Telefon faturalarına zam geldi mi?
Telefon faturalarına zam geldi mi?
Evet, 2026 yılı itibarıyla BTK’nın belirlediği “Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Azami Ücret Tarifesi” güncellenmiş ve telefon hizmetleri için yeni tavan fiyatlar uygulanmaya başlanmıştır. Bu zam, özellikle taahhütsüz aboneler ve yeni aboneliklerde geçerlidir; taahhütlü sözleşmelerde ise fiyat artışı sınırlı ve genellikle sözleşme süresi boyunca sabittir.
Azami Ücret Tarifesi Güncellemeleri
BTK, yılda iki kez (1 Nisan ve 1 Ekim) azami ücret tarifesini revize eder. 1 Nisan 2026’da yapılan güncellemede, arama, SMS ve hizmet ücretleri tavan fiyatları yükseltilmiştir. Operatörler bu tavanı aşamaz ve fiyatları bu sınırlar içinde sunmak zorundadır.
Yeni Tavan Fiyatların Detayları
| Hizmet | 2024 Tavan | 2026 Güncel Tavan |
|--------|-----------|-------------------|
| Yurtiçi arama (TL/dk) | 3,12 TL | 4,11 TL |
| Yurtiçi SMS (TL/SMS) | 2,23 TL | 2,93 TL |
| Bilinmeyen numara servisi (TL/dk) | 8,84 TL | 11,65 TL |
| Hat açma‑kapama ücreti | 139,27 TL | 183,68 TL |
| SIM kart değişim ücreti | 136,52 TL | 180,06 TL |
Taahhütsüz Aboneler İçin Artış Sınırı
2025 Ekim’den itibaren, taahhüdü sona eren aboneler yeni sözleşmede fiyat artışını en fazla %32 ile sınırlayabilir. Örneğin, 300 TL ödeyen bir abone yeni pakette en fazla 400 TL’ye çıkabilir.
İstisnalar ve Sözleşmeli Aboneler
Taahhütlü (12/24 ay) paketlerde, BTK’nın vergi ve tavan güncellemeleri dışında operatörün fiyatı artırma hakkı yoktur. Sadece KDV/ÖİV gibi yasal vergiler ve özel kampanya koşulları değişebilir.
Bilgi Notu:
Fiyat artışları yalnızca taahhütsüz ya da yeni abonelik durumlarında uygulanır; mevcut taahhütlü sözleşmelerde fiyat değişikliği sadece yasal vergi artışlarıyla sınırlıdır.
Kısaca:
- BTK, 1 Nisan 2026’da telefon hizmetleri için yeni tavan fiyatlar belirledi.
- Yurtiçi arama 3,12 TL’den 4,11 TL’ye, SMS 2,23 TL’den 2,93 TL’ye yükseldi.
- Taahhütsüz aboneler için fiyat artışı %32 ile sınırlandırıldı.
- Taahhütlü sözleşmelerde fiyat değişikliği yalnızca KDV/ÖİV gibi vergilerle sınırlı.
to read complaints and reviews, or file yours. 
