Vodafone Ücretinin Bütçeyi Aşması Ve Uygun Tarife Talebi

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Aylık 990 TL olan bu paketi yaklaşık 3–4 aydır kullanmaktayım. Son dönemde bu ücret bütçemi ciddi şekilde aştığı için ödemekte zorlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve mevcut ekonomik koşullarda bu ücret benim için sürdürülebilir değil.

Bütçemi aşmayacak, makul ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sunulan diğer tarifelerin de bütçeme uygun olmadığını gördüm ve bana herhangi bir çözüm üretilmedi. Gelir durumumu zorlamayacak, daha uygun bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.