Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

54
Dilaver'in Teşekkür Mesajı
Güzel bir çözüm demek ki oluyor teşekkürler
2 Destek
Dilaver
25 Nisan 13:34

480 TL olması gereken faturam 507 TL geldi neden oysa bu paketi bana sattıkları zaman her şey içinde aylık 480 TL olacaktı

25 Nisan 18:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Nisan 18:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dilaver
26 Nisan 18:08

Gerçekten profesyonelce bir çözüm teşekkür ederim işte böyle olmalı

Dilaver
26 Nisan 18:12

Güzel bir çözüm demek ki oluyor teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarife Seçeneği Sunulmadan Fiyat Artışıyla Karşılaştım

626

"Markaya teşekkür ediyorum kısa sürede ilgilenildi müşteri hizmetleri de çok kibar bir hanımefendiydi ilgilendi sağ olsun sorun çözüldü"

Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Tarifeye Geçiş Sorunu İle Çekim Problemleri

183

"Teşekkür ederim iyi bir hizmet aldım"

Çözüldü

Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku

112

"Çok sağ olun"

Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku
Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku
Vodafone Red Tarifesinde Beklenmedik İnternet Tüketimi Ve Fahiş Fatura Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri