to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şubeler Arasında Mobil İmza Sim Kart Ücretinde Şok Fark
Vodafone’da mobil imza için yeni sim kart almak istedim. İnternette bu işlem için 150 TL olarak gördüğüm ücret, İstanbul’daki farklı şubelere gittiğimde çok daha yüksek söylendi. Vodafone Çekmeköy şubesinde bu işlem için 500 TL, Sancaktepe şubesinde ise 650 TL fiyat bilgisi verildi.
Aynı işlem için bu kadar farklı ve internetten çok daha yüksek fiyat söylenmesini kabul edemiyorum ve bunun nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Vodafone’un internet sitesinde yer alan fiyatın şubelerde de geçerli olmasını, şubeler arası bu tutarsızlığın giderilmesini ve benden talep edilecek ücretin resmi olarak belirtilen tutara çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
