Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş 735 TL Fatura Artışı Ve Hizmet Sorunları

profile
Serkan
07 Mayıs 18:07
45

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum ve bugüne kadar aylık ortalama 185 TL civarında fatura ödüyordum. Yaklaşık üç gün önce hattıma 735 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldığını gördüm ve bu ani artış karşısında büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.

Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayi ile görüştüm; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorladı hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi.

Vodafone’dan beklentim, hattıma yansıtılan bu fahiş ücret artışının gözden geçirilmesi, mümkünse eski tarife ücretim olan 185 TL civarına geri dönülmesi ya da en azından buna yakın makul bir fiyata çekilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Konuyla ilgili olarak bana 0540 774 0642 numaralı hattımdan ulaşım sağlanmasını da özellikle talep ediyorum.

07 Mayıs 20:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Mayıs 20:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturamda Açıklamasız 400 TL Fazla Ücret Ve Geri İade Talebi

profile
18 Şubat 21:03
153
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

Vodafone Taahhüt Süresi İçinde İzinsiz Fiyat Artışı

profile
20 Ocak 15:15
317
Vodafone Taahhüt Süresi İçinde İzinsiz Fiyat Artışı

Müşteri Sadakatine Rağmen Teklif Fiyatı İki Katına Çıktı

profile
Mukadder
15 Nisan 13:03
89

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri