Vodafone Fatura

7 Temmuz 2025’ten bu yana Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay boyunca kullandığım hattımda, kullanmadığım bir hattı aktif göstererek bana fazladan fatura yansıtıldı ve bu nedenle yüksek tutarlı faturalar ödedim, ödemeye de devam ediyorum. Durumu Vodafone ...

Vodafone bireysel faturalı hattım (053******36) için Ekim 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL olarak tahsil ediliyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin bu kadar yüksek oranda artırılması tarafıma hak...

31.008. 2025 tarihine kadar Vodafone cep telefonu abonesi idim ve üyeliğim o tarihte bitti. Bende Türk telefondan abonelik işlemi yaptım. Vodafone aboneliğim bittiği halde benden 930 TL ücret talep ediyor. Bu bedele itiraz ediyorum, ancak talebimi hiçbir bayi almıyor, Vodafone com. TR. Den de siteye...

19 Mayıs 2025 tarihinde Capitol Özatalar Vodafone şubesinden Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında işlemi yapan beyefendi, bana sadece tek seferlik bir aksesuar koruma ücreti yansıtılacağını belirtti. Ancak o günden bu yana, her ay düzenli olarak faturama 205 TL tuta...

Vodafone hattımda yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0541*****45 numaralı hattımın faturasını yaklaşık 2 ay önce online işlemler üzerinden ödedim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak, sistemde halen faturam “ödenmedi” olarak görünüyor. Ödeme yaptıktan sonra numaramı 0541***...

Vodafone faturalı hattımı Adana’daki bir şubeden alarak kullanıyorum. Son faturamda ve önceki dönemlerde, iTunes hizmetini hiç kullanmamama rağmen faturama 199 TL tutarında iTunes ödemesi yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve aboneliğimle ilgili...

23/10/2025 tarihinde saat 13:15 civarında Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanımla kendi adıma kayıtlı faturalı hattım (053*********62) için yanlışlıkla son ödeme tarihi 31/10/2025 olan Ekim 2025 fatura tutarı olan 946,75 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi henüz son ödeme tarihi gelmeden gerçekl...

16 Eylül 2025 - 15 Ekim 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.10.2025 olan Vodafone faturalı hattıma 2447,5 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Fatura detayını kontrol ettiğimde herhangi bir ek ücret, aşım bedeli veya ekstra hizmet kalemi göremedim; sadece standart tarife üc...

Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında yanlış fatura kesimiyle karşılaştım. Normalde faturamın 180 TL olması gerekirken, 223 TL olarak kesilmiş. Ve bu durum daha önce de başıma geldi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ekim ayında faturadan düşülecek denildi fakat fatura...

Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda 1890 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de benzer şekilde yüksek fatura sorunları yaşadım. Fatura detaylarını öğrenmek ve bu tutarın neden kaynaklandığıyla ilgili net bir açıklama almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine defalar...

Vodafone faturalı hattımda bu ayki faturamda telsiz kullanım ücreti 21,50 TL olması gerekirken, 43 TL olarak iki katı şekilde yansıtıldı. Fatura numaram: N3A2025053684025. Bu durumu müşteri hizmetleri telefonuyla ilettim ancak bu ay için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İlk kez böyle bir soru...

Vodafone faturalı hattımın telsiz ücreti, bir önceki aya göre Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki katına çıkarılmıştır. Gerekli düzeltme yapılmadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağım. Vodafone faturalı hattımın telsiz ücreti, bir önceki aya göre Vodafone tarafından herh...

Vodafone faturalı hattıma 382,50 TL gibi afaki bir ücret yansıtıldı. Bu tutarın neden yansıtıldığına dair herhangi bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kaba davranışlarla karşılaştım, düzgün bir cevap verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. İzmir Buca’da kulla...

Vodafone kullanıcısıyım ve müşteri numaram 0541*****61. Eylül ve Ekim 2025 aylarında, diğer hattımın tarifesi bitince bana bilgi verilmeden 10 GB'lık bir tarifeyi aylık 521 TL'den tanımlamışlar. İki ay boyunca bu yüksek faturayı ödemişim. Sonrasında tarifemi değiştirmek için müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone hattımın (0543×××8200) paket aşımı adı altında Ağustos-Ekim 2025 döneminde, kullanmadığım internet için yüksek miktarda fatura çıkarıldı. Bu süreçte 300 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda paket harici 1000 TL civarında ek ücret ödedim. Her yıl taahhüt bitimine yakın benzer sorunlar yaşıyorum...

Vodafone Red'li Özel 40 GB faturalı tarife kullanıcısıyım (GSM: 5432****55). Sözleşmemin bitimine yaklaşık 1 ay kala, aynı paketten devam etmek istediğimde fatura tutarımın iki katından fazla artacağını öğrendim. Ayrıca yeni tarife teklifleri almak istediğimde ise bana sunulan seçeneklerin hem içeri...

0541********97 numaralı faturalı Vodafone hattımın ödemesini yaparken, son haneyi yanlış girerek tanımadığım başka bir kişinin faturasını ödedim. Yaklaşık 1240 TL tutarındaki bu ödemeyi Ağustos başında Garanti Bankası fatura ödeme kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından Vodafone müş...