Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Dilaver
Dilaver
Vodafone
25 Nisan 16:2750
Dilaver'in Teşekkür Mesajı
Güzel bir çözüm demek ki oluyor teşekkürler
1 Destek
Dilaver
Dilaver
25 Nisan 13:34

480 TL olması gereken faturam 507 TL geldi neden oysa bu paketi bana sattıkları zaman her şey içinde aylık 480 TL olacaktı

25 Nisan 18:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Nisan 18:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dilaver
Dilaver
26 Nisan 18:08

Gerçekten profesyonelce bir çözüm teşekkür ederim işte böyle olmalı

Dilaver
Dilaver
26 Nisan 18:12

Güzel bir çözüm demek ki oluyor teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Eski Abonelere Uygun Fiyatlı Kampanya Sunulmaması

Ali
29 Temmuz 2025 07:4952

"Şikayetim kısa sürede çözüldü daha cazip bir fiyat sunuldu teşekkür ederim"

1

Vodafone Red'de Yüksek Fiyat, Düşük Kalite Ve Müşteri Sadakatine Değer Verilmemesi

Selim
13 Kasım 2025 18:52546

Vodafone Red’li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şişli ve Antalya Ermenek bölgelerinde hem intern...

Aylardır Uygun Tarifeye Geçemiyorum Yüksek Fatura Ödemek Zorunda Kalıyorum

Zeynep
Zeynep
Vodafone
7 Kasım 2025 13:40148

Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 6 aydır yeni bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Mevcut tarifem sona er...

Vodafone Sosyal Destekli Tarifemde Yanlış Faturalandırma Ve Paket Tanımlama Sorunu

Memet
29 Haziran 2025 12:331.127

541-****51-40 Vodafone hattım var. Uyumlu 12 GB tarifesi kullanıyorum. Müşteri hizmetlerinden ilk 3 ay 160+21=181 TL 9 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi

Vodafone İznim,Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi

Profil fotoğrafı
Cenk

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri