bir SMS, arama, e-posta veya yazılı tebligat yapılmadı. Durumu sonradan ve tesadüfen öğrenmemiz üzerine, mağduriyet daha da büyümesin diye apar topar 4.608 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.

Taahhüdümün bittiğinin müşteri hizmetleriniz tarafından teyit edilmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan babamın tüm mal varlığına icra konulmasını ve bu süreçte yaşatılan mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu sürecin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere ödediğim 4.608 TL’nin tarafıma iadesini ve babamın üzerine konan icra kayıtlarının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.