to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İmza Aktifleşme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Vodafone hattım için 04.11.2026 tarihinde Avcılar Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem sırasında hattım da değişti. Başvuru yaparken mobil imzamın kısa sürede aktif olacağı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi.
Ancak başvuru yaptığım gün olmasına rağmen henüz müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş almadım ve mobil imzamın ne zaman aktif hale geleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle işlem sürecim aksıyor.
Vodafone’un mobil imza başvurumun durumunu acilen kontrol ederek mobil imzamı bir an önce aktif hale getirmesini ve müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
