Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

1500 TL Migros İndirimi Hattıma Tanımlanmadı

1500 TL Migros İndirimi Hattıma Tanımlanmadı
26 Haziran 03:4920
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Temsilci esma hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözdü

Vodafone fatura tarifemi iki gün önce değiştirdim. Bu tarifenin içinde 1500 TL Migros indirimi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, hattıma hâlâ bu indirim tanımlanmadı. İşlem yaptığım numara 05********48’dir.

Konu ile ilgili görüştüğümde indirimin tanımlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Kampanya taahhüdü verilmesine rağmen söz verilen Migros indiriminin hâlâ aktif olmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

1500 TL Migros indirimimin hattıma derhal tanımlanmasını ve kampanya koşullarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 07:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 17:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Esra
26 Haziran 17:44

Temsilci esma hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros 1500 TL Kampanya Kodu Tanımlanmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

22 Haziran 23:4153

Vodafone hattım için sınırsız pakete geçtim, bu paketle birlikte Migros’ta kullanabileceğim 1500 TL’lik kampanya tanımla...

Vodafone'dan Taahhüt Edilen 1500 TL Migros Hediye Çeki Uygulanmadı

25 Haziran 13:0086

Vodafone’da faturalı hatta geçerek sınırsız tarife satın aldım. Bu tarifeye geçiş sırasında kampanya kapsamında 1500 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri