Vodafone Faturafaturana yansıt

Vodafone faturalı hattıma Mayıs ayı faturasında “prepaid telsiz kullanım ücreti” adı altında 27 TL tutarında, hiçbir ona...yım ve bilgim olmadan bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımda böyle bir hizmet kullanmadığım halde bu kalem ilk kez faturamda göründü. Hattımın son 4 hanesi 1377 olup, bu üc...

Geçen ay farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve 5 Olmuş 30 GB ta...rifesini tercih ettim. Ancak bu geçiş sonrasında hattıma 16 Nisan – 15 Mayı...

Vodafone faturalı hattımda bugün fark ettiğim fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir ek talebim veya on...ayım olmamasına rağmen faturamda yaklaşık yüzde 585 oranında artış yapılarak 2.685 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu ölçüde bir artışın makul ve açıklanabilir olmadığını düşünüyo...

Vodafone hattım için kullanılan “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketinde aylık... sabit tarife ücretim 390 TL olmasına rağmen, son 3 aydır faturama bilgim v...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 10 yılı aşkın süredir aynı numara üzerinden hizmet alıyorum. 2026 Mayıs fa...turamda hiçbir şekilde bilgilendirilmeden çok ciddi bir fatura aşımı yaşadım. Normalde her ay yaklaşık 347 TL ödediğim hatta bu ay 3.857 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir SMS, ar...

Yurt dışında yaşıyorum ve yıllardır aynı telefonda hem yabancı hattımı hem de Vodafone hattımı kullanıyorum. Vodafone ha...ttımı sadece bankalardan ve diğer kurumlardan SMS şifre alabilmek için takılı tutuyorum, hiçbir zaman bu hat üzerinden internet kullanımı ya da telefon görüşmesi yapmıyorum. Buna ...

Vodafone mobil hattımda daha önce durma özelliği eklendiği ve aşım ücretinin iade edildiği söylendiği halde, bu ay tekra...r aşım yapıldığını ve faturama yansıdığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade yapıldığı ve hatta durma özelliğinin tanımlandığı özellikle belirtilmişti, bu y...

Adıma kayıtlı ve oğlumun kullandığı 0551 *** ** 45 numaralı Vodafone faturalı hatta, Vodafone Pay ödeme yöntemi üzerinde...n Brawl Stars isimli oyundan “1 tıkla öde” seçeneğiyle, herhangi bir güvenlik önlemi olmadan günlerce harcama yansıtılmıştır. 11 Mayıs tarihinde başlayıp 13 Mayıs da dahil olmak üz...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanıyordum. Tarife sürem dolduğu için Vodafone tarafından arandım ve... bana 460 TL’lik bir tarife önerildi, daha uygun bir tarife seçeneği de sunulmadı. Mecbur kalarak bu teklifi kabul ettim. Her zaman sadece tarifemi kullanmak, ek paketleri ise anc...

Vodafone hattımda, herhangi bir onayım ve paketimi doğru düzgün kullanmamama rağmen “ek kullanım” adı altında 1.290 TL t...utarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, bu ek kullanım bedeliyle birlikte Mayıs dönemi için 1.878 TL’ye çıkmıştır. Müşteri hizm...

Vodafone mobil hattım üzerinden son dönemde hatalı ve haksız fatura yansıtı...lması nedeniyle mağdur edildim. Bu ayki faturamda yaklaşık 190 TL fazla ücr...

Vodafone uygulaması üzerinden 2025 yılı içerisinde bir aksesuar satın aldım. Bu alışveriş sırasında bilgim ve onayım dış...ında, yaklaşık 10 ay önce aldığım cihaza sigorta yapılmış ve bu sigorta bedeli yaklaşık 9 aydır her ay faturama yansıtılmış. Toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir fazla ödeme ol...

Vodafone faturalı hattıma yansıtılan haksız bir ücretle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonuma gelen me...saj üzerine Vodafone’u aradım ve fazla alınan tutarın haksız olduğunu, hemen iade edileceğini söylediler. Buna rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve 765 TL tutar tarafıma fatura ed...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm ayın 16’sında sona erdi. Taahhüdümün bitiminden birkaç gün sonra ...Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana aylık 390 TL’lik bir tarife teklif edildi. Görüşme sırasında taahhüdümün birkaç gün önce bittiğini özellikle belirttim ve bu...

Vodafone bireysel faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...“Vodafone One Family” isimli bir paket tanımlandığını ve bunun ücretinin fa...

Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ...230–240 TL bandında fatura ödemekteyim. Ancak Mayıs 2026 fatura dönemine ai...

Vodafone’a ait, numarası 6009 ile biten faturalı hattımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak amacıyla müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşme sırasında hattımın kapatılmasıyla ilgili talep oluşturulduğunu, tarafıma 1 ila 7 iş günü içinde dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak verilen süreye rağme...

Vodafone mobil hattım için Şubat ayından bu yana düzenli olarak yüksek fatura yansıtılmaktadır. Daha önce aylık faturam ...yaklaşık 440 TL civarındayken, Şubat ayından itibaren faturalarım 1.000 TL’yi aşan tutarlarda gelmeye başladı. Üstelik taahhüdüm bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmeme rağmen bu...

Vodafone hattıma ait 15.05.2026 son ödeme tarihli, 187 TL tutarında ödenmemiş faturam olduğuna dair SMS aldım. Ancak bu ...faturanın yanlış olduğunu düşünüyorum. Nisan ayı sonunda müşteri hizmetlerinizi arayarak Mayıs ayında başka operatöre geçeceğimi, ay sonunda bitecek olan tarifemi yenilemeyeceğimi...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır Şanlıurfa’da kullanıyorum ve bu süre içinde faturalarımın çok yüksek geldiğ...ini fark ettim. Bu hatta ait numaram 5432****05’tir. Beklentimin oldukça üzerinde fatura yansıtılıyor, ancak bu tutar artışının nedeni hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi ve...