Vodafone'da Aşırı İnternet Ücreti Ve Uyarı Eksikliği Nedeniyle 4000 TL Fatura Şaşkınlığı
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 0537 *** ** ** numaralı hattım için aylık 600 TL sabit ücretli bir tarifem bulunuyor. Ancak 13.04.2026 tarihli son fa...
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 0537 *** ** ** numaralı hattım için aylık 600 TL sabit ücretli bir tarifem bulunuyor. Ancak 13.04.2026 tarihli son fa...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak uzun süredir çevremdeki insanlara göre çok daha yüksek tutarda fatura ödüyorum. Aynı dönemde yakınlarım 50 GB internet için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaparken ben Sınırsız İletişim Pass paketinde sadece 20 GB internet için benzer tutarlarda fa...
Vodafone faturalı hattımın hat değişikliği işlemi için bugün İstanbul’daki birden fazla bayiye gittim ve her birinden benzer, son derece rahatsız edici bir yanıt aldım. Hat değişikliği için benden yaklaşık 3000 TL gibi fahiş bir “hizmet bedeli” talep edildi. Bayilere bu ücret karşılığında fatura ya...
Vodafone’da kırmızı fırsat 20 GB 2025 sabit faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin sabit ücretli olmasına rağmen Şubat ve Mart ayı faturalarımda yaklaşık her ay için 100 TL civarında, vergi gibi görünen ek tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ek tutarların “yasa...

Eşimin hat sahipliği ile kullandığım 22 Şubat 2026 tarihinde Vodafone ile olan taahhüdüm bittiği için 21 Şubat’ta Nautilius Telekom mağazasına giderek numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. 24 Şubat’ta Türk Telekom’dan “hoş geldiniz” şeklinde SMS geldi ve önce faturasız hattım açıl...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde tarafıma sunulan tarife teklifi, hem içerik hem de fiyat açısından son derece fahiş ve müşteriyi mağdur edici nitelikte. İki kere müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında d...

Ocak ayında her iki kurumsal hattımı da Vodafone Kurumsal bünyesinde “Size Özel 30 GB 1000 Dakika 1000 SMS” isimli indirimli kurumsal tarifeye taşıdım. Sözleşme kapsamında hat başına aylık sabit ücretim 223 TL olarak, toplamda 446 TL + vergiler olacak ve vergilerle birlikte faturamın yaklaşık 600 TL...

Vodafone hattıma bağlı akıllı saat tarifemde yüksek fatura çıkması üzerine hattı kapatmak istedim. Bu talebim sırasında bana hattı kapatmamam, ücret i...
23 Nisan 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana 12 ay boyunca sabit 208 TL ödeyeceğim söylendi. Özellikle ÖİV vergisinin bu tutara dahil olup olmadığını sordum, dahil olduğu söylendi ve bu şekilde onayladım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturam 234 TL olarak geldi. Bunun üz...

Vodafone’dan online başvuru ile yeni hat aldım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak fatura ödüyorum. İlk günden bu yana bana tarifemin 12 ay boyunca 240 TL olarak sabit kalacağı, vergilerle birlikte de toplam tutarın yaklaşık 267 TL civarında olacağı söylendi ve bu şekilde fatura ödedim. Mart 2026 dö...

Aralık ayında Vodafone ile 1 yıl boyunca her ay sabit 213 TL ödeyeceğim şeklinde, içinde 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS bulunan bir paket için taahhüt yaptım. Ancak üzerinden sadece birkaç ay geçmiş olmasına rağmen hattıma önce Ocak ayında, ardından Şubat ayında 407 TL tutarında faturalar ya...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattım 532560**** numaralıdır. Tarifemin ücreti 489 TL olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir zaman bu sabit tutarı ödeyemiyorum; her seferinde faturama ek kalemler yansıtılıyor. Faturalarımda özellikle “iTunes / App Store” üzerinden 199 TL tutarı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son birkaç aydır faturalarımda ciddi bir artış oldu. Daha önce ortalama 550 TL civarında fatura öderk...

Vodafone’dan 2025 Kırmızı Fatura 5 GB paketli bir hat aldım ve taahhüt başlangıcım 17.11.2025, bitişi ise 15.11.2026 tarihleri arasındaydı. Sözleşme yapılırken faturamın aylık 120 TL olacağı söylendi ve ilk faturam da Aralık ayında 120 TL olarak geldi. Ancak Ocak ayında fatura 151 TL’ye, Şubat ayınd...

Vodafone’da Temmuz 2025’ten beri faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde sadece 20 GB internetim olmasına rağmen her ay yaklaşık 250 TL fatura ödüyorum. Aynı operatörde olan bir arkadaşım ise 60 GB internet içeren paket kullanmasına rağmen sadece 350 TL ödüyor. Kullanım hakkı benden çok daha fa...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Her ay 258 TL fatura ve yaklaşık 90 TL vergi ödemem gerekirken, Ekim 2025’ten bu yana faturamda yer alan vergi ve toplam fatura tutarlarının her ay farklı ve değişken biçimde yansıtıldığını fark ettim. Düzenli ve sabit olması gereken ödemelerimin her ay farklı gelme...
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve geçen Mayıs ayından beri Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife Vodafone tarafından sunulduğunda, taahhüt süresi boyunca tüm vergiler ve telsiz kullanım ücreti dahil sabit fiyat olacak şekilde 158 TL olarak reklamı yapıldı ve ben de rakip ope...

Vodafone’a ait 5454****83 numaralı faturalı hattım için, sömestr tatili döneminde yurt dışında bulunduğum süreye ilişkin olarak tarafıma 9.086,25 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura kesim tarihi 08.02.2026’dır. Konu hakkında Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede, oluşan tutarın ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesi için 208 TL sabit ücret üzerinden taahhüdüm bulunuyor. Buna rağmen son gelen Ocak ayı faturam 235 TL olarak kesildi. Tarifem kapsamında herhangi bir ek kullanımım, aşımım, ek paket alımım ya da ücretli servis kull...

Vodafone mobil hattım için eşimle birlikte sabit fiyatlı bir tarifeye geçtik. Sözleşme yapılırken bize devlet vergilerindeki artışların da tarifeye yansıtılmayacağı, ödediğimiz ücretin sabit kalacağı söylendi. Ancak son iki aydır faturalarımıza devlet vergisi zammı yansıtılıyor ve bu durum sözleşmed...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyız ve şirketimiz üzerine kayıtlı yaklaşık 20 adet hat ve kurumsal paket bulunuyor. 2020 yılından bu yana faturalarımızın düzenli olarak tarafımıza ulaşmaması sorunu yaşıyoruz. Zaman zaman toplu şekilde faturalar gönderilse de aylık düzenli fatura iletilmediği için ş...
Vodafone ile 6 Ekim 2025 tarihinden beri Kemer’de faturalı hat kullanmaktayım. Faturam için sabit bir ödeme tutarı üzerinden sözleşme yapmış olmama rağmen, her ay tutarın artırıldığını görüyorum. Bu artışların hiçbirine dair tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme imzalarken...