Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone 20GB Paketi Ücreti İkiye Çıktı Ve Müşteriye Haksız Zam

profile
Tuğba
04 Mayıs 10:08
48
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Pelda hanıma teşekkür ederim, kendisi gayet ilgiliydi.”

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kapsamında 20 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketim için aylık 235 TL ödüyordum. Geçen ay taahhüdüm bitti ve aynı içerikteki paketin bu kez 520 TL olduğunu öğrendim. Neredeyse iki katından fazla fiyat artışı yapılması bana göre kabul edilebilir değil.

Farklı operatörlerden Vodafone’a geçiş yapanlara çok daha uygun tarifeler sunulurken, uzun süredir Vodafone kullanan mevcut müşterilerin fiyatlarının bu kadar artırılması büyük bir haksızlık ve mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca güncel tarifeleri sundular ancak hepsi yine oldukça yüksek meblağlarda kaldı ve makul bir çözüm önerilmedi.

Mevcut kullanıcıları koruyan, önceki taahhüdümde ödediğim ücrete yakın, makul ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını, fatura tutarımın bu seviyeye çıkarılmamasını talep ediyorum. Gerekirse taahhüt süremi yeniden başlatmaya da razıyım, ancak bu kadar uçuk bir zamla karşılaşmak istemiyorum.

04 Mayıs 10:22 (Şikayetten 13 dakika sonra)
04 Mayıs 15:26
Tuğba
Tuğba
04 Mayıs 15:29

Pelda hanıma teşekkür ederim, kendisi gayet ilgiliydi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 20 GB Tarifesinde Fahiş %180 Zam Ve Enflasyon Dışı Fiyat Teklifi

profile
29 Nisan 14:52
38
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone 20 GB Paketi Ücretinde Aşırı Artış Ve Yaşlı Müşteriye Adil Çözüm Talebi

profile
01 Nisan 01:40
54
"Her sene olduğu gibi Vodafone taahhüt bitiminde beni biraz üzse de sonuç tatlıya bağlandı. Umarım bu son olur. Her şeye rağmen çok teşekkür ederim. +65 yaş üstündeki aboneleri de düşündüğünüz için."
vodafone-20-gb-paketi-ucretinde-asiri-artis-ve-yasli-musteriye-adil-cozum-talebi-2.jpg
vodafone-20-gb-paketi-ucretinde-asiri-artis-ve-yasli-musteriye-adil-cozum-talebi-1.jpg

Vodafone’da Haksız Fiyat Artışı Ve Makul Tarife İsteği

profile
02 Şubat 17:22
213
vodafoneda-haksiz-fiyat-artisi-ve-makul-tarife-istegi-1.jpg

Vodafone Tarife Fiyatındaki Fahiş Zam Ve Sadakat İhlali

profile
Gülay
09 Nisan 20:31
105

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri