to read complaints and reviews, or file yours. 
Hat sahibi olan annem ş**l a**, 29 Ağustos 2025’te çoklu organ yetmezliği nedeniyle entube edilerek yoğun bakıma alınmıştır ve o tarihten beri bilinci kapalı şekilde hastanede tedavi görmektedir. Bu durum resmi hastane raporuyla belgelenmiştir. Annemin adına kayıtlı 0530 312 ** numaralı hattın ödem...
"Sorunun çözüleceği ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm. İlgisinden dolayı teşekkür ederim."
12.08.2025 tarihinde Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden Kırmızı12 faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir kart ücretiyle ilg...
"Müşteri temsilcisi hızlıca ve düzgün üslupla yaşattıkları sorunu çözdü. Teşekkürler."
"Sağ olsunlar kısa kısa sürede dönüş dönüş yaptılar"
30 Ekim 2025 son ödeme tarihli Vodafone faturamı, dalgınlığıma gelip bir gün gecikmeli olarak 31 Ekim sabahı, saat 09:00 civarında mobil bankacılık üz...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Pass Artı 25 GB tarifesini kullanıyordum. Bir ay önce tarife yenileme teklifi aldım ve aylık 500 TL fiyatla kabul ettim. Ancak bir hafta sonra internetimin bittiğine ve aşım olduğuna dair mesaj geldi. Normalde sosyal medya uygulamalarında internetim hiç b...
Vodafone bireysel hattım için taahhüt sürem bittikten sonra farklı bir operatöre geçiş yaptım. Elazığ’daki Vodafone bayisinden çıkış işlemi sırasında bana herhangi bir fatura çıkmayacağı açıkça söylendi. Ancak kasım ayına ait faturamda 950 TL gibi yüksek ve gereksiz bir ücretlendirme ile karşılaştım...
31.10.2025 tarihinden itibaren Vodafone faturalı hattımda sık sık paket aşımı yaşanıyor ve bu nedenle faturam sürekli yükseliyor. Bu sorun son 2 aydır devam ediyor. İnternet paketim, kullanmadığım halde kendi kendine bitmiş gibi görünüyor ve bu yüzden ek ücret yansıtılıyor. Antalya Kepez’de yaşıyoru...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 4-5 haftadır, Remini uygulamasına ait haftalık 124,99 TL tutarında ücretler faturama yansıtılıyor. Uygulamayı yaklaşık bir ay önce yükledim ve bir hafta kadar ücretli kullandıktan sonra hem uygulama içinden hem de Play Store üzerinden aboneliğimi iptal ett...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB paket kullanıcısıyım. Bu ay faturam 1900 TL olarak geldi, oysa en fazla 1000 TL civarı bir tutar bekliyordum. Faturama yansıttığım ödemeler de olmasına rağmen bu kadar yüksek gelmesini anlayamadım. Fatura detaylarını görüntüleyemiyorum ve herhangi bir ek ücret, aşım...
Kızıma İstanbul Sultanbeyli Vodafone bayisinden yeni aldığım Red 11 tarifesi için aylık 292 TL ücret öngörülmüştü. Ancak 01 Kasım 2025 tarihinde kesilen ilk faturada 363 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir aşım, ek servis veya ek ücretlendirme olmadığı halde, faturada neden fazla tutar alın...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “hat açtırma bedeli” adı altında haksız ve yüksek tutarlı ücretler yansıtılıyor. Sadece bu yıl 6-7 kez aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde faturam yaklaşık 200₺ fazla geliyor. Toplamda bu yıl 1000₺'ye yakın fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Son olarak b...
"Teşekkür ediyorum"
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım gereken ilgi alakalardan dolayı kendilerine teşekkür ederim 🙏"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “Sınırsız Video Red'li 50GB” paketini kullanıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi Vodafone’un dijital kanalları üzerinden gerçekleştiriyorum. Abone numaram: 537 *******39. Uzun süredir faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. ...
"Teşekkürler çözüm buldunuz için"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30GB paketini kullanıyorum. Son 3 aydır bu tarifedeyim. Ancak, yeni Vodafone müşterilerinin...
05.05.2025 tarihinden bu yana Vodafone Red tarifesinde bulunan 5462****17 ve 5462****17 numaralı iki adet faturalı hattımın kapatılması için defalarca başvurmama rağmen, her seferinde “Hattınız kısıtlı, kapatma işlemi yapılamıyor” cevabını alıyorum. Hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağm...
"Ücret iadesi takip eden faturada unutulmaz diye düşünüyorum. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa bu ücretin normalde 21...
"Sorun, çok geç de olsa çözüldü teşekkürler. Müşteri danışmanlarının daha yetkin olmasını diliyorum."
31 Ekim 2025 tarihli Vodafone bireysel faturalı hattıma ait faturamda, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan fatura tutarım 246 TL’den 385 TL’ye yükselmiş. Bu artış ilk kez gerçekleşti ve faturamı incelediğimde nedenini anlayamadım; herhangi bir ek paket, abonelik veya ekstra kullanım görünmüyor...
Vodafone 5379****73 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Bornova’daki bir bayide kapattım. Ancak hattım kapandığı halde bana iki adet fatura daha gönderildi. İlk gelen faturanın tutarı 700 TL idi ve mağdur olmamak için ödedim. Bugün ise son ödeme tarihi 18.11.2025 olan yeni bir fatura daha geld...
"Her şey için teşekkürler"
Vodafone’dan yeni aldığım 0547*****47 07 numaralı faturalı hattım için Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden işlem yaptım. Hattı alırken en düşük...
"Müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura taahhüdüm bittikten sonra Vodafone, 280 TL olan faturamı 100 TL artırarak devam edebileceğimi iletti. Bu ...
Arayan Kim 754 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.304 
Borç 4.182 
Cayma Bedeli 6.764 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.022 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.672 
Fatura 34.601 
Faturalı Tarifeler 16.654 
Faturasız Tarifeler 690 
FreeZone 1.885 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.521 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.756 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.257 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.613 
Kampanya 5.733 
Kolay Paket 3.059 
Mobil İmza 750 
Mobil İnternet 6.704 
Mobil Ödeme 11.546 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 9.005 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.030 
Red Business 132 
Redbox 401 
SIM Kartı 2.903 
Sınırsız Paket 920 
SMS 9.683 
Şebeke 7.861 
Taahhüt 9.976 
Tarife Değişikliği 15.645 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.105 
Yurt Dışı Paketleri 3.477 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.