Vodafone Faturavermiyor

Uzun yıllardır Vodafone hattımı kesintisiz ve sadakatle kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma sürekli olarak pahalı, piyasa... şartlarına göre yüksek ve bütçeme kesinlikle uymayan tarifeler sunulmaktadır. Müşteri memnuniyetini gözetmeyen bu yaklaşımınız nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet ...

Vodafone faturalı hattım olan 5330****70 numaralı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken yeni dönem faturamın 515 TL ola...cağı bilgisi verildi. Mevcut gelir durumum bu tutarı ödemeye uygun olmadığı için bu ücreti kesinlikle yüksek ve ödenebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın pa...

Vodafone hattım için 27.08.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bir talep kaydı oluşturdum. Görüşme sır...asında yetkili birimler, tarifemin 30 GB internet içerecek şekilde aylık 300 TL olacağını ve buna ek olarak memnuniyet kapsamında durdurma özelliğinin de hattıma tanımlanacağını aç...

Vodafone hattım Ankara’da Kırmızı Fırsat tarifesinde olmasına rağmen, One F...amily adı altında hiç onay vermediğim bir işlem nedeniyle fazla fatura yans...

Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife anlaşmasına rağmen son iki aydır faturalarım anlaştığımız tutardan çok daha y...üksek gelmektedir. Hat numaram 5355****97, hat Utku Y****** adına kayıtlıdır. Tarife başlangıcında aylık 175 TL olarak bilgilendirildim ancak son iki aydır faturam yaklaşık 328 TL...

Vodafone mobil hattıma ait toplam yaklaşık 66.000 TL tutarında 3 adet faturam bulunuyor. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hiz...metlerini aradığımda, faturalarımın kredi kartı olmadan bayiler üzerinden taksitlendirilebileceği özellikle söylendi. Kredi kartım olmadığını da özellikle belirtmiştim ve buna rağm...

28.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığ...ını fark ettim. Detayları incelediğimde, 13.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu ind...

Vodafone bireysel hatta kayıtlı olan 0547 *** ** ** numaralı hattımı, daha ekonomik olacağı söylenerek şirketim üzerine ...kurumsal hatta taşımak istedim. Bunun için Vodafone kurumsalı birkaç kez aradım ve mevcut bireysel hattımdaki taahhüdümle ilgili hiçbir sorun olmayacağı, numara taşıma sürecinde ta...

Vodafone mobil hattım için Kasım ayı faturamda, internet aşımı yapmadığım h...alde fahiş bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde faturalarım 250–2...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 5533****12 numaralı hattım benim adıma kayıtlıdır. Son faturamı i...ncelediğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma çeşitli abonelikler tanımlandığını ve bu nedenle faturama fazladan yüksek ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde 489 TL ...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone pay “faturaya yansıt” ve “anında bakiye” limitim, sadece bir kez faturamı geç ödemem... nedeniyle yaklaşık 3 aydır 0 olarak görünmektedir. Dört ay önce faturamı gecikmeli ödedim, bu ilk ve tek gecikmemdi, o tarihten bu yana faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe r...

17.12.2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için yüksek fatura ödediğimi be...lirttim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı ve 200–210 TL aralığında bir kampanya sundu, bu teklif üzerinden yeni taahhüt yaptık. Görüşme sırasında özellikle duru...

İstanbul Esenler’deki Vodafone bayisinden Redmi 15 5G telefon ve AirPods 4 kulaklık aldım. İşlem sırasında bana, cihaz ö...demeleri ve tarife dahil olmak üzere aylık toplam faturamın 3.600 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak son iki ayda bana 5.000–6.000 TL aralığında fatura geliyor. Telefon için aylık ...

20 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tarafından hat kapatma talebim için arandım. Hattımı kapatmamam için avantajlı pake...tler'den, bir yıl hattı dondurma vb taleplerde bulunduktan sonra faturasız hattın ücretsiz olduğu ve 5 ay içinde Kontur yüklenmez ise otomatik olarak hattın iptal olacağı bilgisi v...

Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık 3–5 ay önce başka bir bayilik üzerinden taşıdım. İşlem sırasında gerekli ücreti... ödedim ve bu ödemeye ait dekontum hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen sistemde iki fatura birden göründü ve bunun zamanla sistemden düşeceği söylendi, ancak herhangi bir düşüş olma...

Vodafone faturalı cihaz hattımda yaklaşık bir yıldır sürekli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Hattı alırken aylı...k ortalama 300 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylenmişti; ancak uzun süredir faturalarım ortalama 550 TL civarında geliyor ve bu tutarı ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum. B...

31.12.2025 tarihinde Vodafone kurumu ile olan taahhüt sürecim bitiyordu. Taahhüdümün bittiğinin ertesi günü başka bir ku...ruma geçiş yaptım; bu sürede yaklaşık 4 gün Vodafone hattımı taahhütsüz kullandım, yani 04.01.2026 tarihine kadar. Akabinde, 15.01.2026’da tarafıma eski tarife fiyatımdan aylık pak...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Birkaç aydır yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle fat...uralarımı geriden ödemek zorunda kalıyorum. Genellikle iki fatura birlikte geliyor, üçüncü fatura döneminde bir fatura ödeme yapıyorum. Buna rağmen hattım uzun süredir kapalı ve hi...

Vodafone kullanıcısıyım. Bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden yapılan bir alışveriş sonucu faturam olağan dışı şeki...lde yükselmiştir. Durumu fark ettiğim anda Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum. Bu işlemin bana ait olmadığını ve ödeme gücümün bulunmadığını açıkça belirttim. Yapılan görüşmel...