to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Olmasına Rağmen 661 TL Fatura: 5G 50 GB Tarife Ücreti
Vodafone’un “5G’ye Hazır 50 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum ve son iki aydır gelen fatura tutarları benim için oldukça yüksek oluyor. Öğrenciyim ve düzenli bir gelirim olmadığı için bu tarifeyi karşılamakta ciddi anlamda zorlanıyorum.
Son gelen faturam 661 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar bütçemi fazlasıyla aşıyor. Öğrenci olmama rağmen daha uygun bir paket veya indirimli bir çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, öğrencilik durumum da dikkate alınarak kullandığım tarifenin ücretinin düşürülmesini veya bana daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
