Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura

40.004 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
44

"Hayatımda ilk defa böyle bir müşteri hizmetleriyle konuştum ve çok iyi yardımcı oldu ve çokta kibar hanfendiydi çok teşekkür ediyorum buradan. Bürgül hanım"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Onaysız Paket Yüklemesi Ve 1100 TL Fatura İptali

71

Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bitmesine rağmen hiçbir onayım olmadan hattıma kendiliğinden yeni paket tanımland...

Çözüldü
169
Recep şikayetini yayından kaldırdı

Taahhüt Bittiği Bilinmedi, Fatura 951 TL'ye Çıktı

425

Vodafone mobil hattıma Nisan ayı için 951 TL tutarında fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 23...

Numara Taşıma Başvurusu Sonrası Kurye Gecikmesi Ve Fazla Fatura

83

09.05.2026 tarihinde numara taşımak için Vodafone a online başvuruda bulundum. Aynı gün onay işlemlerini tamamladım. Sim...

Vodafone 5g Tarife Değişikliği Sonrası 450 TL Fatura

23

Vodafone’a ait 0544***3565 numaralı faturalı hattım için kısa süre önce yeni bir sözleşme yaparak 5G’li tarifeye geçtim....

Çözüldü
93
Burak şikayetini yayından kaldırdı

Yetersiz İnternet Kotası Ve Yüksek Fatura Şikayeti

73

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır kullandığım mevcut tarifeden hem içerik hem de fiyat anlamında memnun değilim...

Öne ÇıkanKonular

İptal Edilen Hizmetin 820 TL İadesi Gecikiyor Ve Açık Bilgi Talep Ediliyor

44

Vodafone hattıma ait Nisan ayı faturamda, iptal edilen bir hizmete ilişkin 820 TL tutarında iade göründü. Yetkililer bu ...

Çözüldü

Vodafone Sözleşmesi Bittiği İçin Cayma Bedeli Sıfır Olmasına Rağmen Çıkamama Ve Sürecin Uzatılması

51

"Çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ediyorum özellikle çok samimi başından salmayan o tatlı müşteri temsilcisine buradan çok teşekkür ediyorum Vodafone böyle bir müşteri temsilcisinin kıymetini bilsin bence çünkü bazıları başından atıyor çıkarsan çık kafasında ve ben de gerçekten çıkacaktım öyle kalayım zorunlu lazım olan bir durumda değildim neticede ama müşteri temsilcisi yardımcı oldu fikrimi değiştirdi tekrardan teşekkürler 💞🌸"

Çözüldü

Tarife Zamı Ve Sadakat İndirimi Teklifi Reddi

109

"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri Vodafone'daki bayana bilakis çok teşekkür ediyorum Vodafone'dan başka hatta geçecektim benimle konuşup beni ikna etti ve iyi ki tekrardan Vodafone luyum Vodafone'a teşekkür ederim"

Tarife Zamı Ve Sadakat İndirimi Teklifi Reddi
Çözüldü

Kızımın Hattı İçin Uygun Tarife Ve Fiyat Talebi

101

"Müşteri çözüm uzmanı sayın; Esma hanım ile görüşmem de yapabileceği maksimum indirimli kampanyayı tanımladı. Kendisine nazik ve hızlı çözüm için ilgili tavrından dolayı teşekkür ederiz. Böyle müşteri odaklı temsilcilere sevgiler, saygılar. İyi çalışmalar."

10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 5 h...

Çözüldü
53

"Vodafone çözüm merkezi ayşegül hanıma teşekkür ederim"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Faturalarındaki Haksız Ek Kullanım Ücretlerine İtiraz

84

Vodafone mobil hattım için son 2–3 aydır faturalarımda her ay yaklaşık 250–260 TL civarında ek kullanım ücreti yansıtıld...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör