Tarife Yenilemede Aşırı Ücret Teklifleri Bütçemi Aşıyor

Vodafone Red'li 18 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 3 Eylül’de sona erdi ve taahhüt bitimine yakın dönemde mevcut tarifem için ya da benzer içerikte bir tarife için tarafıma çok yüksek ücretler önerildi. Uygulamada ve tarafıma sunulan tekliflerde yer alan bu tutarlar bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve makul bulmuyorum.

Ben hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum; yalnızca kullandığım tarife için ya da içerik olarak benzer bir paket için bütçeme uygun, daha makul bir fiyatlandırma talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’un, mevcut kullanım alışkanlıklarımı dikkate alarak bana daha uygun fiyatlı bir tarife veya aynı tarifeyi daha makul bir ücretle sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.