Vodafone Faturavermiyor

Vodafone faturalı hattım için yeni sözleşme yaptım ancak son bir aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor.... 5g uyumlu paket kullanıyorum ve son fatura tutarım yaklaşık 430 TL olarak yansıdı. Oysa bu zamana kadar faturam ortalama 270 TL civarında geliyordu ve yeni sözleşme yaparken de f...

Vodafone kurumsal hattımızdan bir tanesini bireysel hatta çevirmek için yaklaşık 08.04.2026 tarihinde başvuruda bulunduk.... Hattımız Çalışan 2 tarifesindeydi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hat hâlâ bireysel hatta geçirilmedi ve her seferinde bir sorun olduğu, kısa sürede çözüleceği söylene...

Vodafone hattımda normalde 300 TL civarında olması gereken faturalarım son dönemlerde 500–600 TL aralığında gelmeye başl...adı ve bu artışın nedenini öğrenemiyorum. Herhangi bir ek paket, servis ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor. Ko...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için 30.04.2026 tarihinde kayıt oluşturdum. 01.05.2026 tarihinde saat... 12.04 civarında müşteri temsilcisi ile tekrar görüşerek, faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi, dün zaten bu işlem için kayıt açtırdığımı ve yurt dışına çıkacağımı öze...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır çok yüksek fatura ve tarife ücretiyle karşılaşıyorum. Yeni geçtiğim faturalı ha...tta ne kadar ödeyeceğim konusunda net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi, şu anda da faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Tarife ücreti ve faturalarımın deta...

Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir şekilde iTunes Store üyeliğim olmamasına rağmen Mayıs dönemine ait faturama 1.5...26 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. İTunes veya benzeri bir uygulamada aboneliklerimi kontrol ettiğimde herhangi bir aktif üyelik görünmüyor, buna rağmen hattıma böyle...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde faturamın aşırı derecede yükselmesinden dolayı mağduriyet yaş...ıyorum. Önceden çok daha makul tutarlarda gelen faturalarım son aylarda 500 TL civarına yükseldi ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizm...

Kraken Baker adlı firma üzerinden bilgim ve iznim dışında bir üyelik oluşturulduğunu ve bu üyelik kapsamında kartımdan 3...09 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve bu firmayla bilinçli bir şekilde bir sözleşme ya da abonelik ilişkisine girmediğim ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Enpa oyun adı altında yaklaşık 1.100 TL tutarında ücret yans...ıtıldığını fark ettim. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir şekilde bu hizmetten yararlanmadım. İşlem bugün akşam saatlerinde, yaklaşık 19.00–20.00 a...

Vodafone hattım için kullanmakta olduğum Red'li 20 GB tarife paketimde, normalde yaklaşık 500 tl civarında gelen faturam... bu ay hiçbir makul bir gerekçe olmaksızın 980 tl olarak yansıtılmıştır. Hattımda aşım (limit aşımı) özelliği kapalı olmasına, herhangi bir ek paket, üyelik ya da onay verdiğim eks...

Vodafone mobil hattımın (054*********84) faturasına yaklaşık 6 ay önce herh...angi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ciddi bir zam yapıldı. Düzenli ...

Ortaokul çağındaki çocuğumun kullandığı Vodafone faturalı hattına, taahhüdü bittiği için Mart ayı döneminde 709 TL fatur...a kesildi. Önceki taahhütlü dönemde aylık faturamız 184 TL civarındaydı. Taahhüdün biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hattı alırken iletişim numarası ol...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Fiyatlandırma konusunda her zaman sorun ya...şıyorum. Etrafımdaki Vodafone müşterilerinin geçebileceği paketlere baktığı...

Vodafone hattım için taahhüdümün 14 Mayıs’ta biteceğini bildiğim halde, bug...ün Vodafone tarafından telefonla aranarak “3 gün sonra tarifeniz bitecek, y...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da 750 dakika ve 5 GB internet içeren faturalı b...ir tarifeyi kullanıyordum. Mart ayına ait faturam geldiğinde, tarifemin ban...

Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyasıyla birlikte tarafıma, “hediye” denilerek bilgim dışında kasko yapılmış. Daha s...onra sizin sayenizde bu kasko iptal edildi, ancak faturalarımda hâlâ sorun yaşamaya devam ediyorum. Normalde faturamın 2.900 TL civarında olması gerekirken, uzun süredir faturalar...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 0542********61 numaralı Vodafone faturalı hattın, yasal mirasçısı olarak kendi a...dıma devrini talep ediyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hattın fatura bedellerini düzenli olarak ödememe rağmen, hattı şubat ayı sonunda Vodafone tarafından kendiliğinden iptal etmişle...

Vodafone’dan 9 ay önce Kırmızı Fırsat tarifesini 220 TL olarak taahhütlü şekilde aldım. Reklamlarda da 220 TL olarak gös...teriliyordu ve tarafıma gelen bilgilendirme mesajında da ücret 220 TL olarak belirtildi. İlk 2 ay faturalarım 220 TL olarak geldi, ancak yaklaşık son 7 aydır her ay 320 TL civarınd...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra son 2–3 aydır faturalarım belirgin şekilde yükseldi ve şu anda ay...lık yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum. Önceki taahhüt dönemimde çok daha makul tutarlar öderken, taahhüt bitiminden sonra aynı kullanım için bu seviyelerde ücretlendirilmem beni mağd...

Vodafone’a ait 5413****23 numaralı mobil hattım için son 4 aydır faturalarımın beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ...ediyorum. Fatura dökümlerimde paket aşımı, ek internet ya da herhangi bir ek servis ücretlendirmesi görünmediği halde tutarların sürekli yüksek olması beni mağdur ediyor. Konu ile...

Vodafone’da kullandığım uyumlu 10 GB tarifemin ücreti, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan 250 TL’den 585 TL’ye yük...seltilmiş. Bu artışı bu ay gelen faturamla birlikte fark ettim ve açıkçası şok oldum. Konu hakkında bilgi almak ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm a...