İlgisiz Vodafone Şubesinde Aşırı Fatura Şikayeti

Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Vodafone şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve normalde aylık faturam 208 TL olarak belirtilmişken, hiçbir aşım yapmamama rağmen kasım ayı faturam 700 TL olarak geldi. Hattımın ba...
Fazla Alınan Telsiz Kullanım Vergisi İadesi Ve Yetersiz Fatura Bilgilendirmesi
Vodafone Kırmızı Fırsat 5 GB tarifesi kullanıcısıyım. Kasım 2025 faturamda telsiz kullanım vergisi kaleminde 21,5 TL olması gereken tutar 43 TL olarak yansıtıldı. Bu durumu faturayı ödemeden önce fark edip müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yapılan hatanın Aralık faturasında telafi edileceği söyle...
Vodafone Faturamda Hatalı Telsiz Kullanım Ücreti Ve Sözlerin Yerine Getirilmemesi

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi için Kasım 2025 fatura döneminde, haksız bir şekilde iki defa telsiz kullanım ...
Vodafone Fatura Aşımında Yüksek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 tarifeme ait 16 Kasım – 15 Aralık fatura döneminde, haksız olduğunu düşündüğüm bir aşım ücreti yansı...
İzinsiz Ek İnternet Tanımlamalarıyla Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifemde, Ekim ve Kasım aylarında internet aşımı adı altında iznim ve onayım olmadan tarafıma ek internet tanımlaması yapılarak çok yüksek faturalar çıkarıldı. İki ay için toplamda yaklaşık 4100 TL fatura yansıtıldı ve detaylarda 1050–3005 ...
Beklenmeyen Yüksek Fatura Ve Açıklanamayan Ek Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için bu ay gelen fatura tutarı beni ciddi şekilde mağdur etti. Bana hatta ilk geçiş yaptığımda tarife ücretimin 184 TL olacağı, vergilerle birlikte faturamın en fazla 197,75 TL civarında olacağı söylenmişti. Ancak 15 Aralık son ödeme ta...
Dakikalarla Geçen Ödeme İçin Yüksek Gecikme Ücreti Şaşkınlığı

Vodafone’a kısa süre önce üç hattımı birden taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanmaya başladım. Vodafone’daki ilk faturamın son ödeme tarihi 01.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ödemeyi yalnızca birkaç dakika gecikmeyle, 02.12.2025 günü saat 00:05’te yaptığım için faturama 80 TL geci...
Kullanılmayan 500 MB İnternet Paketi Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Vodafone mobil faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim biter bitmez, fatura aşımı yaşamamak için diğer operat...
Telsiz Kullanım Ücretinde Bilgilendirmesiz Ve Ani Artışa İtiraz

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay faturama 21,50 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım ücreti, ekim ayı faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,00 TL olarak alınmış görünüyor. Bu farkı faturamı yeni incelediğimde fark ettim. Tarifem devam ederken aynı kalemde bu ...
Vodafone Bayisinden Hatalı İşlem Ve Fatura Şoku

12 Eylül’de hattımı online olarak Vodafone’a taşıdım ve sim kartımı Marmara Forum içinde bulunan Vodafone bayisinden teslim aldım. İşlemle ilgilenen görevli oldukça acemiydi, işlem normalden uzun sürdü. Online başvuru sırasında 240 TL’lik paketi seçmiş olmama rağmen, şu an hattıma 338 TL civarında f...
Onayım Olmadan Ek Paket Ücreti Yansıtıldı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” paketi adı altında 161,03 TL ve “Özel İletişim Vergisi” olarak 12,39 TL ile 19,65 TL olmak üzere toplamda 180 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi kesinlikle satın almadım ve herhangi bir onay vermedim. F...
Faturada Beklenmedik Yüksek Vergi Tutarı Mağduriyeti

