to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 645 Liraya Taahhüt Başlattığım Paketi 900 Liradan Faturalandırmışlar
Beni aradıklarında taahhüdün 21 Ağustos tarihinde biteceğini, 425 lira ödediğim paketime 627 lira vergiler dahil 645 lira ödeyerek devam edebileceğimi ilettiler ben de onayladım. Defalarca 1 yıl boyunca mı bu ücreti ödeyeceğimi ek bir ücret ödemek istemediğimi söylediğim de evet 1 yıl boyunca bu ücreti ödeyeceğimi taahhüt bitmesine yakın fiyatın değişmeyeceğini de özellikle belirttiler. Bugün teyit amaçlı aradığım da sisteme güncel fiyattan taahhüt başlattıklarını 900 liradan fiyatlandırılacağını söylediler. Tarafıma dönüş bekliyorum aksi takdir de hukuki olarak her türlü yola başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
27 Temmuz 19:10 da tekrar aradılar tekrar yüzüme kapattılar hiçbir çözüm sunamadıkları için. Şikayet var da gördük şikayet üzerine aradık dediler. O günlük kampanya odur onu söylemişlerdir diyorlar e ben kabul ettim o tarifeyi zaten neden kayıt açılmadı dediğim de özür diliyorlar arkadaşları adına. Şu an sınırsız tarifeyle ilgili işlem yapamıyoruz diyorlar. O zaman sınırsız tarifeyle ilgili işlem yapan birim arasın diyorum. Öyle bir birim yok diyorlar. 900 liralık paketi satmaya çalışıyorlar ısrarla. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar.
