5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Sonunda Tarife Ücretinde Şok İki Kat Zam
"Hızlı cevap ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Evren
Şikayetleri(3)
3
Vodafone Aynı Paketi Yeni Müşterilere Daha Ucuza Sunuyor Fiyat Politikası Mağdur Ediyor
Vodafone'a Şubat ayında geçtim. O zaman en iyi fiyat diye sundukları kampanyadan 20 GB 1000 dakika 250 SMS için 312 TL'y...e abone oldum. Şimdi Bahar kampanyası adı altında aynı paketi 208 TL'ye veriyorlar. Müşteri hizmetleri dönem dönem farklı kampanyalar var, diğer operatörler de yapıyor. Ama bu fiya
1
Fiyat Bilgilerindeki Tutarsızlık Ve Müşteri Saygısı Eksikliği
Vodafone Bütçe Dostu Paketler özet görselde 1Gb 220, 4Gb 270, 8Gb 320, 12Gb 450 TL gösterilirken, yanındaki detayda 4Gb ...310, 8Gb 370, 12Gb 420 TL'ye abone alıyor. O kadar panik artış yapılmış ki görsel yetişmemiş. Kurumların müşterilerine daha saygılı olması gerektiğini düşünüyorum.