Beklenenden Yüksek Fatura Tutarı Ve Detayların Görüntülenememesi

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB paket kullanıcısıyım. Bu ay faturam 1900 TL olarak geldi, oysa en fazla 1000 TL civarı bir tutar bekliyordum. Faturama yansıttığım ödemeler de olmasına rağmen bu kadar yüksek gelmesini anlayamadım. Fatura detaylarını görüntüleyemiyorum ve herhangi bir ek ücret, aşım...
Fatura Tutarları Sürekli Artıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Vodafone İstanbul Vadi İstanbul bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi için bana aylık 286 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk günden itibaren faturalarım sürekli artarak gelmeye başladı. İlk faturam 377 TL, bu ay ise 398 TL olarak geldi. Sadece küçük bir verginin 12 a...
Haksız Hat Açma/Kapama Ücreti İadesi Talebi

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. 2025 Eylül ayı fatura dönemimde, hattım kapama/açma adı altında 172 TL fazladan ücretlendirildim. İlgili ücret, 5308****32 numaralı hattımın fatura detaylarında “hat açma/kapama” olarak yer aldı. Ancak hattım hiçbir şekilde kapanmadı ve kesinti yaşama...
Faturada Açıklamasız Ek Kullanım Ücreti Ve İade Sorunu

Haksız İnternet Paketi Aşımı Ve Hediye İnternetin Eksik Tanımlanması Mağduriyeti
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Dün akşam, hattımda hâlâ yaklaşık 900 MB internetim varken bir anda paket aşımı mesajı geldi ve 145 TL karşılığında 500 MB ek internet yüklendiği bildirildi. Hemen müşteri hizmetlerini (542) aradım ve Vodafone Yanımda uygulamasında da hâlâ ...
Vodafone Yanımda Premium Ücretinin İki Kez Kesilmesi Ve İade Sorunu

Vodafone a. Ş. Operatörünü kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketim kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizmetine her ay 79,90 TL ödüyorum. Ancak, 2025/9 ve 2025/10 fatura dönemlerimde faturamı incelediğimde, Vodafone Yanımda Premium ücretinin iki defa kesildiğini ve toplamda her ay 159,80 ...
Taahhütlü Tarifede Yüksek Fatura Şoku: Fazla Vergi Kesintisi

Vodafone’da “Kırmızı Fırsat 2025” faturalı hat tarifesini iki hattımda da kullanıyorum. Taahhütlü olarak aylık 182 TL ödemem gerekirken, son 2 aydır h...
Faturada Açıklanamayan Ek Ücret Ve Hatalı Faturalandırma Talebi

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini Karaman’da kullanıyorum. Eylül ve ekim aylarını kapsayan son faturamda, aylık ücret olarak belirtilen 28...
Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş Fatura Ve Yetersiz İade Teklifi

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, normalde yaklaşık 490 TL olması gerekirken 2.445 TL gi...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 815
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.611
- Borç 4.541
- Cayma Bedeli 7.330
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.197
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.738
- Fatura 38.181
- Faturalı Tarifeler 17.534
- Faturasız Tarifeler 811
- FreeZone 1.984
- Güvenli Depo 435
- Hat Başvurusu 3.639
- Hat Devir 1.762
- Hat İptali 3.869
- Hat Ücreti 611
- Hediye Çarkı 7.373
- İçerik Servisleri 2.315
- İnternet Paketi 4.060
- Kampanya 7.092
- Kolay Paket 2.995
- Mobil İmza 871
- Mobil İnternet 7.189
- Mobil Ödeme 11.436
- Numara Değiştirme 896
- Numara Taşıma 9.379
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.216
- Red Business 148
- Redbox 319
- SIM Kartı 3.016
- Sınırsız Paket 1.029
- SMS 10.181
- Şebeke 8.430
- Taahhüt 11.255
- Tarife Değişikliği 17.082
- TL Yükleme 451
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.918
- Yanımda 11.328
- Yurt Dışı Paketleri 3.676

