1500 TL Migros İndirimi Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone fatura tarifemi iki gün önce değiştirdim. Bu tarifenin içinde 1500 TL Migros indirimi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, hattıma hâlâ bu indirim tanımlanmadı. İşlem yaptığım numara 05********48’dir.
Konu ile ilgili görüştüğümde indirimin tanımlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Kampanya taahhüdü verilmesine rağmen söz verilen Migros indiriminin hâlâ aktif olmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
1500 TL Migros indirimimin hattıma derhal tanımlanmasını ve kampanya koşullarının eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Temsilci esma hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözdü














