Vodafone Faturavermiyor

Vodafone mobil hattıma son 7 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura geliyor. Normalde yaklaşık 150 TL civarı fatura ...öderken, faturalarım bir anda 400 TL seviyesine yükseldi. Bu artışla ilgili net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve faturaların neden bu kadar yükseldiğini anlayamıyorum. Müşt...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 31 Temmuz itibarıyla mevcut tarifemin süresi doluyor. Şu ana kadar yaklaşık 516 TL... fatura ödüyor ve tarifemden memnun bir şekilde hattımı kullanıyordum. Ancak yeni dönem için tarifemin 850 TL civarında bir bedele çıkarılacağı bilgisi verildi. Piyasada başka ope...

Vodafone mobil hatta oğlum için yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaptık ve yeni tarife kapsamında faturanın 470 T...L civarında gelmesini beklerken, Haziran ayı ile 21 Temmuz arasını kapsayan dönem için 3.753,25 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Yanımda uygulamasından fatura detaylarına ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB tarifesine üyeyim. Bu tarifeye son olarak 29 Temmuz tarihinde 7...35 TL ödeme yaptım. Aynı tarifenin daha önce 300 TL civarında olduğunu bildiğim için, kısa süre içinde bu denli yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Tarif...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay itibarıyla sona ermiştir. Y...ıllardır faturalarını düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, yenil...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarım önceki dönemlere göre çok yüksek gelmeye başladı. Tarifemde... ekstra bir kullanım yaptığımı ya da onayladığım bir ek paket olduğunu düşünmüyorum, buna rağmen faturalarımın belirgin şekilde artmış olmasından rahatsızım. Özellikle hangi kalem...

Vodafone’a ait faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife/fatura teklifi sunulmadı. Mev...cut faturam yaklaşık 250 TL civarında ve ben buna yakın, bütçemi zorlamayacak benzer bir teklif almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana anlamlı bir çözüm önerisi ...

29.07.2026 tarihinde saat 18:32’de Halkbank’a ait hesabımdan, bilgim ve iznim dışında otomatik ödeme talimatı vasıtasıyl...a Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına 1.196,50 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem kızımın hesabından gerçekleştiği için, tutarın kızımın hesabına iadesini talep ediyorum. K...

Eşimin Vodafone hattına bu ay için 300 TL civarında beklediğimiz fatura yerine 1.303 TL fatura yansıtılmış. Bu tutarı ba...nka şubesinden gördüm ve paket aşımı nedeniyle bu kadar yüksek bir fatura çıkmasına hiçbir şekilde anlam veremiyorum. Eşimin numarasının sonu 2458 olan hattı için daha önce bu sev...

Vodafone mobil hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle tahsilat birimi tarafından arandım. İki adet mobil hattım ve ev int...ernetim bulunuyor. Bahse konu görüşme 28.07.2026 tarihinde yapıldı ve ilgili hat numaram 5431****93’tür. İlk aramada görüştüğüm görevli, faturayı en geç Perşembe gününe kadar ödey...

Yaklaşık 5 yıl önce numaramı Vodafone’a taşıdığım dönemde TEB üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra nu...maramı tekrar Turkcell’e taşıdım ve çalıştığım kurum gereği bankalarım da birkaç kez değişti. TEB’deki otomatik ödeme talimatımı iptal etmeme rağmen yeni geçtiğim bankalarda cep te...

Vodafone faturalı hattımızda yeterli GB bulunmasına rağmen hattımıza aşım y...apıldığına dair uyarı gönderildi ve bu uyarı üzerinden defalarca kez 5 GB i...

Vodafone tarafından 23 Temmuz civarında telefonla arandım ve bana Red'li 30 GB tarifesi teklif edildi. Görüşmede 30 GB i...nternet ve 3000 dakika içeren paketin aylık 300 TL olacağı söylendi, ben de bu şartlarla onay verdim. Ancak 29 Temmuz tarihli faturam 1177 TL olarak geldi. Telefonda bana belirtil...

Vodafone hattıma uzun süredir yaklaşık 435 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bittikten sonra bu ay faturamı yaklaşı...k 890 TL olarak yansıttılar. Aradaki fark ve yapılan zam oranı aşırı derecede yüksek ve kabul edilebilir değil. Yeni taahhüt için aradığımda ya da arandığımda ise bana önerilen en...

Vodafone faturalı hattımda “Akıllı Durma” özelliğim olmasına rağmen hat tarafımdan hiçbir onayım ve talebim olmadan blok...e edilmiş. Bir yıllık internet durma özelliğini eylül ayında satın almama rağmen, mayıs ayında bu özellik kendiliğinden devreden çıkmış. Ben internetim duruyor zannederken, sistem ...

27.07.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için faturalıdan faturasıza geçi...ş talebinde bulundum. Bu talebe ilişkin 1-8107840519264 numaralı kayıt açıl...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır hattıma rızam olmadan otomatik olarak aşım paketleri... tanımlanıyor. Bu paketler nedeniyle faturama her ay yaklaşık 240 TL ekstra ücret yansıyor ve faturamın tutarı da eski ödediğim yaklaşık 553 TL seviyesinin oldukça üzerine çıkıyor....

Vodafone hattım üzerinden aldığım bir cihazın iptal ve iade işlemi yaklaşık bir hafta önce yapıldı, fakat iptal edilmesi...ne rağmen cihaz bedeli fatura borcuma yansıtıldı. Cihaza ait hattın son 4 hanesi 5067 olup, faturama yaklaşık 8.280 TL tutarında cihaz ücreti eklenmiş durumda. Bu tutar nedeniyle ...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ü*** G***** adına kayıtlı, müşteri numarası 7000061982 olan kurumsal hattımı yakla...şık 2 aydır kapattırmak istiyorum ancak ne Vodafone bayileri ne de Vodafone müşteri hizmetleri bu talebimi işleme almıyor. Aydın Kuşadası’ndaki İçkale Vodafone bayisine giderek ha...

Vodafone’dan 65 yaş paketi olarak satılan, kota aşımı yapılmayacağı özellikle belirtilen bir paket kullanıyorum. Bu pake...te rağmen tarafıma 3620 TL tutarında, “limit aşımı” gerekçesiyle fatura yansıtıldı. Normal şartlarda ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 290 TL civarındayken, paketin anlatılan ö...

Vodafone mobil hatlarım için 28 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini... arayarak iki hattımın da dondurulması talebinde bulundum. Görüşmede hatlar...