"Teşekkürler"
Vodafone Faturagb
4.898 şikayet
Tarife Yenilemesinde Çifte Fatura Tutarı Şikayeti
Vodafone hattıma 31 Ağustos’ta “Beş Gye Hazır 5 GB” tarifesi için yenileme yaptım. Aynı tarihte diğer hattım için de ayn...ı dönemde her yıl yaptığım gibi tarife yenilemesi gerçekleştirdim. Diğer hattıma beklediğim gibi normal fatura gelirken, bu hat için yaklaşık 225 TL olması gereken fatura 513,25 TL
Vodafone'ı Yanıltan 60 GB 300 TL Teklifi Ve Gerçekleşmeyen Söz
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün 30 Eylül’de bitecek olması nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleri tarafından ey...lül ayı içinde defalarca arandım. Bu aramalardan birinde ekipten bir kişi beni arayarak 60 GB interneti 300 TL karşılığında vereceklerini söyledi. Fiyat ve paket bana mantıklı geld
İzinsiz Premium Eklenmesi Ve Açıklanmayan Ücretler Nedeniyle Yüksek Fatura
Uzun süredir Vodafone hattı 0537 *** ** 90 numaralı hattımı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Normalde 5G’ye Hazır 10 GB tarifesiyle birlikte durdurma özelliği ve vergilerle toplam yaklaşık 394 TL civarında fatura beklerken, hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan kale
Taahhüt Edilen 395 TL Tarife Sonrası 830 TL Faturanın Haksız Kesilmesi
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz günlerde yeni bir taahhüt yapmam konu...sunda Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0 212 942 0542 numaralı hattan a
"Çok iyi bir hanım efendiyile görüştüm sorunumu çözdü teşekkür ederim 🥰"
Aşırı Yüksek Vodafone Faturası Ve İndirim Talebi
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 900 TL üzeri fatura ödüyorum. 18 GB... internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için bu ücretin son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak indirim sağlanması ya da daha uygun b
Onaysız Ek GB Paketi Ücretlendirmesi Ve 7.179 TL Aşırı Fatura
Vodafone hattımda 20 GB 2025 Kırmızı Fırsat Paket kullanıyorum. Evimde TTNET internet bağlantım olduğu için internet kul...lanımımı büyük oranda Wi-Fi üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen Eylül 2026 fatura döneminde aylık 20 GB paketim bittikten sonra, tarafımdan ayrıca talep etmediğim ve açık ona
Taahhüt Sonrası Aşırı Yüksek Fatura Ve Teklif Şikayeti
"Talebim doğrultusunda kısa zamanda dönüş yapıldı ve daha makul bir seçenekle talebim karşılandı teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de nazik ve konuya hakimdi"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 tarifesini kullanıyordum. Ta...ahhüt sürem Ağustos ayında bitti ve taahhüt bitiminden sonraki ilk fatura o
KoçAilem Ücretsiz Durma Özelliği Sözünün Tutulmaması
"Vodafone memnuniyet merkezinden arayan hanımefendi sorunumu çok kısa bir süre içerisinde çözdü. Bu süreçte yaşadığım deneyim açısından oldukça memnunum."

