Vodafone Faturam Ödenmedi, Hesabımdan 650,13 TL Fazla Çekildi
31.08.2026 tarihinde Vodafone telefon faturamı ödemek için sabitfatura.com ...üzerinden işlem yaptım. Ödenmesi gereken tutar 2.166 TL olmasına rağmen Zir
31.08.2026 tarihinde Vodafone telefon faturamı ödemek için sabitfatura.com ...üzerinden işlem yaptım. Ödenmesi gereken tutar 2.166 TL olmasına rağmen Zir
Vodafone mobil hattım 5069****09 için 16 Temmuz–16 Ağustos 2026 fatura döneminde 7 GB internet aşımı nedeniyle yaklaşık ...2.200 TL ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 2.997 TL oldu. Aylık 727 TL civarında, taahhütsüz bir tarifedeyim ve bu kadar küçük bir aşım için bu düzeyde bir bedelin “insa
Vodafone’a ait 541 236 28** numaralı faturalı hattıma 2025 yılı Aralık ayında biten taahhüdümü yenilemeyerek hattın kapa...tılmasını talep ettim ve bu hattan sonra hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Aradan aylar geçtikten, yaklaşık 7 ay sonra Temmuz ve Ağustos ayları için kullanmadığım ve kapalı olduğun
Vodafone faturalı sınırsız internet hattı kullanıyorum ve her ay yüksek bir fatura ödememe rağmen temel iletişim hizmetl...erinden bile yararlanamıyorum. Antalya Kepez Gülveren Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Parkı civarında internet neredeyse hiç yok, YouTube’a giremiyorum, videolar en düşük çözünürlükte
Yaklaşık 2–3 ay önce eşimin numarasını başka bir operatörden Vodafone fatur...alı hatta taşıdık. Bize verilen tarifede aylık ücret 419 TL olarak belirtil
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tanımlanan bir ek paket nedeniyle bu ayki faturamda aşım ücretiyle k...arşılaştım. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam bu ay 1000 TL olarak yansıtıldı ve inceleme yaptığımda ek paket tanımlandığını gördüm. Bu paket için tarafıma herhangi
Vodafone kullanıcısıyım. 5314****60 İnternet aşımı gerekçesiyle önce 5.215 TL, ardından yine aynı nedenle 6.492 TL tutar...ında fatura yansıtıldı. Bu tutarların nasıl oluştuğu konusunda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her görüşmede farklı bilgiler verildi ve net, tatmin edici bir açıklam
Vodafone hattıma ait 0544*****57 numaralı hatta, 21.08.2026 tarihinde yasal takipte olan borcum için İşCep üzerinden ayn...ı fatura için 4 defa mükerrer ödeme yaptım. Bu fazla ödemelerin iadesi için başvuru yaptım ve iade talebimin onaylandığı bildirildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tarife taahhüdüm bittikten sonra ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam ağustos ayında yaklaşık 600 TL olarak yansıtıldı ve Vodafone kendi kafasına göre, benim onayım olmadan tarife tanımlamış gibi görünüyo
Vodafone hattım 0545********53, Temmuz ayında benim bilgim ve onayım alınmadan faturasızdan faturalıya geçirilmiş. Bu ge...çişle ilgili ne bir onay SMS’i ne de bilgilendirme yapıldı, sonrasında ise Temmuz ve Ağustos dönemlerine ait yüksek faturalarla karşılaştım. Fatura detaylarında 5G’ye Hazır 5 GB ta
"Benimle iletişime geçen, müşteri memnuniyeti danışmanı hanımefendiye sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğu için teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, hat benim üzerime kayıtlı ancak hatt...ı eşim kullanıyor. Yaklaşık beş aydır “limit aşımı” gerekçesiyle çok yüksek
0501 xxx xx xx numaralı Vodafone hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hattımı kayıp olduğu ...için kapattırmak ve hatta mümkünse faturasıza çevrilmesini istediğimi Temmuz ayında müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana hattın 15 gün içinde kapanacağı söylendi, ancak buna rağmen
"Özellikle müşteri hizmetleri ve ilgili departmanlarda çalışanların işini nasıl ve ne şekilde yaptığı her zaman daha önemlidir. Müşteri ile kurulan iletişim ve danışmanın sorunu çözmeye yönelik gerçekleştirilen adımlar şirketin itibarını sağlayan yegane şeydir. Bu söylediklerimi Başaran ve müşteri şirket arasındaki köprünün temsilcilerini işlerini iyi yaptıklarında maddi ve manevi olarak desteklenmelidir. Bu doğrultuda yaşadığım sorunla alakalı gerekli desteği sunan ve iyi bir iletişimle süreci ilerleten danışmana teşekkür ederim."
11.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 13.443,48 TL tutarındaki faturamı... mobil bankacılık üzerinden ödedim. Sistemden anlık bir sorun yaşandığını d
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde faturamın yaklaşık 560 TL gelmesinden dolayı ciddi anlamda ra...hatsızım. Bana sunulan uygun tarife seçenekleri de yine çok yüksek fiyatlarda olduğu için kendimi mağdur hissediyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek daha uygun bir tari
"Çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone 0541*****71 numaralı faturalı hattımın taahhüdü yakında sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan y...eni tarife teklifleri şu an ödediğim fatura tutarının çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Şu an aylık ortalama 250 TL civarında fatura ödüyorum. Yeni dönem için ise 70
Vodafone bizim sorunumuzu çözene kadar tekrar tekrar yazacağım. Kaç kere ar...adığınız umurumda değil. İnsanları sürekli olarak sıkıntıya koymaya da hakk
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üstelik iki adet faturalı hattım bulunuyor. Buna rağmen son d...önemde hem yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum hem de bana sunulan tarifeler sürekli olarak yüksek fiyatlı oluyor. Normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamı bir dönem 1.
Vodafone mobil hattıma son bir ay içinde kesilen faturada, haberim ve onayım olmadan ücret artışı yapıldığını gördüm. Uy...gulamada ve SMS’lerde bu artışla ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, mevcut faturam beklediğimden daha yüksek geldi ve ben bu yeni fiyatı kesinlikle kabul etmiyorum. K
Vodafone faturalı hat kullanırken 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeydim. Taahhüt sürem bitimine 1 gün kala, 14.08.2026 t...arihinde herhangi bir ek paket almadan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş öncesi yaptığım bilgi talebinde bana herhangi bir ek ücret veya fazla ödeme yansıtılacağı söylenmedi. Fa
Vodafone mobil hattımın tarifesi 31 Ağustos’ta bitecek olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kendimi... adeta tehdit ediliyormuş gibi hissettim. 28 Ağustos akşamı saat 16.00’dan sonra yaptığım görüşmede temsilci sadece “kayıt aldım, 15 gün içinde arayacaklar sizi” diyerek net bir çö
18 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung s25 marka telefon satın aldım. Bu telefonu alırken Vodafone faturalı hat...tıma cihaz bedeli tanımlandı, ancak ben özellikle herhangi bir kasko yaptırmadım. Buna rağmen Vodafone hattıma kasko tanımlanmış ve 2025 Ekim ayından 2026 Eylül ayına kadar her ay
"2.000 TL sini iade etmeyi kabul ettiler buna da şükür diyerek kabul ettik teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an “5G’ye hazır 25 GB” tarifesindeyim. Aylık 707 TL... ödüyorum ve bu ücretin hattım ve aldığım hizmete göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin pahalı olması hem de bana teklif edilen yeni paketin ücreti nedeniyle c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99