Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

1500 TL Migros İndirimi Hattıma Tanımlanmadı

1500 TL Migros İndirimi Hattıma Tanımlanmadı
23
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Temsilci esma hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözdü

Vodafone fatura tarifemi iki gün önce değiştirdim. Bu tarifenin içinde 1500 TL Migros indirimi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, hattıma hâlâ bu indirim tanımlanmadı. İşlem yaptığım numara 05********48’dir.

Konu ile ilgili görüştüğümde indirimin tanımlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Kampanya taahhüdü verilmesine rağmen söz verilen Migros indiriminin hâlâ aktif olmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

1500 TL Migros indirimimin hattıma derhal tanımlanmasını ve kampanya koşullarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 07:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 17:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Esra
26 Haziran 17:44

Temsilci esma hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros 1500 TL Kampanya Kodu Tanımlanmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

159

Vodafone hattım için sınırsız pakete geçtim, bu paketle birlikte Migros’ta kullanabileceğim 1500 TL’lik kampanya tanımla...

1 Destek

Vodafone'dan Taahhüt Edilen 1500 TL Migros Hediye Çeki Uygulanmadı

144

Vodafone’da faturalı hatta geçerek sınırsız tarife satın aldım. Bu tarifeye geçiş sırasında kampanya kapsamında 1500 TL ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri