Müşteri Sadakatini Göz Ardı Eden Vodafone Tarife Artışı Ve 1130 TL Ücret

Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son kullandığım Red tarifemin bitmesiyle birlikte “Sınırsız Ultra Red'li 25GB” tarifemin 1130 TL'ye çıktığını ve artık bu ücret üzerinden işlem yapıldığını gördüm. Uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen bana sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum.

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını takip ediyorum ve bana hep aynı yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Buna karşılık
700 TL civarında, sınırsız sosyal medya paketli çok daha avantajlı tarifeler sunulduğunu duyuyor olmama rağmen, benzer içerikte makul ücretli bir seçenek tarafıma sunulmuyor son çareyi buraya yazıp yetkililere ulaşmakta buldum.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen daha yüksek fiyatlı tarifelere mecbur bırakılmak istemiyorum. Bana da diğer müşterilere sunulanlara benzer, içerik ve fiyat açısından makul, uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda müşteri sadakatimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği seçeneğini değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.