to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Uzatması Ve Üç Aylık Ücretlendirme Kabul Edilemez
Bein Connect’te Ziraat Bankası kampanyası ile Ağustos 2025’te 1029022005 abone numarasıyla Bc Yıldız Dolu paketine üye oldum. Kampanya kapsamında olan bu paketimin 2026 yılı içinde sona erdiğini ve üyeliğimin biteceğini biliyordum. Ancak paketim bittiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini ve iznim olmadan ücretlendirildiğimi sonradan fark ettim.
Eylül, Ekim ve Kasım 2026 ayları için toplam 4.680 TL tutarında fatura çıkarıldığını, Kasım 2026 dönemine ait 1.219 TL’lik fatura ve toplam borç bilgisini de Digiturk online işlemler ekranında gördüm. Bu tutarları henüz ödemedim. Üyeliğimin bilgim ve onayım dışında uzatılması ve üç ay boyunca tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alınmadan faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum.
Üyeliğimin bitiş tarihinden itibaren izinsiz olarak devam ettirilen dönemlere ait tüm borcun ve yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini, hesabımın iznim dışında devam etmeyecek şekilde kapatılmasını ve bu konuda yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
