to read complaints and reviews, or file yours.Faturam 1000 TL’ye Yükseldi, Daha Uygun Tarife İstiyorum
Vodafone’da kullandığım faturalı hattım için “Her Şey Sınırsız” tarifesindeyim. Yaklaşık 4–5 aydır faturam 1000 TL civarında gelmeye başladı ve bu tutarı maddi olarak karşılamakta zorlanıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana daha uygun bir tarifelerinin olmadığını söylediler. Gelir durumum bu faturayı ödemekte zorlandığı için, tarifemin gözden geçirilmesini, mümkünse daha uygun fiyatlı bir pakete geçirilmemi veya faturamın düşürülmesi yönünde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Tarifemin tekrar incelenmesini ve bütçemi zorlamayacak bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
