full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 267

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Yaklaşık 10 ay önce Columbia'dan bir ayakkabı aldım. 1 yıl yırtılmalara karşı 2 yıl ise su geçirmezlik garantisi var denilmişti. Ayakkabıyı çok fazla kullanmama rağmen yırtılmalarından ve su geçirmeye başlamasından dolayı Ankamall Columbia'dan incelemeye gönderdim. Sonuç red geldi. Hiçbir ürünü gara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum ayakkabı su aldığı için mağazaya kontrol için verdim ve aynı anda da oradan bir pantolon aldım. Vermiş olduğum ayakkabının aynısı o dönemde ellerinde olduğu için birebir değişim olacağını düşünürken pandemi süreci başladı ve mağazalar kapandı. İnternet üzerinden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık olarak 10 ay önce aldığım Columbia Firecamp model ayakkabıyı kış girdiği için aktif olarak kullanamadım. Giyebildiğim 3 4 aylık dönem de iç astarları paramparça oldu şu an ise ayakkabı ayağımı acıttığı için kullanamıyorum. Konak Barçın'dan aldığım için oraya garantiye verdim. Ancak nasıl ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiç de ucuz olmayan bir ayakkabı aldım yalnız 6 ayda on tarafları aşınma oldu. Garanti kapsamında değerlendirildi red cevap geldi. Kullanıcı kaynaklı hata olduğu söyledi. Dış mekan ürünleri çıkaran firmanın bu kadar kısa sürede yırtılan ürünleri uzun vaade de kullanışlı değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol aracılığı ile Columbia'dan aldığım 4560***82 teslimat numaralı Columbia AO0647-403 silver ridge 2.0 Gömlek 20 Haziran itibariyle firmaya iade edildi. Tam 17 gündür Hem Trendyol hem de Columbia dan iadeye ilişkin bir geri dönüş yok. Bu gibi şikayetleri resmi olarak nereye yapabilirizDevamını oku

  • - Görüntüleme

Üründe kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklanan deformasyon, konu hakkında basit bir şekilde geri dönüşümü. Yürüyüş yaparken ayağımın robot misali düz mü basması gerekiyor anlamadım. İnsanın anatomisine aykırı yürüyüş nasıl olur? Columbia yetkililerinden konu hakkında bilgilendirme rica e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankara Optimum mağazanızdan aldığım 2. R. 7.4178***15.01.2019 tarihli faturalı botumu mağazaya geri götürdüm. Bana ürün inceleme formu verildi. Ve formun üzerine ürün bağcıklı gelmedi. Aksi takdirde kabul görecek bir ürün notu düşülüp bot iade edildi. Bağcığını beğenmediğim için başka bir bağcık alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Spor ayakkabı aldım 1 sene içinde yanlarından patlama ve su alma oldu ve aynı model ürünle değişimini yaptım. Aldığım ayakkabıda aynı şekil 3 ay sonra şu almaya başladı. Tekrar incelemeye gönderim değişim geldi. Ama bire bir değişim yapamadıklarını ellerinde ürün olmadığını Fiyattan asla bahsetmeyip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazadan aldığım ve kullandığım mont ilk yıkamada top top toplandı ve çok kötü oldu. Kimi yerinde tüyü var kimi yeri boşluk ve tüm talimatlara uygun yıkandı. O kadar paralar verip almaya değmedi bile. Ayıp. 1 sene giyinmek için mi alınsın ürününüz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından 12.09.2019 tarihinde Columbia Marka ayakkabı aldım. Birkaç aylık kullanımımda ayakkabı da yanlarda açılma ve ipleri çıkma şeklinde eskime meydana geldi. 02.06.2020 tarihinde ürünü incelenmesi için ve değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ancak bugün yani 27.0...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe Park AVM Columbia mağazanızdan almış olduğum ayakkabının 4 aylık kullanım sonucu yanları açıldı değişim talebi için aldığım mağazaya götürdüm 1 ay sonra kullanıcı hatası denildi tekrar değişim talep ettim pandemiden ötürü 3 ay daha orada kaldı sonra değişimim kabul edildi fakat aldığım ayakk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba, satın aldığım ürünler maalesef ayağıma olmadığı için 12 Haziran günü anlaşmalı kargonuz olan UPS Türkiye ile geri yolladım. Ancak halen geri ödeme yapılmadı. Satış sözleşmesinde yazan: "İade ettiğiniz ürünlerin ödemesi, iade talebiniz onaylandıktan sonra firmamız tarafından ortalama 5 iş gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar büyük firma bunu yaparsa! Kampanyadan ayakkabı aldık ve eşime ayakkabı olmadı abime oldu ve giymişti ayakkabıyı . Aradık zorla iade değişim kabul ettiler. Fiyattan asla bahsetmeyip değişim yaparız dediler. Şimdi de bana üzerine ekstra para ödeyeceksiniz diyorlar. İşimi gücümü bıraktım bu iş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia Gözalan Group Karayolları mağazasında iki alana 109₺ yazan reyonlardan aldığımız pantolonlar kasada 310₺ fiyat çıkarılarak verilmek istendi. Biz k** ve İ**beylere (kasada görevli kişiler) ürünleri outlet reyonundan 109₺ fiyattan aldığımızı söylememize rağmen ısrarla ürünlerin karışmış olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Su geçirmez diye sattıkları, pahalı ayakkabılarından birini aldım ve daha 10 kez giymeden hem yağmur suyu geçirdi, hem burun kısmından açıldı hem de iç astarı bozuldu. Ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç geri iade oldu. Yani her şey satana kadar. Buraya yazmakla da kalmayıp markanın Amerika'daki gen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia markasında vermiş olduğunuz paranın karşılığını kesinlikle alamıyorsunuz. Eşime doğum günü hediyesi aldığım ayakkabıyı yalnızca deneme amaçlı giydi. Ayağını vurduğu için incelemeye gitti. Değişim yapmadılar. Ayakkabı kullanılmamasına rağmen ayakkabıyı iade almıyorlar. Mail attım cevap daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia Hakkında

