Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmaması

Vodafone’un Red'li 20 GB 2000 dk tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine çok az bir süre kaldı ve şu anda durma özelliğiyle birlikte aylık 465 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeye yakın olmasına rağmen bana daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmadığı için bu şikayetimi yazma gereği duydum.

İnternet kullanımım arttığı için 30 ile 40 GB arasında internet içeren, en az 2000 dakika konuşma hakkı bulunan ve ödediğim ücretten daha uygun, gerçekten avantajlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen bu yönde açık, net bir bilgilendirme yapılmadı ve bütçeme daha uygun bir alternatif sunulmadı.

Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum ve Vodafone’dan, taahhüdüm bitmeden önce beni daha uygun fiyatlı, 30–40 GB arası ve 2000 dakikanın altında olmayan bir tarifeye geçirme konusunda yardımcı olmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.