Vodafone Fatura hat

22.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve 24.08.2025 Pazar günü Maltepe İstanbul’daki Kaptan bayisinden sim kartımı teslim aldım. Tarafıma gelen mesajda hattımın aktif olacağı belirtildi, ancak sim kartımı takmama rağmen hattım aktif olmadı. Turkcell hattım ise halen açık durumda. Vodafone ...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Cepte Fun” adlı bir uygulamaya abone olduğumu, bugün gelen bir mesaj ile tesadüfen öğrendim. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelik nedeniyle faturamda büyük bir artış yaşandı. Normalde yaklaşık 350 TL olan faturam, bu ay 1053 TL olarak yansıtı...

12.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, hiçbir ürün veya hizmet satın almamama rağmen 1500 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Faturada bu ücretin “App Store” kaynaklı olduğu belirtilmiş, ancak ben App Store üzerinden herhangi bir abonelik ya da alışveriş yapmadım. Bu durum ilk kez başıma gel...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiğinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak yeni kampanya teklifleri sunuldu. Bu teklifleri kabul etmediğimi, hattımın kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma hattımın 22.08.2025 tarihinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarih...

Vodafone hattıma, ödeme tarihinde herhangi bir gecikme olmamasına rağmen Ağustos ayında 162,97 TL tutarında Hat Açtırma Bedeli yansıtılmıştır. Bu durum daha önce de bir kez başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça rahatsızım. Ağustos ayında herhangi bir ödeme gecikmesi ya da hattın kapatı...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve son zamanlarda faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. Hiçbir ek ücret ya da beklenmedik bir kullanım olmamasına rağmen, faturam her ay 750 TL civarında geliyor. Bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçm...

Vodafone’dan aldığım üçüncü hattımın bilgilerinin üçüncü şahısların eline geçtiğinden şüpheleniyorum. Numaram, banka kart bilgilerim gibi kişisel verilerim bu hatta kayıtlı olduğu için acil olarak hattımı kapatmam gerekiyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde izah et...

Vodafone Red sınırsız tarifesi kullanıcısıyım ve Samsung S25 Ultra model telefon kullanıyorum. Şavşat ilçe merkezinin tamamında mobil veri ile internete bağlandığımda hızım sürekli olarak çok düşük seviyede kalıyor. Özellikle download hızım yaklaşık 1.4 Mbps civarında ve bu durum son 2 senedir, günü...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Ağustos başında hattımı Vodafone’a taşıdım ve ilk faturamda 2484 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Edirne, Meriç ilçesi Karayusuflu köyünde yaşıyorum ve hattım bilgim dışında Yunanistan şebekesine bağlandığı için faturamın 2394 TL’si bu...

Vodafone faturalı hattımın taahhütnamesi bittikten sonra, yaklaşık 6-7 aydır her ay 700-800 TL arasında yüksek fatura ödüyorum. Ankara Çankaya’da yaşamama rağmen hattımda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum; gün içinde sık sık “hat yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iletişim kurmakta zorlanıyorum....

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda birden fazla sorun yaşamaktayım. Özellikle Ocak ayından itibaren, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve taahhüdüm olmasına rağmen faturama zam yapıldı. Ayrıca yanlış taahhüt, yanlış fatura tutarı, çekim problemi ve sık sık hat kesintisi gibi sorunla...

Vodafone’dan 7 ayda Ankara’da aldığım faturalı hattım için, ilk faturamda beklemediğim ek ücretlerle karşılaştım. 512 TL olarak bilgilendirildiğim hatta, 618 TL fatura yansıtıldı. Henüz hattı hiç kullanmamış olmama rağmen, 98 TL “telsiz kullanım ücreti” eklendi ve bundan sonraki aylarda da her ay 21...

9 Ağustos ve 17 Ağustos tarihlerinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden 11877 Mobil Bilişim servisini üç kez kullandım ve numara sorgulama yaptım. Ancak her seferinde “hat veritabanında kayıtlı değildir” şeklinde bir yanıt aldım, yani hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen, toplamda 320 TL civarında b...

Ben Muharrem İ***, 0531****230 numaralı Vodafone faturalı hat sahibiyim. Yıllardır Vodafone müşterisiydim ancak fiyatlandırma politikanız ve hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Son faturam tarafıma ulaştırılmadı. Vodafone Didim bayisine başvurdum ve ayrıca 0542’li müşte...

26/08/2025 tarihinde Ankara’da Vodafone Ultra red tarifemde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yanıltıcı ve eksik bilgi verilerek tarifemin erken başlatılması sağlandı. Faturam bitmeden paket ek işlemi yapıldı ve fazladan ücret yansıtılmaya çalışıldı. Konuşmalarımız kayıt altına alındı. Şu and...

Yaklaşık 10 yıldır Van'da Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir yıldır 470 TL karşılığında her yöne 4000 dakika, 40 GB internet, 250 SMS, sınırsız sosyal, iletişim, video ve müzik paketlerini içeren bir tarifeden yararlanıyordum. Aynı tarife üzerinden devam etmek istememe rağmen Vodafone, ba...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Haziran ayı fatura döneminde hattıma toplam 1040 TL aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez talep oluşturdum ve iadenin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi ...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0136) Temmuz-Ağustos aylarında faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı. Ertesi gün faturamı ödedim, ancak bir sonraki ay faturamda 'hat açma kapama bedeli' adı altında tam 162.000 TL gibi inanılmaz bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın m...

25.08.2025 tarihinde Vodafone hattımın taahhüdü sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiminden sonra hattı hiç kullanmamama rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya fatura gönderilmeden 693 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmış. Ne için bu ücretin alındığına dair herhangi bir...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında İstanbul’da online kanal üzerinden hat değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Hat değişikliği öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt iptali durumunda ne kadar ücret ödeyeceğim konusunda bilgi aldım ve bana sadece kullandığım kadar ücret yans...

15 Temmuz tarihinde Kuşadası’nda, Türkiye sınırları içinde bulunduğum halde iki faturalı Vodafone hattıma (552*****39 ve 5526****39) yurtdışındaymışım gibi her bir hatta 400 TL’den fazla ek ücret yansıtılmıştır. Daha önce defalarca aynı bölgede bulunmama rağmen, başka bir operatörde (Turkcell) böyle...