"Teşekkür ederim."
Vodafone Faturaitiraz
1.749 şikayet
Vodafone İnternet Aşım Ücretine İtiraz Ve Azaltma Talebi
Vodafone mobil hattımda Kasım ayında internet aşımı nedeniyle faturama yaklaşık 250 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tutarın ç...ok yüksek olduğunu ve makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ne ek bir
Vodafone SMS Paket Aşımı Nedeniyle 530 TL Faturaya İtiraz
Vodafone faturalı hattım oğlum tarafından kullanılıyor ve SMS kullanımı neredeyse hiç yok denecek kadar az olmasına rağm...en Eylül ayında faturam normalde yaklaşık 290 TL civarında gelmesi gerekirken 530 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda SMS kullanımında paket aşımı
Vodafone Tarife Ücretinin %95 Artışı Ve Veri Kotası %20 Azaltılması Karşısında Müşteri İtirazı
"Teşekkür ederim m"
Vodafone Kurumsal Hattımızda Fatura İtirazı Ve Cevapsızlık Sorunu
Vodafone kurumsal hattımızla ilgili eylül ve ekim aylarına ait, toplam 11.450 TL tutarındaki iki faturaya itirazda bulun...dum. Ancak yaklaşık iki aydır ne kurumsal temsilcime ne de başka bir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen temsilcim geri dönüş yapmadı. Yakl
Sincan Yenikent’te Şebeke Sorunları Nedeniyle Tekrarlanan 2000 TL Üzeri İnternet Aşım Faturalarına Vodafone Red Tarife Kullanıcısından İtiraz
Vodafone bireysel hattıma ait Red tarifesi kullanıcısıyım. Aboneliğim boyunca tarife ücretimin çok üzerinde faturalarla ...karşılaştım. Özellikle internet aşımı nedeniyle daha önce de 2.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durum tek seferlik olmayıp aboneliğim süresince tekrarlanan bir
Vodafone Mobil Hattımda 900 TL Faturanın Adil Değerlendirilmesi İçin İtiraz
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Ekim itibarıyla sona erdi. 5 Kasım tari...hine gelindiğinde hattıma yaklaşık 900 TL tutarında fatura yansıtıldığını ö
Öğrenci Hatında Kota İhmali Ve İzin Verilmeyen Yüksek Faturalar
Oğlum için Vodafone’dan hat alırken kendisinin 12 yaşında ve öğrenci olduğunu özellikle belirttim. En düşük ücretli, yak...laşık 300 TL civarında bir tarife talep ettim ve internet kotası dolduğunda hattın tamamen durdurulmasını, kesinlikle ek ücretlendirme yapılmamasını açıkça istedim. Buna rağmen ilk
Vodafone 920 TL Tarife Ücretine İtiraz Ve İndirim Talebi
Konu: 920 TL’lik Tarife Ücretine İtiraz ve İndirim Talebi Vodafone Yetkililerine, Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim.... Ancak kullandığım tarifenin aylık 920 TL olması artık bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum ve mevcut tarife fiyatını kabul etmekte zo
Vodafone İnternet Aşımıyla Gelen 5.500 TL Faturaya İtiraz
Vodafone faturalı hattım 0536*****99 için ekim ayından itibaren sürekli internet aşımı görünüyor ve bu nedenle çok yükse...k faturalar çıkarılıyor. En son gelen faturam yaklaşık 5.500 TL tutarında ve fatura üzerinde internet kullanımı sebebiyle aşım olduğu yazmasına rağmen, bana yansıtılan bu kullanımı
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Kasım Faturamda Aşırı Vergi Ücretine İtiraz
Vodafone mobil hattıma ait kasım ayı faturamda yer alan vergi tutarlarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinde...n incelediğim faturada, vergi kalemleri nedeniyle toplam tutarın 306 TL civarına yükseldiğini görüyorum. Özellikle KDV başta olmak üzere yansıtılan vergilerin, kullanımım ve tarife
Vodafone’da İzinim Olmadan Eklenmiş Paketler Nedeniyle Yüksek Fatura Ve İptal Talebi
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığı için Ekim dönemine ait fa...turam 2 bin liranın üzerine çıkmıştır. Bu paketin günlük 499 TL olarak yansıtıldığını, toplamda 4 gün bu ücretin kesildiğini faturamı kontrol ederken fark ettim. Fatura kesilmeden
Vodafone Tarafından Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve 520 TL Faturaya İtiraz
Vodafone faturalı hattım için aylık 230 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümün bu ayın 15’inde sona ereceği durumda 02....11.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme kapsamında faturamın 520 TL olarak devam edeceği söylendi. Asgari ücretle geçinen biri olarak
Vodafone’da Yetkisiz Pasaport Paketi Ve 4500 TL’lik Fatura İadesi Talebi
