"Sağ ol"
Vodafone Faturataahhüt
6.765 şikayet
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadı, Uygun Paket Sunulmadı Ve Faturam 1000 TL'ye Çıktı
Vodafone mobil hattımda 22 GB’lik bir paket kullanıyorum ve son iki aydır f...aturam yaklaşık 1000 TL gelmektedir. Daha sonra öğrendim ki hattımdaki taah
Vodafone Tarife Teklifindeki 407 TL Fiyatın 490 TL Olarak Yansıtılması
3 Mayıs 2026 günü Vodafone Çözüm Merkezi tarafından 545***4868 numaralı bir...eysel hattımla ilgili olarak arandım. Görüşmede bana 12 ay taahhütlü, 20 GB
Vodafone Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım ve mağdur oldum. Taahhüt dö...nemimde yaklaşık 180–190 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası hattıma çok daha yüksek tutarlarda ücret yansıtılmaya başlandı. Bu durumla yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum
Vodafone Kurumsal Hattımızda Aşırı Yüksek Faturalar Ve Yetkisiz Tahsilatlar
Vodafone’a ait kurumsal hattımız 5430****66 ile ilgili, firmamız adına yaklaşık 2025 yılının ilk ayından bu yana her ay ...10.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Neredeyse 12 aydır bu şekilde çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyoruz ve bu durumla ilgili tarafımıza tatmin edici bir açıklama
Vodafone Taahhüt Sonrası Fatura 970 TL’ye Çıktı
Vodafone hattımı yıllardır İstanbul Başakşehir’de faturalı olarak kullanıyo...rum. Aylık taahhütlü paket ücretim yaklaşık 250 TL iken, taahhüt sürem 06.0
"İlgilerine teşekkürler"
Taahhüt Sonrası Bildirimsiz Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura İptali Talebi
"Sorunum çözüldü yeni tarife indirimli şekilde tanımlandı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan aynı tarifeden, indirimim kaldırılarak yü
Taahhütsüz Dönemde Yüksek Fiyatlı Paketten Mağdur Oldum
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi yaklaşık bir ay önce bitti ve şu an ...taahhütsüz, yüksek ücretli bir paketle devam etmek zorunda bırakılıyorum. F
Yanlış Taahhüt Tarihi Nedeniyle Vodafone'da Çifte Fatura
Vodafone mobil hattım için Nata Vega AVM’deki Vodafone bayisine giderek taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Bana 30 ...Nisan’da biteceği söylendi. Yenilemek istediler, ancak ben Türk Telekom’a geçeceğimi belirttim ve aynı AVM’de alt kata inip hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım art
Öne ÇıkanKonular
Taşıma Sonrası Hatalı 341 TL Fatura İptali
10 Nisan 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Taahhüdümün de bitmiş olmasın...a rağmen, hattım taşındıktan sonra Vodafone tarafından hattım otomatik olarak faturasız hatta geçirilmiş ve Mayıs ayına ait 341 TL borcunuz vardır şeklinde SMS gönderilmiştir. FD60
Vodafone Faturamda 800 TL’ye Çıkan Fahiş Artış, Taahhüt Sonrası Şok
Vodafone faturalı mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır faturalarım normalde beklediğim tuta...rın üzerinde geliyor ve şu an yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az süre kala müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt bittiğinde aylık ücretimin 800
Vodafone'dan Bilgilendirme Almadan Çifte Fatura Artışı
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturam normalde ödediğim ortalama... 795 TL iken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1575 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiği ve bu nedenle faturanın bu kadar yüksek geldiği söylendi.
