Vodafone Tarife Ücretindeki Fahiş Artışa İtiraz
"Faturam cüzi şekilde değiştirildi"
"Faturam cüzi şekilde değiştirildi"
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, vergiler dahil aylık 200 TL olarak belirtilen en düşük paketi aldım ve 11 ay boyunca her a...y 234 TL fatura ödedim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 24 saat kala arayarak paketi yenilemeyeceğimi ilettim. Sebebini sorduklarında aynı paketi 370 TL’ye almak istemediğimi açıkça
Vodafone hattıma ait 0544 *** ** 20 numaralı telefonda son 2 aydır faturamdan yaklaşık 200 TL civarında vergi kesildiğin...i fark ettim. Diğer operatörlerde bu kadar yüksek bir vergi oranı görmezken Vodafone faturamda vergiler kısmının olağan dışı derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Faturamı öderken
Vodafone tarafından telefonla aranarak faturasız hattan faturalı hatta geçmem için teklif aldım. Görüşmede özellikle ayl...ık ödeyeceğim ücreti sordum ve bana bir yıl boyunca her şey dahil ayda sadece 255 TL ödeyeceğim söylendi, bunun dışında hiçbir ek ücret yansımayacağı açıkça ifade edildi. Ben de bi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5g Plus 30 GB tarifesi için aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek fatura çıkı...yor. Tarifem yaklaşık 780 TL civarında olmasına rağmen son faturam 807 TL geldi, önceki ay da benzer şekilde tarifemin üzerinde bir tutar ödedim. Herhangi bir kullanım aşımım yok v
Vodafone FreeZone hattım için Eylül 2026 dönemi faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Yaklaşık iki hafta önce V...odafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, FreeZone hattım için 240 TL civarında fatura geleceği açıkça ifade edilmesine rağmen, Eylül 2026 faturam 559,5 TL olarak yansıtıld
Vodafone faturalı hattımda normalde vergiler dahil yaklaşık 807 TL civarında gelen faturam son iki aydır sebepsiz şekild...e iki katına yakın tutarlarda yansıtılmaktadır. Ağustos ayında gelen 1.719,25 TL’lik faturam üzerine Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Faturamın neden bu kadar yüksek geldi
Vodafone hattımda 31 Temmuz 2026 tarihine kadar Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Tarifemin taahhüdü... biteceği için 31 Temmuz 2026 saat 17.30 civarı Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayarak 5 GB red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sı
Uzun süredir Vodafone hattımda vergi dahil 220 TL olarak ücretlendirilen, 15 GB internet içeren paketimi kullanıyordum. ...Fatura dönemimin son günü herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen internet hakkım 15 GB’ten 10 GB’e düşürüldü ve bana yaklaşık 380 TL tutarında yeni bir paket tanımlandı
"Tarifem ile alakalı mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim"
"Sorunumu en hızlı şekilde çözdüler"
Merhaba. Ben Ahmet. Vodafone’a ait 0546********39 numaralı hat benim üzerime kayıtlı, fakat hattı kızım kullanıyor. Bu h...atta geçerken hem eş dost tarifesi olduğu hem de FreeZone’lu pakette ücretsiz durma özelliği bulunduğu bilgisi kampanya kapsamında özellikle verilmişti. Buna güvenerek hattı kullan
"Sorunum doğru bir şekilde çözüldü"
"Temsilciden çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 5459****24 numaralı... hatta son 6–7 aydır düzenli olarak olması gerekenden çok daha yüksek fatur
Vodafone Yozgat Sorgun Turkuaz İletişim bayisinde 14 Ağustos tarihinde operatör değişikliği ve faturalı hatta geçiş işle...mi yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle 350 TL civarında bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirttim. Mağaza çalışanı da beni 365 TL’lik bir tarifeye geçirdiğini ifade etti.
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL... geliyordu. Bu ay paketim bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak ek internet paketi satın aldım. Görüşmede bana bu ek paketin faturama yalnızca 80 TL olarak yansıtılacağı açıkç
Temmuz ayında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak bana özel bir... tarife teklif edildi. Red40 GB tarifesine geçmem halinde tüm vergiler dahi
"Twşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı 0537 *** ** 90 numaralı hattımı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Normalde 5G’ye Hazır 10 GB tarifesiyle birlikte durdurma özelliği ve vergilerle toplam yaklaşık 394 TL civarında fatura beklerken, hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan kale
"Durumu çok güzel özetleyen ve mağduriyetimi gideren şikayet var com a ve esma hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.09.2026 tarihinde tarafıma tarife ...süremin biteceği ve daha yüksek fatura ödememem için tarife güncellemesi ya
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemle ilgili yaklaşık bir senedir farkında olmadan yük...sek fatura mağduriyeti yaşıyormuşum. Normalde vergiler dahil en fazla 350 TL civarında olması gerekirken, hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan önce 380 TL’lerde
Vodafone faturalı hattım için normal şartlarda vergiler dahil 590 TL olarak taahhüt edilmiş bir faturam varken, son döne...m faturam 654 TL olarak çıkarılmıştır. 22.08.2026 – 21.09.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.10.2026 olan fatura için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir
Vodafone mobil hattıma ait Eylül ayı faturam normalde 350 TL civarında gelm...esine rağmen bu ay 497,75 TL olarak yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99