Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturazam

1.993 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Tesiz Kullanım Ücreti Zammı

Vodafone TesizKullanım Ücreti Zammı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Taahhüt Bitti Diye Aşırı Yüksek Fatura Kesti

Vodafone TaahhütBitti Diye Aşırı Yüksek Fatura Kesti

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 645 Liraya Taahhüt Başlattığım Paketi 900 Liradan Faturalandırmışlar

Vodafone 645Liraya Taahhüt Başlattığım Paketi 900 Liradan Faturalandırmışlar

Profil fotoğrafı
İrem
Vodafone Fahiş Fiyat Uyguluyor!

Vodafone FahişFiyat Uyguluyor!

Profil fotoğrafı
Hidayet
Vodafone Faturası % Yediyüz Zam Şikayetçiyim!

Vodafone Faturası% Yediyüz Zam Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Çetin
Çözüldü

Aynı Tarif İçin Vodafone %100 Zam İstedi

17

"Vodafone'a a yardımcı olduğu için teşekkür ederim"

Vodafone’da annemin kullandığı benim üzerime kayıtlı 0505********14 numaral...

Vodafone Mevcut Müşterilere 382 TL Artış Teklifi

9

Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut aylık faturam 483 TL iken taahhüdümün bitişi yaklaşınca yaklaşık bir hafta önce ...

Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Haksız Şartlar

17

Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 10GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 177,75 TL ödemekteyim. Mevcut...

Vodafone Normal Tarifemde Ani Ücret Artışı İtirazı

10

Vodafone hattımda kullandığım normal tarifemde, fatura yenileme döneminde herhangi bir ek talebim olmamasına rağmen ücre...

Çözüldü

Vodafone Hattım İçin Uygun Tarife Talebi

10

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone hattımın fatura dönemi 21 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasın...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Tarife Ücretindeki Fahiş Artış Aile Bütçesini Zorladı

13

Ben E***** K********, 2011 doğumlu, 15 yaşında bir lise öğrencisiyim ve Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattım babamı...

Vodafone Taahhüt Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi

16

Vodafone hattım için 1 ay sonra sona erecek olan taahhüdüm kapsamında şu anda aylık 420 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden ...

Çözüldü

Vodafone Tarifesinde %300 Zam Ve Aşırı Fiyat Artışı

7

"Ekim-Kasım fazla tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum, Şikayetvar sayesinde hemen aradınız, 60 GB- 635 TL için ikna oldum, teşekkür ederim."

Vodafone’a ait 0530********72 numaralı hattım için kullandığım normal tarif...

Vodafone Mobil Hat İçin Faturanın Ani 460 TL’ye Çıkması Ve Teklif Eksikliği

25

Vodafone mobil hattım için uzun süredir 277 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte herhangi bir ...

Vodafone'da Geç Ödeme Nedeniyle 210 TL Fazla Faturaya İade Talebi

7

Vodafone faturalı hattımın geçen aya ait faturasında, taziye nedeniyle ödemeyi geç yaptığım için normalde yaklaşık 290 T...

Vodafone Faturalarındaki Yüzde 100 Üzeri Zam Ve Uygun Tarif İsteği

13

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yıllardır düzenli müşteri olmama rağmen faturama yapılan zamları artık ...

Vodafone’da Kız Hattı İçin Düşük İnternet, Yüksek Ücret: Haksız Zam

13

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bir hat ve kızıma ait bir hat olmak üzere iki hattım bulunuyor. Kendi hattımın bu ayki z...

Red 40 GB Tarifesindeki %120 Zam Ve Ayrımcılık Şikayeti

29

Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımda yer alan Red 40 GB tarifeme kısa süre önce yüzde 120 oranınd...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Telefon faturalarına zam geldi mi? Evet, 2026 yılı itibarıyla BTK’nın belirlediği “Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Azami Ücret Tarifesi” güncellenmiş ve telefon hizmetleri için yeni tavan fiyatlar uygulanmaya başlanmıştır. Bu zam, özellikle taahhütsüz aboneler ve yeni aboneliklerde geçerlidir; taahhütlü sözleşmelerde ise fiyat artışı sınırlı ve genellikle sözleşme süresi boyunca sabittir. Azami Ücret Tarifesi Güncellemeleri BTK, yılda iki kez (1 Nisan ve 1 Ekim) azami ücret tarifesini revize eder. 1 Nisan 2026’da yapılan güncellemede, arama, SMS ve hizmet ücretleri tavan fiyatları yükseltilmiştir. Operatörler bu tavanı aşamaz ve fiyatları bu sınırlar içinde sunmak zorundadır. Yeni Tavan Fiyatların Detayları | Hizmet | 2024 Tavan | 2026 Güncel Tavan | |--------|-----------|-------------------| | Yurtiçi arama (TL/dk) | 3,12 TL | 4,11 TL | | Yurtiçi SMS (TL/SMS) | 2,23 TL | 2,93 TL | | Bilinmeyen numara servisi (TL/dk) | 8,84 TL | 11,65 TL | | Hat açma‑kapama ücreti | 139,27 TL | 183,68 TL | | SIM kart değişim ücreti | 136,52 TL | 180,06 TL | Taahhütsüz Aboneler İçin Artış Sınırı 2025 Ekim’den itibaren, taahhüdü sona eren aboneler yeni sözleşmede fiyat artışını en fazla %32 ile sınırlayabilir. Örneğin, 300 TL ödeyen bir abone yeni pakette en fazla 400 TL’ye çıkabilir. İstisnalar ve Sözleşmeli Aboneler Taahhütlü (12/24 ay) paketlerde, BTK’nın vergi ve tavan güncellemeleri dışında operatörün fiyatı artırma hakkı yoktur. Sadece KDV/ÖİV gibi yasal vergiler ve özel kampanya koşulları değişebilir. Bilgi Notu: Fiyat artışları yalnızca taahhütsüz ya da yeni abonelik durumlarında uygulanır; mevcut taahhütlü sözleşmelerde fiyat değişikliği sadece yasal vergi artışlarıyla sınırlıdır. Kısaca: - BTK, 1 Nisan 2026’da telefon hizmetleri için yeni tavan fiyatlar belirledi. - Yurtiçi arama 3,12 TL’den 4,11 TL’ye, SMS 2,23 TL’den 2,93 TL’ye yükseldi. - Taahhütsüz aboneler için fiyat artışı %32 ile sınırlandırıldı. - Taahhütlü sözleşmelerde fiyat değişikliği yalnızca KDV/ÖİV gibi vergilerle sınırlı.