to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Vodafone Faturası Ve İndirim Talebi
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 900 TL üzeri fatura ödüyorum. 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için bu ücretin son derece yüksek olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak indirim sağlanması ya da daha uygun bir tarifeye geçiş için talepte bulundum ancak bana hiçbir şekilde cazip bir teklif sunulmadı. Mevcut koşullarda hattımı iptal etme noktasına geldim.
Vodafone’dan, bu tarife ücretimin yeniden gözden geçirilmesini, bana piyasa koşullarına uygun, daha makul bir fiyat sunulmasını veya ek bir indirim imkanı tanınmasını talep ediyorum. Aksi durumda hat iptali dışında bir seçenek bırakılmadığını belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
