Vodafone Faturadurma özelliği

Vodafone mobil hatlarımda yaklaşık bir yıldır, özellikle çocuklarım kullandığı için, otomatik durma özelliği tanımlıydı.... Bu sayede kullanım paket sınırına gelindiğinde hattın kendiliğinden duracağını ve ek ücret yansımayacağını biliyordum. Tüm dönem boyunca bu özellik aktif olarak kullanılıyordu. A...

Vodafone'da faturalı olmak pişmanlıktır. 28.04.2025 tarihinde tanımlanan durma özelliği 31.03.2026 tarihinde bilgim dışı...nda ve haksız yere iptal edildi. Durma özelliğim arama veya SMS yoluyla haber verilmeden devre dışı bırakılmış. Taahhüdümün biteceği son ayda bir yıllık fatura tutarımdan fazlasını...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 15:26’da müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, isminin s** olduğunu belirten temsilci ...ile fatura aşım ve de aşım durdurma özelliği kullanımı hakkında uzun bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşmenin başında güya çok müşteri memnuniyeti odaklıymış gibi, yardımsevermiş gi...

Yaklaşık 2,3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalarım paket ücretimin çok üzerinde gelmes...ine rağmen bununla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Şu anda red 50 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum, paket ücretim yaklaşık 1.236 TL olmasına rağmen özellikle...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 15 tarifesindeyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 250 TL iken, Nisan 202...6 döneminde tarafıma aşım ücreti adı altında toplam 1.402,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar bana göre tamamen haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Aynı dönem...

Vodafone’da 80 yaşındaki dedemin kullandığı, numarası sonu 7603 ile biten f...aturalı hatta, özellikle 65 yaş üstü bir müşteri olmasına rağmen hiçbir kor...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı 0553 *** ** 67 numaralı faturalı mobil hattımda yaklaşık son 6 aydır faturalarım bekledi...ğimden çok daha yüksek gelmektedir. Güncel faturam 921 TL olarak yansımıştır. Hattımda aşım engelleme/durma özelliği varken, 12 ay dolmadan bu özelliğin iptal edildiğini ve bu nede...

Vodafone hattımda aşım durma özelliği aktif olmasına rağmen Nisan ayına ait... faturam yaklaşık 4.000 TL geldi. Normalde faturalarım 1.500–2.000 TL bandı...

Vodafone hattım için daha önce internet aşımı yaşamış ve bunun üzerine müşt...eri hizmetlerini arayarak hatta internet durma özelliği tanımlatmıştım. Bun...

Vodafone’dan oğlum için aldığım faturalı “2025 İlk Hattım 2 GB” paketli hat...ta, durma özelliği ilk başta aktif olmadığı için Nisan ayında kesilecek fat...

İyi günler iyi çalışmalar Geçen sefer Vodafone bayisi hakkında şikayet te bulunmuştum hatlarımın durdurma özelliği olmas...ına rağmen faturalarım gereğinden fazla fahiş fiyat artışı sebebiyle son aylara göre alacaklarımı tahsil etmek istiyorum bu konuda mağdurum ve mağduriyetimi giderilmesi için şikaye...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve paket aşımı yapıldığında hattın durdurulması için sunulan özelliğin ücretinin diğe...r operatörlere göre çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Az önce aşım durdurma özelliğini incelemek istediğimde, bu hizmet için 89 TL talep edildiğini gördüm. Oysa diğer büyük opera...

Vodafone faturalı hattımda kısa süre önce Red’li 20 GB tarifesine geçtim. Ancak bu tarifede hattın kullanımlarını ücrets...iz olarak durdurma özelliğinin bulunmadığını öğrendim ve bu durum son dönemlerde benim için maddi anlamda ekstra bir yük oluşturmaya başladı. Öğrenci olduğum için gelir durumum sı...

Vodafone mobil hattımda, tarifemin durma özelliği olmasına rağmen internet kullanımı aşımı yaşadım ve buna ek olarak böl...gemde ciddi çekim problemi var. Özellikle Trabzon genelinde internet çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, buna rağmen önceki aya ait faturama yüksek tutarda ek ücret yansıtıldı. Geçen ay...

Yaklaşık iki ay önce çocuğumun hattını Vodafone’a taşıdım. Bayideki görevli... aylık faturanın 320 TL civarında olacağını söyledi. Defalarca “aşım olması...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone’dan 10 yaşındaki çocuğum adına, aylık 150 TL faturalı ve interneti durma özell...ikli bir çocuk hattı kullanıyoruz. Bu hatta yıl dolunca hiçbir onayım, bilgilendirmem ya da talebim alınmadan sınırsız internet tanımlanmış ve bunun sonucunda 1.100 TL tutarında fa...

Vodafone hattımda yeni tarifeye geçiş sonrasında yaşadığım bir konuda mağduriyetim devam ediyor. Yeni tarifeye geçerken ...yaptığımız telefon görüşmesinde, daha önce fazla fatura yansıtıldığı için durumu belirtmiş ve bunun üzerine tarafıma iade yapılmıştı. Sonrasında müşteri temsilcisi, hat hatasını te...

8 yıllık Vodafone müşterisiyim durma özelliğini iptal etmeme rağmen ücretini faturama yansıtmışlar. Müşteri hizmetleri i...le görüştüğümde iptali gerçekleşti iade tutarı düşecek dendi ve aradan 15 gün geçmesine rağmen değişiklik olmadı. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım önceki görüşmemde b...

Vodafone Süper 65 tarifesi kullanıcısıyım, hattım Bursa Mustafakemalpaşa’da... ve kendi adıma kayıtlıdır. Evimde internetim olduğu için mobil hattımdaki ...

13 yaşındaki çocuğum adına olan ve sonu 1882 ile biten hattımızda operatör değişikliği yaparak Telekom’dan Vodafone’a ge...çiş sağladım. Hattı alırken ve sonrasında özellikle “durma özelliği” ve aşım olmaması için gerekli kısıtlamaların yapılmasını istedim. Buna rağmen Ocak ayında hat üzerinden aşım ya...

Vodafone cep telefonu hattım için ödediğim faturadan hiçbir şekilde memnun değilim. Daha önce 519 TL civarında gelen fat...uram, herhangi bir ek paket alımı ya da kullanım aşımı olmamasına rağmen 780 TL olarak gelmeye başladı. Şubat ve mart aylarında üst üste iki kez aynı sorunla karşılaştım ve bu duru...