Habersiz Ek Ücretlerle Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Yaklaşık 1 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Normalde faturam 470 TL civarında gelmesine rağmen Aralık ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.223 TL olarak kesildi. Faturada “üyelik”, “ek kullanım” gibi ifadelerle açıklanan tutarların benim bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşün...

















