to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Artışlarından Şikayet Ve İndirim Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir tarife fiyatlarındaki artışlardan ciddi şekilde rahatsızım. Aynı hattı kullanmama rağmen faturamda her dönem yükselen tutarlar görüyorum ve bu artışların artık makul seviyelerin üzerine çıktığını düşünüyorum.
Tarifemin ücretlendirmesinin gözden geçirilmesini ve hattıma indirim uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin dikkate alınarak, daha makul ve sürdürülebilir bir fatura tutarı belirlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri hizmetlerinden arayan bayan operatör sorunlarımla çok güzel ilgilendi ve çözüme ulaştırdı. Teşekkürler
