Vodafone Faturavermiyor

Vodafone mobil hattım için Aralık ayında 1400 TL’lik bir paket aşımı yansıdı, bunun 1000 TL’sinin iade edileceği söylend...i. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın bir sonraki ay faturamdan düşüleceği bilgisini verdiler. Ancak Ocak faturam geldiğinde herhangi bir iade veya indirim yapılmadı. Tekr...

Vodafone hattımda son 5 aydır hem yüksek fatura hem de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce faturam yaklaşık 350 TL ...civarında gelirken, benden habersiz şekilde 750 TL’ye yükselmiş durumda. Buna rağmen doğru düzgün çekmeyen bir şebeke ile karşı karşıyayım ve özellikle Suruç’ta bulunduğum her yerd...

Yaklaşık yedi yıldır Vodafone hattı kullanan ve yedi yıldır faturalı hat abonesi olan bir müşteriyim. Normalde aylık fat...uram yaklaşık 350 TL civarında gelmesi gerekirken, son dönemde 850 TL gibi anlaşma dışı, çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaş...

26 Ocak’ta annemin Vodafone hattına internet üzerinden fatura ödemesi yaparken yanlış tuşlama sonucu tanımadığım başka b...ir numaranın 1.557,50 TL tutarındaki faturasını ödemiş bulunuyorum. Hatanın farkına varır varmaz 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylıca anla...

Vodafone faturalı hattımın faturasız hatta çevrilmesi için 15 Ocak tarihinde talep oluşturdum. Talep sonuçlandı denildi,... Ocak ayı faturamı ve taahhütten cayma bedelini de ödedim. Bana hattımın faturalıdan faturasız hatta başarıyla geçtiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen Şubat ayında hattıma 725 ...

Hattımın faturasını öderken önce kredi kartından denemek istedim, sonra Vodafone'un kendi hesabından ödemek isterken ona...y istedi. Mobil bankacılıktan onay verirken ekran açık kaldığı için mobilden de iki kere yanlışlıkla bastım, yani fatura iki kere ödendi. Sürekli arıyoruz, dönüş yok.

Vodafone istediğim dışı faturama yansıtıldı. Üstelik bu mobil ödemem kapalı olmasına rağmen açılmış ve hemen aradığımda ...ise para iadesi yapılmadı ve saçma sapan bir uygulama için para kesildi. Devletimiz nasıl buna izin veriyor anlamış değilim. Bunlar rahatça insanı yanıltmanın yolunu bulmuşlar. Üst...

Vodafone Red faturalı hattımın tarifesini yeniledim ve aylık ücretimin 600 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bu aya ait ...faturamı incelediğimde, fatura tutarının 675 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın üzerime ka...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra, müşteri hizmetlerinden a...randım ve aynı paketi makul bir ücretle, 504 TL olarak devam ettirebileceği...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır internet bağlantısıyla ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ve bağlantı hızı...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB internet, 30...00 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhütlü olarak 500 TL’ye kullanıyord...

Beauty Plus uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme sürümü ile başlayabileceğim yazıyordu, bu nedenle bugün denemek için ...onay verdim. Ancak herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme olmadan, ücretsiz deneme başlamadan doğrudan 999,99 TL ücret alınarak Vodafone TR faturama yansıtıldı. Bu ...

Vodafone mobil hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, herhangi bir abonelik başlatmadığım, hiçbir onay vermediğim ve uygu...lamayı hiç kullanmadığım halde yaklaşık 2 yıldır her ay faturama 250 TL yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir hattımdan bu şekilde bilgilendirilmem ve açık onayım olmadan ücret ç...

Vodafone faturalı hattım için çıkan Şubat ayı faturamda haberim ve onayım o...lmadan “Vodafone Family” adıyla bir tarife/abonelik ücreti yansıtıldığını g...

Vodafone hattım annemin üzerine kayıtlı ve ben okuldayken, onayım ve bilgim... olmadan Mobicenter tarafından hattıma abonelik yapılmış. Bu abonelik hiçbi...

Vodafone mobil hattıma ait bu ayki faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan üzerime oyun/abonelik ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Herhangi bir oyun satın alma işlemi yapmadım, hiçbir şeye onay vermedim; buna rağmen faturam normal tutarının neredeyse iki katı gelecek şekilde ücretlendirilmiş. Bu hak...

Vodafone üzerine kayıtlı 0545 *** ** 77 numaralı faturalı hattım, babam hayattayken onun kullandığı bir hat idi. Babam A...ralık ayında vefat ettikten sonra hattı, kontrat sürem de devam ettiği için yeğenime verdim. Şubat ayı faturamda ise hiçbir şekilde anlayamadığım, açıklaması net olmayan çok yüksek...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturamda te...lsiz kullanım ücreti tarafıma iki kez yansıtılmış, yani mükerrer olarak alı...

Vodafone hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Vodafone Brat Her Şey Sınırsız” adlı... tarifeye geçirildim. Bu tarifede her şeyin sınırsız olduğu söylenmesine rağmen internet kullanımım çok hızlı bitiyor ve faturalarım beklediğimin çok üzerinde geliyor. Bu tarifeye...

Vodafone hattıma, benim onayım ve bilgim olmadan başkasının adına Apple üzerinden alışveriş yapılmış ve Mart ayı faturam...a 4 adet 600 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım ve hattımı kimseye vermedim. Durumu fark eder etmez hem Vodafone hem Apple ile görüş...

Vodafone hattımla ilgili olarak Ekim ayında faturamı ödedikten sonra canlı destek üzerinden hattımın faturasız hat olara...k geçirilmesini talep ettim. Görüştüğüm hanımefendi T.C. kimlik numaramı istedi, bazı işlemler yaptı ve sürecin tamamlandığını, hattımı faturasız hat olarak geçirdiğini, dilediğim ...

Vodafone’da adıma kayıtlı 532 636 **6543** numaralı mobil hatta 1 yıl taahhütlü olarak devam ediyordum. Taahhüt sürem do...lduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve toplamda 12 fatura ödememi eksiksiz yaptım. Son olarak da 17 Şubat 2026 tarihinde 411,5 TL tutarındaki son faturamı ödeyerek hattı...

Vodafone mobil hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde 22 Şub...at 2026 tarihinde 2.487 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Apple iTunes’te aboneliğim olmadığı gibi, faturama otomatik yansıtma özelliğini de ben açmadım ve böyle bir işleme on...