Vodafone Fatura

Vodafone mobil hattım için 23.08.2026 tarihli faturama 4800 TL tutarında haksız ve mükerrer bir işlem yansıtıldığını far...k ettim. Toplam faturam bu işlem nedeniyle olağanüstü şekilde yükseldi ve faturada mükerrer ücretler toplamı olarak 4800 TL görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, “Kendi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce iki hattımda da yaklaşık 200 TL ödeyerek 20 GB internet içe...ren bir tarifeden yararlanıyordum. Tarife sürem bittikten sonra herhangi bir onayım ya da makul bilgilendirme olmadan paketim değiştirilmiş ve bu kez 15 GB internet içeren tarife i...

Vodafone FreeZone abonesiyim. 540***3435 numaralı hattımda yaklaşık 1 ay önce faturalıya geçtim. Mobil ödemelerle birlik...te ilk faturam uygulamada güncel olarak 1.200 TL civarında görünüyordu ve 21’ine kadar her şey normaldi. Bu 1.200 TL’lik fatura zaten normal şekilde kesildi. Mobil ödemelerimi hep...

Vodafone mobil hattıma ait 03.08.2026 tarihli faturam için 4.800 TL ödeme yaptım, aynı fatura bedeli için 2 kez çekim ge...rçekleşti ve 2.400 TL fazla tahsilat oldu. Fazla çekimi banka ekstresinde net olarak görebiliyorum. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Benden evrakta...

Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ve Ağustos 2024 faturalarımda anlam veremediğim ve hatalı olduğunu düşündüğüm tutarlar... bulunmaktadır. Bu nedenle her iki faturamın da kalem kalem incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Temmuz ayı faturamda 10.200 TL tutarında bir işle...

Vodafone mobil hattımı ilk aldığımda yaklaşık bir ay hiçbir sorun yaşamazken, sonrasında hattım eksik evrak gerekçesiyle... sürekli kapatılmaya başlandı. Aynı evrakları defalarca kez teslim etmeme rağmen bu sorun çözülemedi ve hattım tekrar tekrar kapandı. Bu süreçte hem iletişimim aksadı hem de mağdur...

Şu an İran’dayım ve Vodafone hattım ne aramalarda şebeke buluyor ne de mobil internet çekiyor. Üstelik benim hiçbir onay...ım, talebim ve bilgim olmadan hattımı farklı bir ek tarifeye geçirmişler ve bununla ilgili SMS bilgisini sadece bugün gönderdiler. Bugün gelen kısa mesajla, güncel faturamın yakla...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura çıkmaktadır. Tarife tuta...rım 190 TL olmasına rağmen faturalarım her ay yaklaşık 400 TL gelmektedir ve bunun sebebini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı v...

Vodafone mobil hattıma ait son 5 aydır gelen faturalarda, özellikle vergi ve benzeri kalemlerde çok yüksek tutarlar görü...yorum. Örneğin son faturamda toplam 475 TL’lik tutara karşılık, vergi ve benzeri bedeller için 354 TL civarında bir ücret yansıtılmış durumda ve bu oran bana oldukça fahiş geliyor....

Yaklaşık 9 ay önce Vodafone üzerinden Vivo y29 marka bir telefon satın aldım. Bugün faturalarımı detaylı incelerken, 9 a...ydır her ay faturama “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altında 919 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu kaleme ilişkin hiçbir onay verdiğimi hatırlamıyorum, böyle bir hizmeti bilerek ...

Vodafone hattımı çocuğum için, kendi üzerime olacak şekilde kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 400 TL civarında gele...n cep telefonu faturam bu ay hiçbir açıklayıcı detay olmadan 5.205,25 TL olarak yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında da fatura içinde neye ücret yansıtıldığına dair ayrıntılı...

Bana mağduriyetim kapsamında faturam iade edildi, ama uygun tarifeye henüz ...aranmadım. Yaklaşık 24 gündür tarifesi bir şekilde Vodafone’da bekleme sağl...

Vodafone hat numaram 0546 *** ** 93 için Vodafone Pay üzerinden hiçbir işlem yapmamama ve App Store hesabımda böyle bir ...harcama görünmemesine rağmen, eylül ayı faturamın yaklaşık 234 TL olması gerekirken 1.730 TL geleceği bilgisiyle karşılaştım. Faturamda Apple servisleri için “Faturana Yansıt Servi...

Vodafone'a geçtiğinden beri yaklaşık bir 7 aydır ne adamakıllı mobil veri kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum ama.... Her ay benden 1800 veya 2100 arasında bir fatura alıyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda ise. Bana hattınızı değiştirin farklı bir firmaya geçin diyorlar. Sınırsız tarife kull...

Vodafone hattıma ait ağustos ayı faturam otomatik ödeme talimatı ile 1.464,50 TL olarak bankamdan tahsil edildi. Ancak V...odafone uygulamasından aynı aya ait faturamı detaylı incelediğimde toplamda 1.320 TL’lik kalem bulunduğunu görüyorum. Kullanım bedeli, servis ücreti (bağış) ve vergiler dahil tüm k...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde, onda...n önce de ara ara olmak üzere hattım doğru düzgün çekmiyor, internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay 1200 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Özellikle Deniz...

Vodafone faturalı hatta sahipken, hattımı faturasız kullanıma geçirmek için 19.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum. 20....08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iki hattım için de geçiş onayını telefonla verdim. Buna rağmen iki hatta da aynı şekilde işlem yapılmadı. İlk görüşmemde...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm...ün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Şu anda aynı kullanım için 288 TL fatur...