3D Güvenli Ödeme Seçeneği Trendyol’da Görünmüyor
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önceki alışverişlerimde ödeme aşamasında her zaman 3D güvenli ödeme seçeneği çıkıyordu. Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım son iki alışveriş denememde ise 3D ile ödeme seçeneği artık hiç çıkmıyor.
Banka tarafında 3D güvenli ödeme ayarım açık olmasına rağmen Trendyol uygulamasında ödeme ekranında sadece normal ödeme ve taksit seçenekleri görünüyor, 3D ile ödeme ve 3D doğrulama adımı devreye girmiyor. Güvenliğim açısından 3D doğrulama olmadan alışveriş yapmak istemiyorum ve bu nedenle şu an Trendyol’dan alışveriş yapamıyorum.
3D ile ödeme seçeneğinin tekrar aktif edilmesini ve bu konuda gerekli kontrol ve düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde güvenlik endişem nedeniyle Trendyol’u kullanamayacağımı bilgilerinize sunarım.












