5
Çözüldü
Aylık 550 TL Faturam Ve 1.000 TL Sınırsız İnternet Ücreti Şikayeti
16 Temmuz 18:2927
"Teşekkürler çözüldü, Vodafone çözüm ekibine çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redsınırsız
4.888 şikayet
5
Çözüldü
Fiyat Ayrımcılığı Mevcut Müşteriye 1350 TL Yeni Müşteriye 750 TL
16 Temmuz 15:3681
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim. Keşke en baştan bu kadar yardımcı olsalardı."
Migros Money 1500 TL Kodunun 48 Saatte Gelmemesi Ve Çözüm Eksikliği
16 Temmuz 15:1231
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifeye 29 Haziran’da, içinde 1500 TL değerinde Migros Money kodu bulunan kampanya ile geçi...ş yaptım. Kampanya kapsamında bu kodun en geç 48 saat içinde tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kod tanımlanmadı. Bu süreçte müş
5
Çözüldü
16 Temmuz 09:3832
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Red 5G Sosyal Pakette Sınırsız Uygulama Belirsizliği Ve Beklenmeyen Veri Düşüşü
16 Temmuz 02:3655
Vodafone hattımda 15.07.2026 tarihinde Red 5g 40 GB sınırsız sosyal pakete geçtim. Ancak bu pakette tam olarak hangi uyg...ulamaların “sosyal medya sınırsız” kapsamında olduğunu hiçbir yerde net olarak göremiyorum. Geçtiğimiz yıl kullandığım pakette Facebook ve TikTok sınırsızdı, bu yıl ise aynı şekild
1
Sınırsız 5G Red Pakette Hotspot Kotası 15 GB Bilgilendirme Eksik
16 Temmuz 01:38234
Vodafone hattım için bu akşam online işlemler üzerinden 5g Red sınırsız bir tarifeye geçiş yaptım. İşim gereği dizüstü b...ilgisayar ve tabletlerimde sürekli internet kullanmam gerekiyor, bu nedenle özellikle sınırsız bir paket tercih ettim. Tarife değişikliğinden sonra tarafıma gelen SMS’te, internet
5
Çözüldü
Mevcut Tarifeme Yakın Ve Makul Fiyatlı Teklif Talebi
15 Temmuz 22:0540
"Çözüm merkezindeki arkadaşlarınız çok ilgilendi ödeme gücümü aşan fiyat konusunda yardımcı oldular iyi ki Vodafone çok teşekkür ederim"
1
Sınırsız YouTube Paketi Hakkıma Rağmen İnternet Kotam Yanlışlıkla Azaldı
15 Temmuz 21:29214
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarife paketi kullanıyorum ve bu pakete dahil olan sınırsız YouTube.com ha...kkım ile birlikte Video Pass gibi sınırsız kullanım haklarım bulunmasına rağmen, bugün YouTube.com kullanımı sırasında internet paketimden düşüş yapıldı. Sadece kendi telefonum üze
1
1500 TL Migros Money Puanı Hala Gelmedi
15 Temmuz 21:2449
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Temmuz tarihinde 5g Red Sınırsız Tarife’ye geçiş yaptım. Geçiş sırasında kampany...a kapsamında bana 1500 TL değerinde Migros Money puan kodu verileceği açıkça belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Uygulama üzer
5
Çözüldü
Vodafone Hattımda Çifte İnternet Paketi Kesintisi Ve 530 TL Haksız Ücret
15 Temmuz 19:1148
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Paket...imin yenilenme tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen, 15.07.2026 tarihinde hatt
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Yanıltıcı Video Pass Bilgisi Ve Hızlı Veri Tükenmesi
15 Temmuz 08:18122
Vodafone tarafından açıkça mağdur edildim. Yakın zamanda Vodafone’dan sınırsız sosyal medya, sınırsız müzik ve sınırsız... Video Pass içerdiği belirtilen Yeni Red 40 GB Sosyal Sınırsız paketini satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, yalnızca Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook, Spot
Vodafone Red Sınırsız Tarifte Gizli 15 GB Hotspot Sınırı
15 Temmuz 03:40161
Vodafone’un Red Sınırsız tarifesine 15.07.2026 tarihinde geçtim. Bunun temel sebebi hem telefonda sınırsız internet kull...anmak hem de internetimi bilgisayarımda da hotspot üzerinden rahatça kullanabilmekti. Tarifenin özelliklerine bakarken herhangi bir yerde 15 GB hotspot sınırı ifadesini görmedim, ö
Taahhüt Sonrası Ultra Red'li Tarife Fiyatı Artışı Ve Avantaj Kayıpları
15 Temmuz 02:1964