Vodafone hattını yaklaşık 15 yıldır eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen fiilen ben kullanıyorum. Nisan ve Mayıs aylar...ında yurt dışına çıktığımda eşimle yaptığım tüm görüşmeleri yurt dışı paketi alarak gerçekleştirmiştim. Eylül ayında da yine yurt dışındayken aynı şekilde paket satın alıp kullandı
Vodafone Tarife Değişikliğinde Bilgi Verilmeden Ek İnternet Ücretine İtiraz
"Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler ederim"
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Kısa süre önce tarifemle ilgili yeni... bir teklif için Vodafone tarafından arandım. Görüşmede tarafıma belirli GB
Kapattığım Vodafone Hattı İçin Haksız 1.200 TL Fatura Kesilmesi
Vodafone’a ait sonu 3887 ile biten hattımı Ağustos 2026 tarihinde kapatmama rağmen hattım kapalı olduğu halde tarafıma f...atura çıkarılmaya devam edildi. Hattım kapandıktan sonra Eylül ve Ekim ayları için toplamda yaklaşık 1.200 TL tutarında fatura oluşturulduğunu gördüm. Hattım kapalı olduğu için Vo
Vodafone Faturamda Geriye Dönük 1.090 TL Aşırı Ücretlendirme İtirazı
"Vodafone mobil hattımda 31.10.2026 tarihli faturamda 1.090 TL ek ücret yansıtıldı. Marka, bu tutarın geçmişteki eksik hesaplamadan kaynaklandığını ve faturamın doğru olduğunu açıkladı. Bu açıklama ile sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve her ay faturam düzenli olarak 456,25 TL civ...arında geliyordu. Ancak 31.10.2026 tarihli, ekim dönemi faturam 1.546,25 TL olarak kesildi ve faturaya 1.090 TL tutarında “geçmiş aylarda eksik ücretlendirme” gerekçesiyle ek bir b
Vodafone Taahhüt Sonrası Fahiş Zamla 300 TL’den 650 TL’ye Artış
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Red'li 25 GB Tarifem Paketi” için taah...hüdüm bitince uygulanacak fiyata itiraz etmek istiyorum. Şu anda bu tarife
Vodafone Faturasında Bildirimsiz 777 TL Artışına İtiraz
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’a ait 0 (543*********13 numaralı hattım için yaklaşık... 280 TL civarında fatura öderken, herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da y
Vodafone Faturamda Haksız Artış Ve Ek Paket Ücretleri İtirazı
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturam 1.012,75 TL olarak kesilmiştir.... Normalde faturalarım 700–800 TL bandında gelirken bu ay olağan dışı bir ar
Vodafone 3.986 TL İnternet Aşım Ücretine Karşı İtiraz
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 60 GB internet paketi olan bir tarifedeyim. Hiçbir uyarı, arama ya da bilgilendirme SMS’i... almadan, neyi satın aldığımı bilmeden ve onayım olmadan hattıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıldı. Sadece yaklaşık 2 saatlik bir süre ve 1–2 kez uygulamaya girip çıkmam sonucun
Vodafone Faturasında Beklenen Ücret Ve Kesilen Tutar Arasındaki Büyük Fark
"Çabucak halledildiği için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait faturam için yaklaşık 1 ay önce yenileme yapıldı... ve bana yeni faturamın 720 TL civarında olacağı söylendi. Ancak Vodafone t
Vodafone 5G Tarifesinde Hatalı İptal İşlemi Nedeniyle Aşım Ücretine İtiraz
"Gerçekten hızlı cevaplandı ancak bu aya yansıyor olsa daha iyi olurdu"
Vodafone'da Taahhüt Süresi Yanlışlıkla Ağusta Bitti, Aşırı Faturalar Kesildi
"Bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.535
Borç4.922
Cayma Bedeli7.801
Cepinfo330
Ek Paketler5.759
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.876
Faturalı Tarifeler19.076
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.149
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.502
Hat Devir1.839
Hat İptali3.915
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.806
İçerik Servisleri1.688
İnternet Paketi4.793
Kampanya7.890
Kolay Paket2.639
Mobil İmza1.057
Mobil İnternet6.909
Mobil Ödeme8.769
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.874
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan940
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.110
Red Business168
Redbox568
SIM Kartı2.597
Sınırsız Paket906
SMS8.634
Şebeke7.817
Taahhüt13.898
Tarife Değişikliği16.880
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.894
Yurt Dışı Paketleri3.319
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















