Vodafone Fatura itiraz

Vodafone mobil hattımın Şubat ayı faturasında haksız bir yüksek tutarla karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 319 TL gelen faturam, Şubat ayında tarife değişikliği yapmama rağmen 472 TL civarında olmasını beklerken 974 TL olarak çıkarıldı. Numaramın son 4 hanesi 7712 olan hattım Bolu Merkez’de kulla...

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım Red'li Özel 20 GB tarifemin taahhüdü 16 Şubat’ta bitiyordu. Bu yüzden 15 Şubat’ta faturasız hatta geçtim. Normalde faturam vergiler dahil 240 TL civarında olması gerekirken, uzun süredir 260–270 TL arasında geliyordu, buna bir itirazım olmadan ödemelerimi yapt...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Her ay 258 TL fatura ve yaklaşık 90 TL vergi ödemem gerekirken, Ekim 2025’ten bu yana faturamda yer alan vergi ve toplam fatura tutarlarının her ay farklı ve değişken biçimde yansıtıldığını fark ettim. Düzenli ve sabit olması gereken ödemelerimin her ay farklı gelme...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 19.02.2026 tarihinde kurumsal olan hattımı üzerime alarak bireysele geçtim. Şubedeki görevli, işlemi yaptıktan sonra ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak paket satın alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı üzerime aldım, aksi halde zaten yeni h...

Vodafone hattımı “Kırmızı Fırsat 2025 – 60 GB” faturalı tarife ile kullanıyorum. 15 Ocak – 15 Şubat 2026 fatura dönemine ait hatta, internet aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim ve yaşadığım çelişkiyi anlamlandıramıyorum. 15 Şubat 2026 gecesi saat 23:27’de “internet paketinizin %100’ünü kullandını...

Vodafone hattım faturalı olup, daha önce aylık ortalama 370 TL civarında fatura öderken Ocak 2026 dönemi faturam 770 TL olarak kesildi. Hattımda herhangi bir kullanım aşımı ya da ekstra bir işlem yapmamama rağmen faturamda yaklaşık 400 TL’lik bir fark oluştu. Faturam 22 Ocak’ta kesildi, son ödeme t...

Vodafone faturalı hattım üzerinden üç adet telefon satın aldım; ancak sistemde hatalı şekilde dört cihaz olarak görünmektedir. Bu nedenle faturama fazladan cihaz ücreti yansıtıldı. Ocak ayında bu hatayı fark edip itiraz ettim; talebim üzerine ücret iadesi yapıldı ve bir daha aynı sorunu yaşamayacağı...

Yaklaşık 3 ay önce, Kasım ayının sonunda Vodafone Erzincan mağazasından faturamın üzerine Samsung telefon ve Soultech marka şarj aleti aldım. Şarj aleti kısa süre içinde bozulduğu için mağazaya götürdüm, servise göndereceklerini ve 20 iş günü içinde geleceğini söylediler, bu kısma bir itirazım yok. ...

Vodafone’a uzun süredir abonesi olduğum 0553********10 numaralı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek istiyorum. 2022 yılından 2026 yılına kadar olan dönemde hattıma tanımlı, yurt dışında 30 GB kullanım içeren bir paket nedeniyle, uzun süre boyunca kullanmadığım bir hizmet için yük...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir fatura sorunu yaşıyorum ve bir haftadır da hattım aramalara kapalı olduğu için iletişim hakkım fiilen elimden alınmış durumda. Aralık ayında Vodafone tarafından hattıma indirim tanımlandığı, toplamda yaklaşık 250 TL civarında bir ö...

Vodafone faturalı hattımda Şubat ayına ait faturama sadece 4 günlük kullanım için yaklaşık 640 TL yansıtıldı. Bu ücretlendirme hakkında öncesinde bana herhangi bir net ve doğru bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle faturanın tamamen hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili bilgi almak v...

Vodafone’a ait 506 105 4280 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında sürekli olarak ek paket/aşım ücreti yansıtılmaktadır. Şu an devam eden Şubat fatura döneminde, henüz fatura kesilmemiş olmasına rağmen güncel faturamda 605 TL tutarında ek aşım ücreti görünüyor ve bu durum artık sürekli hâle gel...

Vodafone Fatura Şikayet Metni Konu: Şubat 2026 Faturam hakkında İtiraz Vodafone Yetkililerine, Red Tarifem 40GB Paketi kullanmaktayım ve kampanya dahil aylık ücretim 626 TL’dir. Ancak Şubat 2026 dönemine ait faturam 1057 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detayında özellikle “Mobil Ödemeler” kale...

Vodafone mobil hattım için şubat ayına ait faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde 237 TL gelmesi gereken fatura, 465,25 TL olarak yansıtıldı. 7 Şubat’ta faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, 15 Şubat’ta da taahhüdüm sona erdi. Fatura detayına erişemiyorum, ayrıca faturasıza geçtiği...

Vodafone’daki hattımı Ocak ayında başka bir operatöre taşıdım. Numaram taşınana kadar sadece 11 TL’lik bir kullanımım oldu ve bu tutarı da ödedim. Buna rağmen sonrasında bana, detayları hiçbir şekilde gösterilmeyen 441 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada son ödeme tarihi olarak 5 Şubat yazıy...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında uzun süredir haksız kesintiler yapıldığını fark ettim. 0545******** numaralı faturalı hattımda, 2025 Mart ayından bu yana her ay yaklaşık 1000 TL ile 1700 TL arasında değişen tutarlar faturama yansıtılmış. Bu ücretler...

Vodafone’da annemin adına kayıtlı, ancak iletişim ve bilgilendirme numarası olarak defalarca kendi cep telefonumu verdiğim mobil hat için taahhüt bitişinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden fatura tutarı ciddi oranda artırıldı. Bugün bankadan gelen otomatik ödeme mesajıyla 220 TL civarında öd...