"Çözüm uzmanının yaklaşımı ve süreci çözümlemesi çok iyi fakat şikayete getirecek kadar gerek mobil uygulama gerek telefonla arayarak müşteri temsilcilerinin yetkisiz olması bu şikayetin oluşmasını sağladı çözümün ulaşması bireysel olarak memnun olsam da sistemdeki günlük fatura sorgulama ve tel müşteri temsilcilerinin yetkisiz olması markanın bilinir ve güvenilirliğini etkiler Türkiye'nin en büyük operatör lerinden Vodafone markası bunu kolaylıkla çözümleyeceğine eminim"
Visit
to read complaints and reviews, or file yours.

Ugur
Doğrulanmış
Aralık 2019'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
Ugur şikayetini yayından kaldırdı
3
Kasko Bedelinin Tamamı Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
23 Aralık 2025 15:54516
"Müşteri temsilcisi Ömer Bey'in yakın ilgisi ile bugün itibarıyla geri kalan ödemeyi aldık kendisine teşekkür ediyorum"
07 AJL 268 plakalı aracım 29 Ekim'de kırmızı ışıkta geçen bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. Referans sigortadan kas...kolu olmasına rağmen, 56 gündür aracın satış bedeli olarak 600 bin lira ödendi. Kasko bedelinden kalan 300 bin lira ise henüz ödenmedi. Her gün Çözüm Merkezi adı altında 0850 555 5