Vodafone’un Sınırsız Ultra Red Paketi Yenilememesi Ve Aşırı Fiyat Artışı

Uzun süredir Vodafone’da 559 TL ödeyerek Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini, içinde Sosyal Pass, İletişim Pass, Müzik Pass gibi ek haklarla birlikte kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm 22.11 tarihinde bitiyor; ancak aynı paketi bana tekrar sunmuyorlar ve benzer paketler de 1.100 TL seviyesinden başlıyor.

Uygulamada ve müşteriyle paylaşılan tekliflerde, şu an ödediğimin çok üzerinde, 550 TL'den başlayan ve mevcut paketimin sunduğu hakların çok daha altında kalan tarifeler gösteriliyor. Hem mevcut haklarımı kaybedecek olmam hem de bu kadar kısa sürede bu derece fahiş bir artış yapılması bana haksız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama gibi geliyor.

Vodafone’un, taahhüdüm bitse bile mevcut paketime yakın içerikte ve makul artış oranına sahip, bütçemi sarsmayacak bir tarife teklif etmesini, mevcut kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmemesini talep ediyorum.