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt dönemimde aylık 300 TL ödüyo...rdum. 15 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve Vodafone uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tarifelerde, 20 GB internet içeren ve sosyal medya, video, müzik gibi yan hak
5
Çözüldü
Müşterime Yalnızca Yüksek Fiyatlı Paketler Teklif Ediliyor
14 Temmuz 23:3649
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemi k...ullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiği için aynı ya da benzer içerikte, mak
Kapsama Ve Hız Düşüklüğü Sebebiyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Şikayet
14 Temmuz 21:19128
Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi kapsama ve hız prob...lemleri yaşıyorum. Red Sınırsız tarifesi kullanmama rağmen çekim gücü stabil değil, telefonum sık sık 5g ile 4.5G arasında gidip geliyor ve özellikle öğle saatleri başta olmak üzer
1
Yunanistan Samos Adası'nda Vodafone Red Veri Kesintisi Ve Mağduriyet
14 Temmuz 20:31138
Yurt dışı kullanım için tercih ettiğim Vodafone Red 40 sınırsız faturalı hattımla Yunanistan Samos Adası’nda bugün öğlen... saatlerinden beri hiçbir şekilde mobil veriyle internete bağlanamıyorum. Aynı sorun eşimin Vodafone hattında da yaşanıyor. Telefonlarımızda 5g ve Vodafone şebekesi tam çekiyor gib
5
Çözüldü
Vodafone Tarifi Yenilenirken Ücretsiz YouTube Hakları Kaldırıldı, Fiyat %79 Artıyor
14 Temmuz 20:3146
"Telefonda yardımcı olundu teşekkürler"
Koç Ailem İndirimi Uygulanmadan Gelen 1338 TL Fatura Ve Çözüm Talebi
14 Temmuz 16:5678
Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine ait Haziran 2026 dönemi faturam 1....338 TL olarak kesildi. Haziran ayında Koç Ailem indirimi tanımlatmıştım ve 750 TL olan taahhütlü paket ücretimin bu indirimle birlikte 518 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Buna rağmen fa
5
Çözüldü
Sınırsız Red Tarifi İçin 1500 TL Money Migros Kuponu Almadım
14 Temmuz 16:4524
"Teşekkürler çözdüler 10 dkıka sonra"
Vodafone mobil hattım için geçen ay online kanaldan Sınırsız Red tarifesine... geçtim. Bu tarifenin içinde 1500 TL Money Migros hediye kuponu olduğu açık
5
Çözüldü
Söz Verilen 200 TL YouTube Paketi Eklenmedi, Aylık Ücret 880 TL Olmalı
14 Temmuz 16:23114
"Çok teşekkürler Vodafone Ailesi"
Vodafone hattım için bugün 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek ü...zere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önceki tarifeme mümkün oldu
5
Çözüldü
Sosyal Pass İçeren Düşük GB Tarife Seçeneği Sunulmadı
14 Temmuz 15:0137
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ta...rifesinde bulunuyorum. Bu tarifede sosyal pass ve YouTube.com yer alıyor ve
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Tek Pahalı Tarife Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması
14 Temmuz 12:0648
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Vodafone 5G Red Paketinde Vaat Edilen 1500 TL Migros Puanı Gelmedi
14 Temmuz 09:33136
"İlginiz için teşekkürler, arayan hanımefendi gayet nazik şekilde destek oldu"
5
Çözüldü
Red Tarifesinde Söz Verilen 1500 TL Migros Money Kuponu Verilmedi
14 Temmuz 02:5089
"İvedilikle çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.166
Borç4.770
Cayma Bedeli7.652
Cepinfo331
Ek Paketler5.873
Engelli İndirimi571
eSIM1.653
Fatura40.643
Faturalı Tarifeler18.291
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.121
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.548
Hat Devir1.764
Hat İptali3.867
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.480
İçerik Servisleri1.837
İnternet Paketi4.679
Kampanya7.731
Kolay Paket2.688
Mobil İmza1.007
Mobil İnternet7.026
Mobil Ödeme10.158
Numara Değiştirme928
Numara Taşıma9.115
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.429
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.758
Sınırsız Paket933
SMS9.240
Şebeke8.003
Taahhüt12.956
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931- Yanımda11.900
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99