Vodafone Faturavermiyor

Haksız Fatura Tahsilatı ve Ücret İadesi Talebi, Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, 07 Mart 2025 tarihi itibarıyla mevcut t...aahhüt sürem sona ermiş olup, 05 Mart 2025 tarihinde Turkcell ile yeni bir sözleşme yaparak numara taşıma sürecini başlatmış bulunmaktayım. Bu süreçte tarafınızla birden fazla kez ...

Yaklaşık 2 seneye yakındır Vodafone hattım için her ay yüksek faturalar ödüyorum ve artık ödemekte gerçekten çok zorlanı...yorum. Red 18 GB tarifesini kullanıyorum ve son dönemde faturalarım 350–400 TL bandında geliyordu. Buna rağmen taahhüt bittikten sonra tarifemin 800 TL civarına çıkacağı bilgisi ve...

Vodafone mobil hattıma ait iki fatura gecikmedeydi. Tarafıma, 25.03.2026 tarihine kadar ödeme yapmazsam hattımın donduru...lacağı bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek, 24.03.2026 tarihinde en gecikmede olan faturamı ödedim; sadece yaklaşık 10 günlük gecikmesi olan diğer faturam kaldı. Bugün hattımı ...

Vodafone faturalı cep hattım için vergiler dahil 300 TL olarak taahhüt verilmesine rağmen, bu ay hattıma 375 TL tutarınd...a fatura yansıtıldı. Taahhüt sürecinde bana tüm vergiler dahil 300 TL ödeyeceğim açıkça söylenmişti; ancak şu an bu taahhüde uyulmadığını görüyorum. Tarife/taahhüt koşullarımda be...

Vodafone mobil hattımda, onayım olmadan yapılan bir işlem sonucunda 06/04/2026 tarihli faturama 1.560 TL tutarında haksı...z bir ücret yansıtıldı. Bu işlemin hiçbir aşamasında tarafımdan açık bir onay verilmemesine rağmen, hatanın bedelinin bana ödetilmeye çalışıldığını görüyorum. Konu ile ilgili olar...

Vodafone cep telefonu hattıma ait faturada, haksız ve hatalı olduğu BTK üzerinden resmi yazışmalarda da kabul edilen 3.0...10,00 TL’lik tutar, faturam kasıtlı olarak revize edilmediği için benden tahsil edilmeye çalışılmaktadır. Buna rağmen faturam 9.743,75 TL seviyesine indirilmemiş ve haksız borç, öd...

Vodafone hattıma, playweez isimli hizmet için hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapılmış olduğunu cep telefonu fa...turamda gördüm. 21 Mart tarihinde faturama 279 TL tutarında playweez abonelik ücreti yansıtılmış. Bu abonelikle ilgili ne bir onay verdim ne de sistemi kullandım, buna rağmen ücret...

Vodafone hattıma 17 bin tl civarında fatura çıkmış durumda ve bunun hiçbir şekilde makul bir açıklaması olduğunu düşünmü...yorum. Hatta ek cihaz, taksitli ürün ya da benzeri ekstra bir kullanımım da yok, sadece normal fatura olması gerekirken böyle uçuk bir tutarla karşılaştım. Fatura dönemi olarak 06....

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattın sahibiydim. En başından beri ne çekim gücünden ne de in...ternet hizmetinden memnun değildim; ancak sürekli cayma bedeli ile tehdit edilerek yüksek ücret ödemek zorunda kalacağım söylendiği için mecburen kullanmaya devam ettim. Buna rağme...

Vodafone’de kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor, ancak uzun süredir faturalara erişimde sorun yaşıyorum. Önceki a...ylarda faturalar kimi zaman e‑posta olarak geliyor, kimi zaman hiç gelmiyordu, çoğu zaman da Vodafone’un web servisi ya da uygulaması üzerinden indirerek takip etmek zorunda kalıyo...

Vodafone faturalı hattımda internet aşım hakkım 1 GB olmasına rağmen Nisan 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 3500 TL ...civarında bir artışla karşılaştım. Normal kullanımım dışında herhangi bir özel işlem yapmadığım halde, bu kadar yüksek bir tutarın internet aşımı olarak yansıtılmasını kabul edemiy...

Vodafone’a ait mobil hattımızı Şubat ayında hattın yasal sahibiyle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak faturasızdan f...aturasız geçirmek istedik. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi işlemin onaylandığını ve hattın faturasız hatta geçirildiğini açıkça söyledi. Ancak buna rağmen Mart dönemi için ha...

Sakarya Ada AVM’deki Vodafone bayinizden 1.200 TL Nakit ödeme yaparak orijinal olduğu söylenen bir şarj cihazı satın ald...ım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda içinden cızırtı sesleri gelmeye başladı. Ödemeyi nakit olarak yapmama rağmen tarafıma herhangi bir fiş veya fatura verilmemiştir. Şu an Ge...

Vodafone hattımın 0’sız son 10 hanesi 5372****73 olan hattıma, bilgim ve onayım dışında kasko bedeli yansıtıldığını fark... ettim. Aralık ayında faturama bir cihaz alımı yansıtıldı ve 3 aylık ödeme sürecinde gelen tutarları cihaz ücreti sanarak ödemeye devam ettim. Dördüncü ay faturamda ise “kasko bede...

Vodafone faturalı hattım 506 *** ** 22 üzerinden Portfun. Mobi adlı bir üyelik oluşturulmuş ve bunun üzerinden Youtube.c...om Premium aboneliği başlatılmış gibi ücret yansıtılmış, ancak Youtube.com hesabımda herhangi bir Premium üyelik görünmüyor. İşlemi Eskişehir’de ve yalnızca bu aya ait 1 aylık abon...

Vodafone hattım faturalı ve şu anda aylık yaklaşık 873 TL fatura ödüyorum. Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ve maddi durum...um el vermediği için bu faturayı artık ödemekte zorlanıyorum. Gelirim düşük olduğu için daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun ve mümkünse internet, dakika ve SMS hakları açısından da ...

Vodafone hattımla ilgili olarak 24 Mart Salı günü saat 19.00 civarında 0312 909 78 88 numaralı Vodafone bayisinden arand...ım ve bana “fatura taahhüdünüz bitmek üzere, isterseniz eski tarifede (185 ₺) üzerinden hiçbir değişiklik olmadan devam edebileceğiniz” şeklinde bilgi verildi. Telefonda bana söyle...

Bu konuyla ilgili 3. Şikayetim ve son şikayetim. 13 martta faturasız Vodafone hattımdan başka operatöre geçiş yaptım. Bu... nedenle Vodafone da kalan bakiyemin iadesi için internet üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ama sürekli hata verdiği için yapamadım. Daha önce oluşturduğum şikayet taleple...