Vodafone Faturavermiyor

Vodafone mobil hattımda Redmi 50 GB tarifesi kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 600 TL gelmesi gerekirken Şubat ayı...na ait faturam 2400 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın aşım kaynaklı olduğu söylendi. Oysa hattıma taahhüt yaptırırken özellikle aşıma kapalı olmasını is...

Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 288 TL sabit fiyatla bir tarifeye geçtim. Ancak taahhüt başlangıcından... bu yana hiçbir faturam birbirini tutmadı; her ay farklı ve daha yüksek tutarlarda fatura ile karşılaşıyorum ve bana başta söylenen sabit fiyat uygulanmıyor. Bu durumla ilgili ola...

Vodafone’a ait 0542***7839 numaralı hattım için 3+9 aylık faturalı tarifeye geçiş yaptım. Sözleşmeye göre 12 ay boyunca ...ödemem gereken aylık fatura tutarı 205 TL olarak belirtilmişti. Ancak üçüncü aydan sonra, sözleşmede hiçbir şekilde yer almamasına rağmen fatura tutarım Vodafone tarafından 355 TL’...

Hattım yaklaşık 16 yıldır aktif, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone’a geçeli yaklaşık 7 yıl oldu. 19.02.20...26 tarihinde saat 04:38’de hattıma benim onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 15 GB’lik internet paketi tanımlanmış ve bu nedenle aşım yapılmış. Ayrıca bu ay hiçbir şekilde talep etme...

Vodafone faturalı mobil hattıma geçen ay yaklaşık 500 TL tutarında, bana gö...re haksız ve olağanın üzerinde bir fatura yansıtıldı. Hat kullanımımda ekst...

Yaklaşık 9 yıldır aktif olarak kullandığım 5343****64 numaralı Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesindeyim ...ve güncel faturam 315 TL olarak kesilmektedir. 03.03.2026 tarihinde arandığımda, tarife yenilememin 515 TL üzerinden yapılacağı bilgisi verildi ve mevcut tarifeme yüzde 70’e yakın ...

23.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak e‑sim şeklinde taşımak için başvuru yaptım. İletilen bilgilere gör...e taşıma işleminin 24–48 saat içinde tamamlanması gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. e‑Devlet üzerinden gerekli tüm onayları yaptım, süreci ek...

31 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden, Apple adı altında ne olduğunu bilmediğim işlemlerle aynı gün ...içinde arka arkaya 7 defa 600 TL çekim yapılmış ve toplamda 4.200 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Kullandığım cihaz Samsung a36 olmasına rağmen, bu işlemler Apple adıyl...

Vodafone faturalı hattıma ait Şubat 2026 dönemine yansıtılan “aksesuar koruma ücreti” ni faturamda tamamen bilgim ve ona...yım dışında gördüm. Bu ücreti daha önce hiçbir faturamda görmemiştim, herhangi bir aksesuar koruma hizmetine de kasıtlı olarak başvurmadım ya da onay vermedim. Tarafıma hiçbir bil...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1600–1700 TL civarında fatura ödüyorum. 03.03.202...6 sabahı hattımı kontrol ettiğimde, hiçbir gerekçe olmadan biriken tüm puanlarımın ve cihaz puanlarımın tamamen silindiğini görerek şoka uğradım. Biriken puanlarımı düzenli olarak ...

Yaklaşık 26 yıldır aynı numara ile Vodafone hattı kullanıyorum. Bu ayın son...unda yıllık taahhüdüm bitiyor. Bugün saat 15.45 civarında Vodafone tarafınd...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Novafun isimli bir üyelik tanımlanmış ve 1 Şubat – 28 Şubat fatura döneminde ...8427 ile biten hattıma 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu faturam geldiğinde fark et...

Vodafone online mağaza üzerinden geçen sene Haziran ayında faturaya ek olarak bir Huawei Watch Fit 4 siparişi verdim, da...ha sonra bu siparişi iptal ettim. İptal sonrasında taksit tutarlarının faturama yansıtıldığını görünce iletişime geçtim ve bu taksitlerin iadesini aldım. O dönem bana kampanyadan ç...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır her ay faturama “iTunes Store” adı altında ortalama 250 TL yansıtılmaktadır. Telef...onumda iTunes uygulaması bile yüklü olmadığı halde bu ücretler düzenli olarak alınmaya devam etti ve son faturamda bu tutar, hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 650 TL’ye çıkarıldı. ...

Yaklaşık 6–7 yıldır babam Vodafone hattını kullanıyor. Babamın okuma yazması olmadığı için hattın takibiyle ben ilgileni...yorum. Bugün fatura ödemelerini kontrol ettiğimde, 2025 yılından bugüne kadar hemen hemen her ay faturaların farklı tutarlarda kesildiğini fark ettim ve buna gerçekten çok üzüldüm....

Ocak 2026’dan bu yana Ceptefun isimli servis üzerinden, hiçbir şey satın almamış olmama rağmen Vodafone hattımdan her ay... ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Geçen ay hattımdan 239 TL, bu ay da 239 TL olmak üzere toplam 478 TL haksız yere tahsil edilmiştir. Ceptefun servisine kendi isteğimle her...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketimin taahhüdü 16 Şubat itibarıyla sona ermiştir. Taahhüdün bitmesinden sonra... hattım üzerinden hiçbir şekilde arama, SMS ya da mobil veri kullanımı yapmadım ve 17 Şubat itibarıyla da hattımı Türk Telekom operatörüne taşıdım. Buna rağmen Vodafone, hattımı b...

Vodafone 72 yaşındaki dedem tuşlu telefon kullanmasına rağmen 423 TL' lik paket oluşturmuş onay almadan. Dedem tuşlu tel...efon kullanıyor mesaj atmayı bile bilmez aradığı kişi sayısı 10 'u bile geçmez. Bir gün bir mesaj geliyor faturanız 423 TL diye. Bana söyledi bende aradım bilgilendirme için. Bana ...

Vodafone hattımın iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 545 621 ile başlayan faturalı hattım... için Kasım 2025’te arayarak hattımın iptal edilmesini istedim. Bana belirli bir kapanış ücreti çıkarıldı, bu ödemeyi yaptım ve hat kapama onayını da verdim. Buna rağmen hattım Ara...

2025 Ekim ayında Bursa Osmangazi’deki 543 ****96** numaralı faturasız hattımı Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı tarife...ye taşıdım. Bu geçişi yapma sebebim, sözleşmede 12 ay boyunca sabit 205 TL ödeyeceğimin açıkça yazıyor olmasıydı. İlk ay faturam gerçekten 205 TL geldi; ancak ikinci faturam olan A...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve Ocak ayına ait faturamda beklemediğim şekilde telsiz kullanım ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili bilgi almak ve itiraz etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün bilgilendirilmedim; açılan kayıtların sonucuyla il...

Vodafone mobil hattımı Kocaeli Çayırova’da, üstelik şehir merkezinde kullanmama rağmen uzun süredir ciddi çekim ve inter...net sorunu yaşıyorum. Başlarda kötü olan çekim kalitesi ve internet bağlantısı, son 3–4aydır neredeyse kullanılamaz hale geldi. İnternet açıkken telefonla sağlıklı bir şekilde görü...