Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımın faturalı tarifeden faturasız hatta geçirilmesini talep ediyorum. Müşteri hi...zmetlerini arayarak bu isteğimi açıkça ilettim, mevcut tarifem nedeniyle doğabilecek cayma bedelini ödemeyi de kabul ettiğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen talebim yerine getir...
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayından bu yana aşım ücreti iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Temmuz ayında ...yapılan aşım için Vodafone tarafından bir defaya mahsus iade yapılacağı belirtilmişti. Bu işlemi defalarca tobi üzerinden denememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleri...
16.01.2024 tarihinde Vodafone faturalıya geçiş yaptım. Kart benim üzerime, eşim kullanıyor ve eşim işi nedeniyle yurt dı...şına çıkacak. İki gündür müşteri hizmetleriyle görüşmemize ve bayiliğe gitmemize rağmen hiçbir şekilde faturalı hattımız faturasız hatta geçirilmiyor. Cayma bedelini kabul etmemize...
Daha önce giriş yaptığımız okulizyon şu an giriş yapamıyorum. Birileri bizden izinsiz girip bilgilerimizi değiştirmiş. L...ütfen bu konuda yardımcı olun. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Mağduriyet yaşıyorum. Lütfen yetkililerin bir an önce düzeltilmesini istiyorum.