Vodafone Üç Katına Çıkan Fiyat Artışı Kabul Edilemez

Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm bittikten sonra uygulama üzerinden yeni fiyata baktığımda ücretin neredeyse üç katına çıktığını gördüm. Henüz bu fatura dönemine geçmedim, ancak bir sonraki aydan itibaren bu fahiş fiyatın uygulanacağını anladım.

Durumu fark eder etmez Vodafone ile görüştüğümde bana mevcut tekliflerin dışında yeterli bir indirim sunulmadı ve makul bulabileceğim bir fiyatlandırma yapılmadı. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitiminde bu kadar sert ve bir anda yapılan fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyorum.

Vodafone’dan beklentim, önceki ücretime yakın, en azından makul seviyede bir zam yapılarak faturalandırılmam ya da bütçemi zorlamayacak mantıklı bir teklif sunulmasıdır. Bu aşırı artışın yeniden gözden geçirilerek tarafıma uygun bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.