Vodafone 20GB Paketi Ücreti İkiye Çıktı Ve Müşteriye Haksız Zam

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kapsamında 20 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketim için aylık 235 TL ödüyordum. Geçen ay taahhüdüm bitti ve aynı içerikteki paketin bu kez 520 TL olduğunu öğrendim. Neredeyse iki katından fazla fiyat artışı yapılması bana göre kabul edilebilir değil.

Farklı operatörlerden Vodafone’a geçiş yapanlara çok daha uygun tarifeler sunulurken, uzun süredir Vodafone kullanan mevcut müşterilerin fiyatlarının bu kadar artırılması büyük bir haksızlık ve mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca güncel tarifeleri sundular ancak hepsi yine oldukça yüksek meblağlarda kaldı ve makul bir çözüm önerilmedi.

Mevcut kullanıcıları koruyan, önceki taahhüdümde ödediğim ücrete yakın, makul ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını, fatura tutarımın bu seviyeye çıkarılmamasını talep ediyorum. Gerekirse taahhüt süremi yeniden başlatmaya da razıyım, ancak bu kadar uçuk bir zamla karşılaşmak istemiyorum.