Vodafone’da Kırmızı Fırsat Paketi Fahiş Fiyat Artışı

Vodafone faturalı hattımda yer alan Kırmızı Fırsat 20 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve geçtiğimiz yıl bu paket için aylık 132 TL ödüyordum. Ancak bugün itibarıyla aynı paket için 380 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu artışın makul bir zam sınırının çok üzerinde olduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun “normal bir zam” olduğu söylendi, ancak üç kata yakın bir artışın müşteriyi mağdur eden orantısız bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden ve faturalarımdan görüldüğü üzere paketimin adı Kırmızı Fırsat 20 GB paketi ve içeriğinde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu fiyata çıkarılması beni rahatsız etti.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesini ve bana yeniden makul seviyede, indirimli bir paket sunulmasını talep ediyorum. Hattımın, önceki dönemlerde ödediğim tutarlara daha yakın, mantıklı bir fiyattan ücretlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.