Taahhüt Sonrası Aylık Faturanın Ani Artışı Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattım 537 *******25 için Mart ayından bu yana her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura ödemek zorunda kal...ıyorum. Taahhüdümün bitmesi sonrası faturamın bu kadar yükselmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulma
Vodafone'dan Yüksek Fiyat Artışı Ve Adil Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken yeni dönem için bana çok yüksek bir ücret bildirildi. Şu anda aylı...k yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, taahhüt sonrası aynı hat için 650 TL civarında bir ücret çıkarılacağı söylendi. Son bir ay içinde bu durumla ilgili müşteri hizmetleri
20 GB FreeZone Güzelliği Tarifi İçin Beklenen 250 TL’yi Aşan 500 TL Fatura Şikayeti
Vodafone hattımda kullandığım “20 GB FreeZone Güzelliği” adlı tarifeden dolayı faturalarımın ilk günden beri olması gere...kenden çok daha yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Hattımın sonu 6613 ile bitmektedir. Her ay faturam ortalama 500 TL civarında gelmektedir, oysa bu paket için makul olduğunu d
Vodafone Şubelerindeki İlgisizlik Ve Hat Transferinde Yaşanan Mağduriyet
"İletişim kurduğunuz için teşekkür ederim. Umarım konuşmada belirtildiği gibi önerilen şubelerde ilgili işlemi yapabilirim."
Vodafone hattımı kendi adıma devralmak için Adana Çukurova Mahfesığmaz/Toro...s bölgesindeki Şehitler Bulvarı Özşahin Sitesi’indeki Vodafone şubesine en
Geç İşlem Nedeniyle 603 TL Faturaya Şikayet Ve 255 TL Pakete Düşürülmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık bir ay önce Siirt’teki Vodafone bayisine giderek hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak istediğimi belirtt...im. Bana 255 TL’lik bir pakete geçiş yapacağım söylendi ve özellikle son 1 gün kala gelmem gerektiği, o zaman geçiş işleminin yapılacağı ifade edildi. Belirttikleri tarihte, 31 Mar
Sınırsız Sosyal Paketimde 30 GB İnternetin Hızlı Bitmesi Ve Aşım Ücretleri
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarife paketindeyim. Buna ...rağmen 22.04.2026 – 22.05.2026 fatura döneminde, sosyal medya sınırsız paketim olmasına karşın ilk iki hafta içinde 30 GB internet paketimin bittiği bilgisi verildi. Bu süre içinde
Üçüncü Hat Teklifinde Aşırı Ücret Artışı
"Teşekkür ederiz"
Taahhüt Sonrası 380 TL Fatura, Öğrenci Bütçesini Zorlayıcı
Vodafone hattımda “Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken faturam yaklaşık 250 TL civarındaydı, ...ancak taahhüdümün bittiği bu ay faturamı 380 TL olarak yansıttılar. Ben bir öğrenciyim ve bu artış bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hem öğrenciyim hem de interneti aktif kullandığı
İzinsiz Ek Paket Ve Aşım Ücretleriyle 911 TL Fatura Şikayeti
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında ek paket ve aşım ücreti yansıtıl...dığı için şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 308 TL iken bu ay 911 TL
Vodafone Faturalarım Beklenenden Çok Yüksek, Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak son 6 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geli...yor. Normalde yaklaşık 1.850 TL civarında fatura beklerken her ay 2.900 TL civarında tutarlar yansıtılıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Konu ile ilgili olarak Vodaf
Vodafone’da Taahhüt Sonrası 800 TL Fatura Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone mobil hattım için geçen ay gelen faturam yaklaşık 800 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın normalden çok daha yük...sek olduğunu gördüm. Fatura detaylarına baktığımda taahhüdümün bittiği için ücretlerin yükseldiğini öğrendim. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.174
Borç4.771
Cayma Bedeli7.659
Cepinfo331
Ek Paketler5.871
Engelli İndirimi570
eSIM1.652
Fatura40.662
Faturalı Tarifeler18.285
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.119
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.762
Hat İptali3.869
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.462
İçerik Servisleri1.835
İnternet Paketi4.680
Kampanya7.732
Kolay Paket2.687
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.030
Mobil Ödeme10.119
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.109
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan929
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.417
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket932
SMS9.228
Şebeke8.007
Taahhüt12.979
Tarife Değişikliği17.743
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930
Yanımda11.908
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















