
Taahhüt Bitişi Sonrası Yüksek Tarife Teklifi Mevcut Müşterileri Mahvediyor

Uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden faturalı olarak kullanıyorum ve hiçbir zaman başka operatöre taşımadım. Son olarak Red'li 18 GB tarifesindeydim ve taahhüdüm 28 Kasım 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası sunulan yeni fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. M...
Deprem Bölgesi Abonesinin Vodafone Tarife Zammına Karşı Şikayeti

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 01.02.2024 tarihinde başladı ve 06 Ocak’ta sona erecek. Şu an 351 TL olarak ödediğim tarifemin taahhüt bitimiyle birlikte 562 TL’ye yükseleceği, Vodafone tarafından telefonla aranarak tarafıma bildirildi. Hatay Antakya’da deprem bölgesinde, konteyner...
Taahhüt Sonrası Yüksek Faturaya Şaşıran Müşteri, Uygun Tarife İstiyor

Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra 1 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana “size özel en uygun fiyatlı tarife” olarak Red isimli faturalı tarife önerildi ve onayım bu şekilde alındı. Görüşmede bana bu tarifenin en uygun seçenek olduğu söylendi; ancak...
Vodafone Taahhüt Sonunda Teklif Almama ve Tarifeyi Yenileyememe Sorunu

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 270 tl ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt sürem 6 ocak 2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif sunulmadı. Durumu müşteri temsilcisine aktardığımda, sistemde tanımlanan teklifler dışında herhangi bir pakete geçemeyeceğim, hatta bana...
Vodafone Pay Cüzdan Kodu 750 TL Tanımlanmadı

Aşırı Pahalı 20 GB Teklifi Yerine Uygun Fiyatlı Paket Talebi

Mobil İnternet Hızının Sürekli Düşmesi Ve Kaldırılan Pasaport Hakkı İçin Acil Çözüm Talebi

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve müşteri hizmetleri konusunda bugüne kadar başka hiçbir operatörde Vodafone’daki ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı görmedim. Bu nedenle yaşadığım tüm sorunlara rağmen operatörümü değiştirmemek için hep sabrettim ve Vodafone’a olan bağlılığımı korudum. ...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Uygun Fiyat Teklifi Bekliyor

Sınırsız Sosyal Pass Ve YouTube İçin Paketimden Veri Yiyen Vodafone'a Şikayet

Vodafone Red 50 paketini 7. Aydan beri kullanıyorum. Paketin içeriğinde sınırsız sosyal pass ve Youtube.com olmasına rağmen, aylardır internet kullanımım kendi paketimden yemiş. Bunu yeni fark ettim ve bu süre boyunca defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım. Şu ana kadar Vodafone müşteri ...
Sınırsız Red Tarifi İçin Taahhüt Edilen Bonusların Hiç Gelmemesi

Vodafone’un Sınırsız Red tarifesine geçerken, bu tarife ile birlikte 750 TL bakiye verileceği, ayrıca Vodafone Pay üzerinden kimlik doğrulaması yapmam halinde 250 TL daha tanımlanacağı açıkça söylendi. Bugün ve dün bu bilgilendirmeler yapıldı; ben de tarife geçişimi ve kimlik doğrulama işlemlerimi e...
Sadakatimi Ödüllendirmeyen Yüksek Fiyatlı Ve Az İnternetli Tarife Teklifleri
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB Tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve taahhüt yenilemek için tarafıma sunulan teklifler hem içerik hem de fiyat olarak oldukça yetersiz ve pahalı kalıyor. Şu an yaklaşık 395 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni paket 1000 d...
Taahhüt Süresinde Faturamın 380 TL'den 1100 TL'ye Yükseltilmesi İtirazı

Vodafone Red’li Özel 30 GB Ultra paketini 12 aylık taahhütle kullanıyorum ve taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen mevcut 380 TL olan faturamın taahhüt sürem devam ederken 1100 TL’ye çıkarılmak istendiğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Devam eden taahhüdüm varken fatur...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yeni Tarifelerden Memnuniyetsizliği Ve Uygun Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine bir ay bile kalmamasına rağmen tarafıma sunulan yeni paket seçeneklerinin hiçbiri ne ihtiyacıma ne de bütçeme uygun. Yıllardır müşteri olmama rağmen, yeni gelen müşterilere benden daha avant...
Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Yardımcı Olunmaması
Uzun süredir Vodafone hattımda Red’li Özel 25 GB paketini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve sonrasında tarifeme ciddi zam yapıldı, ayrıca bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları da oldukça yüksek oldu. Ben hattımı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istemiyorum, sadece daha uyg...
Uzun Süreli Müşteriye Ayrıcalıklı Teklif Yok, Sadece Pahalı Paket

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine bir hafta bile kalmamış olmasına rağmen tarafıma sunu...
Vodafone Taahhüt Başlangıç Tarihlerini Bir Ay Geri Alıyor
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0543 xxx xx 29 numaralı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhütlü tarifemin süresi dolup yeni taahhütlü tarifeye geçtiğimde, Vodafone taahhüt başlangıç ve bitiş tarihlerimi her seferinde bir ay geriye atıyor. En az beş senedir her yeni taahhüt ...
Vodafone Taahhüt Sonunda Yüksek Teklifler ve Youtube.com İçeren Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 10 gündür tarifemi yenilemek ve daha uygun bir pakete geçmek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her aradığımda bana sadece oldukça yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Ben özellikle y...
Vodafone'da Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İhmali

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red 18 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma aylık 750 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu. Oysa aynı tarife için en son yaklaşık 217 TL ödüyordum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak önerdikle...
Kapsama Sorunları Nedeniyle Ceza İadesi Ve Taahhüt İptali Talebi

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Red tarifeli hattımla ilgili olarak yaklaşık bir aydır Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi Çevre Yolu Bulvar...
Taahhüt Sonrası Zorunlu Pahalı Tarife Değişikliği Şikayeti

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir Red'li 20 GB tarifesindeyim. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, kullanmayacağım kadar yüksek internet, dakika ve SMS içeren, daha pahalı bir tarifeye geçmeye zorlanıyorum. Mevcut tarifem 400 TL iken, taahhüdüm bittikten sonra aynı tarife 78...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.303
-
Borç 4.178
-
Cayma Bedeli 6.759
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.017
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.564
-
Faturalı Tarifeler 16.637
-
Faturasız Tarifeler 691
-
FreeZone 1.881
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.516
-
Hat Devir 1.659
-
Hat İptali 3.756
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.251
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.611
-
Kampanya 5.720
-
Kolay Paket 3.063
-
Mobil İmza 740
-
Mobil İnternet 6.702
-
Mobil Ödeme 11.541
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.958
-
Online Özel 1.519
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 830
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.039
-
Red Business 132
-
Redbox 405
-
SIM Kartı 2.898
-
Sınırsız Paket 919
-
SMS 9.665
-
Şebeke 7.858
-
Taahhüt 9.966
-
Tarife Değişikliği 15.627
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.094
-
Yurt Dışı Paketleri 3.477