Columbia Sportswear Company, ilk olarak 1938 yılında kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda küçük bir aile şirketi olan ve şapka distribütörlüğü yapan marka, günümüzde dünyanın en sevilen dış giyim markalarından biri haline gelmiştir. Dış giyim ürünlerinin yanı sıra Amerika'da kayak giyiminde önde gelen markalar arasında da yer alan Columbia, spor giyim markaları arasında önemli bir yere sahip bulunmaktadır. Dış giyimden dayanıklı ayakkabı ve aksesuarlara kadar pek çok spor ürününü sevenleriyle buluşturan Columbia markası, profesyonellerin de tercihidir. Hem işlevsel hem de modaya ayak uyduran şık dizayn edilmiş spor giyim ürünleri sunan Columbia, bu bakış açısıyla da pek çok spor giyim markası arasından bir adım öne çıkmayı başarmaktadır. Columbia markası, Türkiye pazarına girdiği ilk günden beri de Türk kullanıcıların beğenisini kazanmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için pek çok spor giyim ürünü sunan marka kaliteli spor giyim ürünleri denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Columbia markası ve Columbia ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Columbia kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Columbia Markalı Ürünler Nelerdir?

Columbia markasında spor dünyasına dair aradığınız pek çok giyim ürünü ve aksesuarı bulabilirsiniz. Kadın, erkek ve çocuklar için özel ürünler tasarlayan markada profesyonel sporcular için de çeşitli ürünler yer almaktadır. Columbia kadın kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; üst giyim, alt giyim ve dış giyim ürünleridir. Bunun yanı sıra; outdoor ayakkabı modellerini ve şapka, çanta gibi aksesuarları da kadın kategorisinde bulabilmeniz mümkündür. Columbia erkek kategorisinde de bot ve sandaletlerden yağmurluk modellerine, eldiven ve kar maskesinden polar üst ve pantolona aradığınız pek çok outdoor giyim ürününü bulabilirsiniz. Doğayla iç içe olmayı seven çocuklar için de Columbia’da pek çok seçenek bulunmaktadır. Columbia çocuk ürünlerinden bazıları; ayakkabılar, tekstil ürünleri ve aksesuarlardır. Columbia ayakkabı modelleri markanın en sevilen ürün grubu arasında yer almaktadır. Zorlu doğa koşullarında en büyük destekçiniz olacak Columbia outdoor ayakkabı modelleri farklı zeminler ve farklı hava koşullarına uygun olarak tasarlanmaktadır. Outdoor sandalet, spor ayakkabı, bot ve çizme gibi pek çok outdoor ayakkabı çeşidini Columbia mağazalarında bulabilirsiniz.

Columbia İletişim Kanalları Nelerdir?

Columbia markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak, Columbia indirimlerinden haberdar olmak ve diğer konular için markayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Columbia iletişim kanallarını kullanmanız gerekir. Columbia iletişim kanalları arasında; Columbia müşteri hizmetlerini arama, sosyal medya kanalları üzerinden iletişim kurma ve Columbia mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Columbia ürünleri, mağazaları gibi çeşitli konulardaki Columbia şikayet ve görüşlerinizi ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem marka hem de diğer tüketiciler görebilecektir.

Columbia Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Columbia müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Columbia müşteri hizmetleri numarası 0 (850) 200 11 41’dir.

  • Columbia online satış yoluyla aldığım ürünü nasıl iade edebilirim? right-arrow

    Siparişlerinizi, e-arşiv faturanızın arka yüzüne iade etmek istediğinizi belirterek Columbia iade adresine gönderebilir ve iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

  • Columbia iade koşulları nelerdir? right-arrow

    Ürünlerin iadesi için belirtilen yasal süre 14 gündür ancak internet mağazasından aldığınız ürününüzü kullanılmamış olması kaydıyla teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde e-arşiv faturanız ile birlikte iade edebilirsiniz.

  • Mağazadan aldığım ürünü internet sitesi üzerinden talep oluşturarak değiştirebilir miyim? right-arrow

    Columbia mağazalarından almış olduğunuz bir ürünün iade ya da değişimi internet sitesi üzerinden yapılamamaktadır.

  • Columbia ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Columbia hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.