Öne ÇıkanKonular
Vodafone İnternet Paketi Aşırı Hızlı Tükeniyor Ve Fatura Şaşırtıcı Derecede Yüksek
Vodafone mobil hattımda internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Aylık yaklaşık 450 TL ödeyerek 30 GB intern...et kullanıyorum ancak paketim ay bitmeden, yaklaşık 10 gün kala bitiyor. Aşırı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum, önceki aylara göre ekstra bir internet harcamam yok. Daha önc
Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet Kapasitesi Şikayetime Cevap Gelmedi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Hem tarifemdeki internet GB miktarı az hem de her ay faturama ortalama 590 TL gibi yüksek bir tutar yansıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca Vodafone m
"Telefon geldi teşekkürler"
Vodafone’da 10 GB Ek Veri İçin 1.000 TL Ücret Ve Fatura İtirazı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesi bulunuyor. Tarife sürem bittikten sonra hattım...a 10 GB civarı bir kullanım için 1000 TL civarında fatura yansıtıldı. Aynı çevremdeki insanlar benzer şekilde 10 GB interneti yaklaşık 200 TL’ye kullanırken benden çok daha yüksek
Vodafone’da Benzer Tarifeler İçin Farklı Ücret Açıklaması Talebi
Vodafone hattımda 12 ay taahhütlü tarifemin süresi bittikten sonra yeni tarife için Vodafone müşteri hizmetleri ile görü...ştüm. Bana en uygun tarifenin 20 GB internet içeren bir paket olduğu, aylık ücretinin 370 TL olduğu ve sosyal pass özelliğinin bulunmadığı söylendi. Eski faturam 279 TL iken bu yen
Yüksek Tarife Teklifi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone mobil hattıma ait taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ediyorum. Ancak sunulan tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörleri
Ankara’da 5G İnternet Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
"İlgili birim arayarak mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yüksek Fatura Ve Yetersiz Veri Paketi Şikayeti
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve ödediğim faturadan hiç memnun değilim. Hem aylık ödediğim ...tutar benim için oldukça yüksek hem de buna rağmen paketimdeki internet GB miktarı çok yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp hem fatura indirimi talep ettim hem de daha uy
Yüksek İnternet Aşım Ücreti Ve Haksız 855 TL Tarife Teklifi
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafo...ne tarafından telefonla aranarak yeni tarife teklifi aldım. Görüşmede, aylı
Yurt Dışında 5 Dakika Ücretsiz Hakkı Kapsamında 599 TL Haksız Ücretlendirme
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 ay süreyl...e yurt dışında olacağım için hattımı sadece açık kalsın diye en düşük ücrete düşürmek istedim ancak bu konuda yardımcı olunmadı ve yüksek bir cayma bedeli talep edildi. İki aydır f
Vodafone 5G Red 100 GB Paketi 50 GB Aşımda 20.000 TL Fatura Şikayeti
Vodafone hattım için kullandığım 5G Red 100 GB paketi kapsamında, internet kullanımımda oluşan yalnızca 50 GB’lik aşım n...edeniyle yaklaşık 20.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ağustos‑Eylül dönemine ait faturamda gördüğüm bu rakam, makul hiçbir tarife ve ücretlendirme mantığıyla açıklanamayacak kada
Taahhüt Yenilemede Fiyat Artışı Ve Sosyal Medya Paketi Eksikliği
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 1 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 208 TL civarında fatura öd...üyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca uygun bir teklif beklerken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sunulan tarifelerin çok yüksek olduğunu gördüm. Örneği
Vodafone Aşırı Fatura Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır böyle bir şeyler karşılaşmamıştım. Vodafone faturalı hattımın so...n aylarda sürekli yüksek gelmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Paket ücretim yaklaşık 770 TL olmasına rağmen temmuz ayında ortalama 1.450 TL fatura ödedim, bu ay ise 5.
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim875
Askerfone172
Aşım Ücreti5.459
Borç4.901
Cayma Bedeli7.779
Cepinfo330
Ek Paketler5.767
Engelli İndirimi566
eSIM1.628
Fatura41.645
Faturalı Tarifeler19.001
Faturasız Tarifeler970
FreeZone2.139
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.498
Hat Devir1.829
Hat İptali3.905
Hat Ücreti635
Hediye Çarkı5.830
İçerik Servisleri1.696
İnternet Paketi4.761
Kampanya7.835
Kolay Paket2.641
Mobil İmza1.055
Mobil İnternet6.905
Mobil Ödeme8.867
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.882
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme24
Puan936
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.109
Red Business167
Redbox554
SIM Kartı2.615
Sınırsız Paket906
SMS8.675
Şebeke7.823
Taahhüt13.795
Tarife Değişikliği16.950
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934
Yanımda11.877
Yurt Dışı Paketleri3.331
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99






















